Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van De Matrassenkoning is over het algemeen efficiënt en informatief, met een snelle bestelprocedure en duidelijke productinformatie (90%). Helaas kan de klantenservice moeilijk te bereiken zijn, wat voor frustratie kan zorgen bij klanten die hulp nodig hebben (60%).