Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Dag Allemaal heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is de professionele communicatie van de klantenservice via e-mail en bevestigingsmails (100%), de interessante artikels en amusante columns (100%) en de leuke roddels en nieuwtjes over bekende Vlamingen en internationale beroemdheden (100%). Aan de andere kant zijn er ook negatieve punten, zoals het lang wachten aan de telefoon (100%), fouten in de betalingsverwerking zonder duidelijke uitleg (100%) en onvoldoende duidelijkheid over het bestelproces en betalingswijze (100%). Al met al een aanrader voor wie op de hoogte wil blijven van de showbizzwereld, maar met ruimte voor verbetering op het gebied van klantenservice en betalingsprocessen.