Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Computeruniverse heeft volgens de reviews gemengde beoordelingen ontvangen. Positieve aspecten zijn de vriendelijke en snelle reactie op vragen, de snelle oplossing bij leveringsproblemen en goede aankopen en service (50%). Klanten hebben echter ook geklaagd over gebrek aan communicatie, problemen met wereldwijde leveringen en slechte service (50%). Er zijn klachten over het niet ontvangen van terugbetalingen, trage reacties op e-mails en moeite om geld terug te krijgen (50%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Computeruniverse gemengde beoordelingen te hebben ontvangen, met ruimte voor verbetering op bepaalde gebieden.