De Matrassenkoning

14 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor De Matrassenkoning komt uit 14 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor De Matrassenkoning gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van De Matrassenkoning wordt geprezen om zijn behulpzaamheid (45%), waardevol advies (30%) en vriendelijk personeel (25%). Klanten vinden de service in de winkel over het algemeen goed, maar niet opvallend (55%). De deskundigheid en behulpzaamheid van de klantendienst worden ook gewaardeerd (70%). Er zijn echter enkele klachten over verkeerd geleverde producten, moeilijk bereikbare klantenservice en lange oplostijden. Over het algemeen is de klantenservice van De Matrassenkoning gemiddeld tot goed, met ruimte voor verbetering.

“comfortabele matras”

“deskundige en behulpzame klantendienst”

“super comfortabel”

“goede service in de winkel”

“Service in de winkel oké, niet opvallend”

“Verkeerde producten geleverd”

“Moeilijk te bereiken klantenservice”

“Lange oplostijd”

“Uitstekende klantenservice”

“vriendelijk personeel”

👍 12   👎 4

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Verlinden - 8 weken geleden

  • comfortabele matras
  • groot aanbod van kwaliteitsvolle matrassen en accessoires
  • makkelijk om de juiste matras te vinden
  • deskundige en behulpzame klantendienst
  • verbeterde slaapkwaliteit na aankoop

De Winter - 3 maanden geleden

  • super comfortabel
  • goede service in de winkel
  • redelijke prijzen voor goede kwaliteit
  • vlotte en tijdige levering

A. Goossens - 3 maanden geleden

  • Producten van goede kwaliteit
  • Ik slaap veel beter sinds ik de producten heb
  • Prijzen te hoog
  • Service in de winkel oké, niet opvallend
  • Vlotte levering

Julien Roland - 5 maanden geleden

  • Verkeerde producten geleverd
  • Moeilijk te bereiken klantenservice
  • Lange oplostijd
  • Matras en kussen niet voldeed aan verwachtingen

Victoria - 5 maanden geleden

  • Super goede kwaliteit matras en kussen
  • Uitstekende klantenservice
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

K. Timmermans - 6 maanden geleden

  • vriendelijk personeel
  • warm welkom
  • kwaliteit van de producten is top
  • goede nachtrust sinds aankopen

nolan - 7 maanden geleden

  • groot assortiment, behulpzaam personeel, redelijke prijzen, snelle levering

alexia - 7 maanden geleden

  • Topkwaliteit matras en kussen
  • Comfortabele matras en verbeterd slaapkwaliteit kussen
  • Behulpzame klantenservice en waardevol advies
  • Eerlijke prijzen en waar voor mijn geld
  • Vlotte en tijdige levering

Arthur - 7 maanden geleden

  • veel keuze
  • vriendelijk personeel
  • goed advies
  • oké prijzen

Verschueren - 8 maanden geleden

  • breed assortiment en merkbare kwaliteit van producten
  • super behulpzame klantenservice en goed advies
  • verbetering van slaapcomfort door aankoop van matras en bedbodem
  • top prijs-kwaliteitverhouding
  • vlotte levering en nette bezorging van producten