Claire's

35 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor Claire's komt uit 35 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Claire's gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (19)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Claire's heeft vriendelijk en behulpzaam personeel, maar er zijn ook klachten over onvriendelijk personeel en slechte service. Het piercen met een piercing gun wordt als onhygiënisch beschouwd en leidt tot ontstoken oren. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de klantenservice en het advies van het management, zijn er ook klachten over het annuleren van bestellingen en het uitblijven van reacties op e-mails. Het gebrek aan hygiëne en de hoge prijzen zorgen voor gemengde gevoelens bij klanten, die liever elders zouden winkelen voor betere kwaliteit en service. (50%)

“Geen restitutiebeleid, alleen tegoedbon”

“Onvriendelijke verkoopster”

“Bot antwoord van de verkoopster”

“Slechte service en manier van zaken doen”

“gedoe bij de kassa”

“geen excuses”

“Frequente annulering van bestellingen”

“Klanten betalen maar ontvangen product niet”

“Gebrek aan vertrouwen in dienstverlening”

“Behulpzaam personeel”

👍 15   👎 45

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Helen Spaans - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Verwarrende prijzen en kortingsacties
  • Geen restitutiebeleid, alleen tegoedbon
  • Onvriendelijke verkoopster
  • Misleidende marketingpraktijken

Ethan Collin - 3 april 2024

  • Overprijsde items
  • Bot antwoord van de verkoopster
  • Slechte service en manier van zaken doen
  • Items duurder aan de kassa dan aangeduid

I. Yilmaz - 30 maart 2024

  • gedoe bij de kassa
  • verleidende aanbieding
  • hoog bedrag aan de kassa
  • geen excuses
  • drinkfles lekt

Jansen - 26 maart 2024

  • Frequente annulering van bestellingen
  • Klanten betalen maar ontvangen product niet
  • Gebrek aan vertrouwen in dienstverlening

Bo - 21 maart 2024

  • Behulpzaam personeel
  • Hoge kwaliteit van producten

Verheyen - 19 februari 2024

  • Vriendelijk en professioneel personeel
  • Professionele en hygiënische oorgaatjes schieten
  • Gebruik van piercing gun
  • Duidelijk retourbeleid

zoë - 22 januari 2024

  • chaotisch en onvriendelijk personeel
  • behandelingen in de winkel

Rousseau - 22 januari 2024

  • Speelgoedtelefoon duur
  • Terugbrengen moeilijk
  • Onvriendelijk personeel

Mats Bogaerts - 19 januari 2024

  • vriendelijk en behulpzaam personeel
  • persoonlijke aandacht bij het zoeken naar alternatieven
  • online beschikbaarheid van specifieke kettingen
  • verwachting van snelle levering van online bestelling

E. Lefèvre - 13 januari 2024

  • Producten van goede kwaliteit
  • Bestelling te laat maar uiteindelijk ontvangen
  • Geld teruggekregen voor vertraagde bestelling
  • Bestelling niet op tijd aangekomen

Smets - 26 december 2023

  • Teleurstellende ervaring bij het bestellen van haaraccessoires

romain - 15 december 2023

  • Slechte kwaliteit van de oorbellen
  • Oorbellen waren niet zoals beschreven
  • Dochter kreeg ontstoken oren
  • Lang wachten op nieuwe oorbellen

maya - 20 november 2023

  • Slechte kwaliteit nagellak
  • Onvriendelijk en ongeïnteresseerd personeel
  • Nagellak bladdert af na een keer gebruiken

Meunier - 19 november 2023

  • vriendelijk en behulpzaam personeel
  • ruime selectie aanbiedingen
  • goede kwaliteit oorbellen

Thomas - 17 november 2023

  • Kwaliteit van sieraden en gebruikte apparatuur
  • Hygiëne en professionaliteit van medewerkers
  • Veiligheid en infectierisico

Korneel De jong - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring met de webshop
  • Doen net alsof ze binnen de eu opereren maar verzending komt uit Engeland
  • Inklaringskosten moeten betaald worden
  • Bestelde iets van 26 euro en moest 23 extra aan inklaringskosten betalen
  • Pakket niet geaccepteerd
  • Nog steeds geen reactie van Claire's ontvangen

Conny Franck - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ik mocht niet naar de oorbellen kijken
  • Nooit ga ik nog naar de Claires
  • Ik voelde me niet welkom
  • Claires Antwerpen trekt op niets

Larissa - 31 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit sieraden
  • Onhygiënische omgeving
  • Geen ggd vergunning
  • Slechte piercingmethode

Judith - 4 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Vriendelijk personeel
  • Hoge prijzen

LV - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Heeft 2 hele vriendelijke verkoopsters
  • Zeker een aanrader. Ga zo door
  • Hebben de tijd genomen om mij te helpen met zoeken
  • Hoop dat mijn online bestelling snel wordt geleverd

c . - 10 september 2022Trustpilot 🔗

  • Vreselijke oorbellen die leiden tot ontstoken oren

Muryelle Amattasmin - 7 september 2022Trustpilot 🔗

  • Waardeloze kwaliteit voor veel geld
  • Verplicht om meer te kopen voor 'gratis' items
  • Geen geld terug, enkel tegoedbonn
  • Geen klantenservice, enkel winstbejag
  • Drinkfles lekt direct na gebruik

Sily Bouman - 26 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Fijne winkels.
  • Professioneel gaatjes schieten met piercing gun.
  • Sommige dingen kunnen niet geretourneerd worden vanwege hygiëne.
  • Klachten over retourbeleid kunnen voorkomen worden door vooraf te informeren.

Dax Holwortel - 11 april 2022Trustpilot 🔗

  • Zwaar minpunten voor Claire's
  • Jammer dat je niet kan kiezen voor 0 sterren
  • Ze piercen hier nog met een piercing gun
  • Gratis of Free en piercing gaan niet samen
  • Claire's geeft gegarandeerd infecties
  • Claire's geeft gegarandeerd ingegroeide butterfly clip
  • Betaal meer bij een goede piercer

Mechi Vromans - 5 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Late delivery but received order and got to keep refunded money

Fran - 28 september 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellingen geannuleerd, klanten betalen zonder ontvangst product

Sandra Smit - 22 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mail

Charlotte - 12 juli 2021Trustpilot 🔗

  • zeer duur
  • gebruik van kinderarbeid en kankerverwekkende producten
  • onbeleefd personeel
  • onervarenheid bij het piercen van oren

Chrisje Gijsbers - 30 april 2021Trustpilot 🔗

  • Afgerekend voor hogere prijs dan aangegeven
  • Verkoopster reageerde onvriendelijk op klacht

saar// - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Ongestreken winkel
  • Onvriendelijk personeel
  • Onhygiënisch gaatjes schieten

Rose Schotte - 7 november 2020Trustpilot 🔗

  • Hoge prijzen, onmogelijk om te ruilen zonder kaart, onvriendelijk personeel

Lieselot Verbruggen - 17 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Onvriendelijk personeel
  • Slechte kwaliteit nagellak

Rebecca T - 7 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Fijne en oprechte advies van assistent manager
  • Meedenkend en kwaliteitsgericht
  • Blij met nieuwe mini oor collectie
  • Naam Claires nog beter gemaakt