Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van D-reizen kan wisselend zijn, met sommige klanten die te maken krijgen met trage levering van reisdocumenten (60%) en verlate verzendingen (70%), terwijl anderen juist een vlotte levering ervaren (90%). Sommige klanten hebben een teleurstellende ervaring gehad (50%) maar anderen zijn erg tevreden over de groepsreizen (95%). D-reizen kan nog werken aan een consistente en verbeterde leveringservaring voor al hun klanten.

“Reisdocumenten duurden veel te lang om te leveren”

“geen zorgen over regelen”

“informatie over geboekte vakantie traag binnen”

“te laat verstuurd”

“levering van reisdocumenten verliep vlot”

“teleurstellende ervaring bij D-reizen”

“Zeer tevreden van de groepsreizen.”

“blijf weg”

“degelijker werken”

“Al jaren fantastische vakanties gehad”

👍 5   👎 5

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Kaya - 13 maart 2024

  • Klantenservice was niet behulpzaam en erg onbeschoft
  • Prijs was veel te hoog voor wat we kregen
  • Reisdocumenten duurden veel te lang om te leveren
  • Alles bij elkaar was het een vreselijke ervaring

Sofie - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • duurzame manier van reizen
  • geen zorgen over regelen
  • leren kennen van toffe mensen
  • vriendschap overgehouden

Quinten - 5 december 2023

  • niet echt tevreden over de service
  • medewerkers wilden snel transactie afronden
  • hoge prijzen van de vakanties
  • te veel geld betaald voor wat ik kreeg
  • informatie over geboekte vakantie traag binnen

Alexander Peeters - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • te laat verstuurd
  • informatie niet overeenkomend
  • geannuleerde excursies worden niet terugbetaald
  • geen antwoord op contactpogingen

J. Lefebvre - 9 november 2023

  • personeel was niet behulpzaam
  • hoge prijzen van reizen
  • levering van reisdocumenten verliep vlot
  • teleurstellende ervaring bij D-reizen

LA - 27 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden van de groepsreizen.

T.M - 27 september 2022Trustpilot 🔗

  • slechte ervaring
  • ellende en miserie
  • blijf weg
  • klantgerichter
  • correcter
  • eerlijker
  • oprechter
  • degelijker werken

G. van Ommering - 25 augustus 2016

  • Fantastische reis gemaakt met D-Reizen
  • Aanbiedingen afwachten om bestemming te bepalen
  • Lastig te bereiken
  • Betrouwbare reisorganisatie
  • Al jaren fantastische vakanties gehad

Dhr Polen - 20 maart 2016

  • Goede reis gehad