Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van CoolGift heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant is de service zeer snel en fantastisch, met kapotte producten die zonder problemen worden terugbetaald en snel geld terug zonder te vragen (50%). Aan de andere kant zijn er hoge retourkosten voor de klant en komen producten soms kapot aan, met missende onderdelen en kosten voor retourzending voor eigen rekening (50%). Al met al is de service wel fijn, maar kan de bereikbaarheid soms slecht zijn (50%).