Computeruniverse

24 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Computeruniverse komt uit 24 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Computeruniverse gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (5)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Computeruniverse biedt een goede prijs-kwaliteitsverhouding (80%) en een brede selectie van producten aan. De klantenservice is snel en efficiënt, en ze bieden goedkopere opties dan andere webshops (85%). De website is ook handig voor klanten buiten Europa (70%). Helaas zijn er enkele problemen gemeld, zoals defecte tweedehands producten en moeilijkheden met bestellingen en terugbetalingen (60%). Echter, over het algemeen lijkt het een betrouwbare Duitse e-store te zijn met snelle vervanging van defecte producten (75%).

“Snelle reactie van de klantendienst en goedkopere TV dan andere webshops.”

“Laptop aankoop werkt niet”

“Website waardevolle optie voor ons buiten Europa”

“Groot aanbod van gereviseerde producten dat niet helemaal aan interesse voldoet”

“Niet langer aanvullen van pc-monitoren, moederborden en grafische kaarten”

“Product niet op voorraad”

“Goede prijs”

“Goede aankoop en service”

“goede service”

“Te vreden over kwaliteit producten”

👍 10   👎 6

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Charlotte - 3 maanden geleden

  • Snelle reactie van de klantendienst en goedkopere TV dan andere webshops.

Senne - 3 maanden geleden

  • Laptop aankoop werkt niet
  • Problemen met tracking link

louise - 3 maanden geleden

  • Teleurgesteld over beslissing te stoppen met verzenden buiten Europa
  • Website waardevolle optie voor ons buiten Europa
  • Gebrek aan communicatie klantenservice over verandering is onaanvaardbaar
  • Eis dat rechten worden hersteld en verzenden naar ons land wordt hervat

Alessio - 3 maanden geleden

  • Problemen met wereldwijde leveringen en bezorgingsbedrijven
  • Groot aanbod van gereviseerde producten dat niet helemaal aan interesse voldoet
  • Niet langer aanvullen van pc-monitoren, moederborden en grafische kaarten
  • Niet nakomen van beloften over levering aan Noord-Afrikaanse landen
  • Exclusieve levering aan de EU
  • Teleurstelling en bedrog bij fanclub
  • Naïviteit en misleiding

Léa Laurent - 4 maanden geleden

  • Product niet op voorraad
  • Trage levering

Elias Dupont - 4 maanden geleden

  • Goede prijs
  • Snelle oplossing bij leveringsprobleem
  • Goede aankoop en service

Romain - 5 maanden geleden

  • goede service

N. Dupont - 7 maanden geleden

  • Vertraging van 3 tot 4 weken
  • Goed op de hoogte gehouden van status bestelling
  • Netjes afgeleverd
  • Te vreden over kwaliteit producten
  • Vriendelijke klantenservice en snelle reacties op vragen

Mats Lejeune - 7 maanden geleden

  • Problemen met btw-nummer, Geen reactie op e-mails of telefoontjes, Geld vastgehouden zonder uitleg, Bestelling niet zichtbaar op de website

A. Grégoire - 7 maanden geleden

  • deze voorraad producten
  • onbevredigende klantenservice
  • gebrek aan verbeteringen in aanbod en verzending
  • hoge prijzen

Slavi Slavev - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd en geen geld terugbetaald
  • Geen reactie op e-mails
  • Moeilijk om geld terug te krijgen
  • Lang wachten op reactie en oplossing

Rutgers - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare duitse e store
  • Traag met reageren op email
  • Scherpe prijs
  • Snelle levering uit Duitsland naar NL met DHL
  • Goed verpakt pakket met track and trace code
  • Retourproces
  • Geen tracking bij retourzending
  • Vertraagde respons op email

Jessie - 7 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede Service!
  • Nieuwe TV werkt ook super
  • De prijs is ook nog eens lager dan bij Nederlandse webshops