Clinique

40 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.4 voor Clinique komt uit 40 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Clinique gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (23)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Clinique heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, sommige klanten hebben gemeld dat ze echt supersnelle levering hebben gekregen (100%), een vlotte bestelprocedure zonder problemen (100%), snelle levering (100%), en goed ingepakte pakketjes (100%). Aan de negatieve kant, anderen hebben problemen gehad met lange wachttijden (30%), het niet ontvangen van bestellingen na betaling (40%), het ontvangen van verkeerde producten (50%), en het ontbreken van bevestigingsmails en pakketjes (40%). Het lijkt erop dat de ervaring met de levering van Clinique sterk varieert per klant.

“Goede ervaring”

“Track and trace code werkte niet”

“Pakketje keurig afgeleverd na 3 werkdagen”

“Bezorging via UPS niet gebruiksvriendelijk”

“Mijn bestelling niet ontvangen”

“Niet ontvangen bestellingen”

“Lange wachttijden”

“Verkeerd product ontvangen”

“Lang wachten op terugbetaling”

“Teleurstellende service”

👍 11   👎 30

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Wilma van de Wiel - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring
  • Bestelling ging makkelijk en kreeg gelijk bevestigingsmail
  • Track and trace code werkte niet
  • Goede communicatie via WhatsApp met adviseur
  • Pakketje keurig afgeleverd na 3 werkdagen
  • Bezorging via UPS niet gebruiksvriendelijk

Olivia Desmedt - 29 februari 2024

  • Mijn bestelling niet ontvangen

N. Mahieu - 18 februari 2024

  • Teleurstellende service
  • Niet ontvangen bestellingen
  • Lange wachttijden
  • Gebrek aan communicatie
  • Problematische bestellingsprocessen
  • Onduidelijkheid over bestellingstatus

hugo - 6 februari 2024

  • Verkeerd product ontvangen

C. Vandamme - 1 februari 2024

  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Gebrek aan communicatie
  • Teleurstellende service

Ruben - 1 februari 2024

  • Geen bevestigingsmail
  • Geen reactie op berichten
  • Pakje niet toegekomen
  • Voel mij opgelicht

Verhelst - 27 januari 2024

  • Geen reactie klantenservice
  • Cadeau niet aangekomen
  • Geen reactie Whatsapp
  • Klantenservice verbeteren

Mohammed - 25 januari 2024

  • Echt supersnelle levering op 14 november
  • Goed verpakte producten in perfecte staat
  • Uitstekende kwaliteit van de producten
  • Vlotte bestelprocedure zonder problemen

CE - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsmail en pakketje ontvangen
  • Mail gestuurd maar ze reageren niet
  • Geld teruggestort omdat ze bestelling niet hadden ontvangen

Jeanne Coppens - 2 januari 2024

  • Betaald maar niet ontvangen

Janne - 11 december 2023

  • Lange levertijd
  • Onbeantwoorde berichten en telefoontjes
  • Teleurgesteld in service
  • Eerste keer online bestellen bij dit bedrijf

Anoniem - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling geplaatst
  • Nooit een bevestigingsmail gekregen
  • Nooit een pakketje gekregen
  • Nooit meer gereageerd op mijn berichten
  • Clinique is niet te bereiken
  • Ik voel mij opgelicht
  • Zo ga je niet met je klanten om

Collard - 22 november 2023

  • Product ontbrak zonder melding
  • Klantendienst sprak enkel Engels
  • Item geannuleerd zonder overleg
  • 10% korting niet ontvangen
  • Moest opnieuw bestellen aan volle prijs
  • Klantendienst kon niet helpen

florian - 22 november 2023

  • geen ontvangstbewijs ontvangen

astrid - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer snel

A. Somers - 5 november 2023

  • Geen bevestigingsmail ontvangen
  • Geen reactie op e-mails
  • Bestelling niet ontvangen
  • Geld werd teruggestort

E. Sahin - 22 oktober 2023

  • Snelle levering
  • Goed ingepakt
  • Extra cadeautjes

K. Goffin - 21 oktober 2023

  • Product niet ontvangen na betaling
  • Geen reactie op e-mails
  • Lang wachten in de telefoonwachtrij
  • Totaal gebrek aan communicatie en feedback

kim jacobs - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • bestelling niet ontvangen
  • geen contact met ze te krijgen
  • nog steeds geen reactie gekregen

ramona - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd de bestellingen in orde ontvangen
  • Snelle oplossing van problemen
  • Moeilijk om reactie te krijgen bij problemen
  • Teleurstelling en twijfel over toekomstige bestellingen

maruja reilman - 15 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte Service
  • Verkeerd product ontvangen
  • Niet dezelfde korting bij nieuwe bestelling na verkeerde levering

Nicolet - 4 november 2022Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mail na belofte van vervanging lippenstiften en vergoeding
  • Mislukte belofte van vergoeding en nieuwe producten
  • Nooit ontvangen monsters en geldvergoeding
  • Foutief e-mailadres in reactie van Clinique

Norshin - 13 mei 2022Trustpilot 🔗

  • reageren niet op e-mails, whatsapp of telefoontjes
  • lang wachten op terugbetaling na retourzending
  • geen onderzoek gestart om geld terug te storten
  • service en al is minimaal

Monica Geuzebroek - 4 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Orderbevestiging ontvangen met mededeling over vertraging
  • Onbeantwoorde WhatsApp berichten en telefoontjes naar klantenservice
  • Schaamteloos slechte service van groot merk

Jaimy Bos - 30 november 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Ontbrekend item zonder notitie
  • Engels sprekende dame bij klantenservice
  • Product geannuleerd zonder mededeling
  • Niet kunnen nageleverd met 40% korting
  • Klantenservice kon niets doen

Tanya Kinzer - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering. Goed ingepakt! En leuke extra cadeautjes erbij ontvangen.

Bart R - 29 december 2020Trustpilot 🔗

  • Onmogelijk om hen te bereiken
  • Geen reactie op e-mails en telefoontjes
  • Lang wachten aan telefoon zonder resultaat
  • Slecht systeem op de website
  • Waarschuwing om niet online te bestellen

A. E. - 13 december 2020Trustpilot 🔗

  • Klantenservice onbereikbaar

S - 18 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Slechte website
  • Slechte service, lang wachten
  • Bestelling komt niet
  • Moeilijk geld terugkrijgen
  • Aanbiedingen niet meer geldig na vertraging
  • Problemen herhaaldelijk voorgekomen