Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Computeruniverse biedt een veilige levering met track en trace aan, wat zorgt voor een gerust gevoel bij de klant. De snelheid van levering en prijzen waren altijd in orde, maar er zijn wel enkele beperkingen in het verzendingsgebied. De communicatie over vertragingen en eventuele leveringsproblemen verloopt vlot en de klantendienst reageert snel en biedt een snelle oplossing indien nodig. Echter, er zijn enkele klachten over trage leveringen en problemen met het ontvangen van aankopen, alsook met het annuleren van orders en de terugbetaling van geld. Hopelijk wordt er in de toekomst een heroverweging gemaakt voor de verzendbeperking en worden eventuele problemen met het leveringsproces opgelost. (65%)