Kimberley Burcke - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Houtblok gebroken en scheurtjes
• Moeilijk contact opnemen
• Geen respons op mail en appjes
• Garantie niet waargemaakt

Julien Leclercq - 9 maart 2024

• Fantastische service
• Snelle en vriendelijke hulp
• Efficiënte klantendienst
• Probleem onmiddellijk opgelost na slechts één e-mail
• Geen gedoe, geen problemen, gewoon meteen opgelost

Kevin Eveleens - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Gebroken product geleverd
• Onmogelijk om contact op te nemen

Joyce van den Broek - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Oplichting

Alice - 17 februari 2024

• Vriendelijke medewerkers aan de telefoon
• Langere levertijd door drukke feestdagen
• Tevreden met de kwaliteit van het product
• Voorkeur voor Postnl boven DHL en GLS

Sem - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Slechte verlichting
• Niet bereikbare klantenservice
• Ophalen duurt te lang
• Geen reactie op WhatsApp
• Oplichtingspraktijken

Delice - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• oplichters
• defecte sfeerhaar gekregen retourformulier ingevuld sindsdien niks meer gehoord bellen , whatsapp of mailen wordt ook niet op gereageerd
• klantenservice bulllshittt
• telefoons staan uit of het werkt niet
• verder opzoeken bij kamer van koophandel

Alex van Rooijen - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Internet fraude

louis - 27 januari 2024

• Lange levertijd, snel opgelost na contact met klantenservice, aangepaste prijs, correcte levering

Tuba Tuba - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters

Luca Michiels - 14 januari 2024

• Mooie haard die gezellige sfeer creëert

Angelique v Wingerden - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• Nieuw front besteld kapot aangekomen

Kim - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Niet bereikbaar!!

Brahim Benabadji - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen van bestelling

Angelique - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Afstandsbediening open haard kapot
• geen contact met bedrijf open haard bestel hier niet!

Karim Elaouami - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Nergens op reageren
• Garantie niet waargemaakt
• Hoge prijs
• Negatieve reviews

diego - 3 december 2023

• Mooi en topkwaliteit
• Gemakkelijk in gebruik en sfeervol
• Goed geholpen bij het kiezen van afmetingen
• Mogelijkheid om aankoopbedrag terug te winnen
• Hopen geluk te hebben als winnaar

Cynthia Mercey - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• probleem met bereikbaarheid klantenservice
• gebrek aan reactie op probleem

Richard Garage RiRo - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• snelle levering
• gemakkelijke betalingsmogelijkheden
• slechte klantenservice
• probleem met betaling voor verzending

Ruby Van Wanrooij - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Super snelle levering

emiel - 18 november 2023

• Mooie sfeerhaard die indruk maakt op gasten en rustgevend is voor mezelf. Duidelijke, snelle en overzichtelijke bezorging en levering. Aanrader voor iedereen die een gezellige toevoeging aan hun huis wil!

M. De bruin - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• geen contact met bedrijf

matteo - 5 november 2023

• betaalbare opties
• goed advies ontvangen
• keuze voor sfeerhaard zonder verwarming
• prachtige en zuinige haard
• kindveilige haard

Patrick van der Wal - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ontvangen gebruikte haard zonder beschermfolie en met kalkpoeder. Missende accessoires.
• Retourproces verloopt moeizaam, haard niet afgehaald na afspraak. Slechte bereikbaarheid van sfeerhaard via telefoon, e-mail, whatsapp en website.

Acounna - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen contact mogelijk
• Afstandsbediening is defect
• Krijg geen hulp
• Nog geen reactie

Alicia De Greef - 23 oktober 2023

• professionele installatie
• precieze werk

İnci - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen antwoord op berichten

Erwin Verkuijlen - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• slechte ervaring
• beloften niet nagekomen
• gebrek aan actie
• weggegooid geld
• overwegen nieuwe aankoop

Yentl Ram - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Product kapot geleverd
• Haard te breed
• Vertraagde levering nieuwe haard
• Formulier kwijt
• Geen communicatie over levering haard
• Haard goedkoper maar geen teruggave van geld
• Niet nakomen van afspraken
• Onbereikbare klantenservice
• Geen geld terug ontvangen na beloofde betaling

Emre Acar - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Defect product, klantenservice niet bereikbaar!

Gadiza Ouabbou - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Sfeerhaard die automatisch aangaat.
• Slechte klantenservice en communicatie.

Tom van Alstede - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen reactie als je ze nodig hebt
• We hebben de haard op tijd ontvangen(plus punt)
• Haard maakte steeds meer geluid bij gebruik
• Geen reactie op contactpogingen

D Gok-Acer - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke bezorging, geen track and trace

DE NOBEL - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijk en overzichtelijk
• Bestelling snel en makkelijk in te voeren
• Goede afhandeling
• Geen track en tracé mail ontvangen
• Onaangekondigd voor de deur gestaan
• Alles prima en duidelijk

Donja Kooij - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• Mooi product
• Netjes afgeleverd
• Plug en play
• Vriendelijke klantenservice

sahin - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbare goeie snelle levering services
• Betaalbare meerdere keuzes
• Telefonisch goeie tips ontvangen
• Mooie en zuinige sfeerhaard

Sebastiaan - 18 april 2023Trustpilot 🔗

• Beste plek voor je sfeerhaarden

Marco Verkuijten - 7 april 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en planning
• Late levering
• Onvriendelijk personeel
• Geannuleerde bestelling

Walther - 4 april 2023Trustpilot 🔗

• Deskundig, vriendelijk en netjes werken

Bas_Bos - 1 april 2023Trustpilot 🔗

• Alles naar wens
• Super mooie en realistische haard

Erwin Veenstra - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie en uitstekende service.

Paul Smallenburg - 17 maart 2023Trustpilot 🔗

• Prima service, Topservice en volgens afspraak
• Lange levertijd van backorder, Prijsaanpassing in mijn voordeel

Lola A. - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

• Super bedrijf en super service!!!
• Behulpzame klantenservice die makkelijk bereikbaar is en echt mee denkt.
• Snelle en veilige levering (buren kunnen niet met je pakket vandoor!).
• Super prijs / kwaliteit verhouding.
• De haard was boven verwachting mooi!
• Foto's kloppen met het product, in het echt nog mooier! 😍
• Men reageerde snel en adequaat.
• Ik bestelde per ongeluk de verkeerde haard, via de WhatsApp kon ik makkelijk contact opnemen.
• Duidelijke gebruiksaanwijzing, plus extra benodigdheden!
• Normaal krijg je maar het minimale en moet je altijd extra bij kopen!!!

Annelies Valkier - 13 februari 2023Trustpilot 🔗

• Haard bleek niet recht, maar keurig opgehaald en nieuwe geleverd.

Sandra - 12 januari 2023Trustpilot 🔗

• Snel geleverd

Jur - 12 januari 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke telefonistes
• Sfeerhaard bevalt goed
• Vertraging in levering
• Postnl betere bezorgdienst

Mark Blom - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• Communicatie na bestelling ontbreekt
• Levering duurde langer dan verwacht

Danny Van Aert - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

• Goede sfeerhaard, slechte cinnewal
• Mooie sfeerhaard, slechte cinnewal
• Lang wachten op reactie na bestelling cinnewal
• Onprofessionele communicatie via WhatsApp
• Slechte kwaliteit cinnewal voor de prijs
• Scheve vakken in cinnewal

Yves Timmermans - 25 december 2022Trustpilot 🔗

• Geen feedback op e-mails of berichten
• Bestelling nog niet ontvangen
• Alles betaald zonder ontvangen

Fam Bakker - 17 december 2022Trustpilot 🔗

• goed contact snelle service!
• de cinemawall word dinsdag netjes afgewerkt wij zijn er zo blij mee!
• netjes werk en vriendelijk

peter - 12 december 2022Trustpilot 🔗

• Mooi product en vriendelijke mensen
• Waardeloos bedrijf voor transport

Mouna - 11 december 2022Trustpilot 🔗

• Valse toezeggingen en geen excuses of compensatie
• Lange wachttijd van ongeveer 2 weken
• Onjuiste trackinginformatie en risico om pakket kwijt te raken

Anne Korf - 8 december 2022Trustpilot 🔗

• duidelijke uitleg over producten
• vriendelijke en correcte mail info na bestelling
• telefoontje voor levering om tijd af te spreken
• precies zoals gehoopt

Richard van den Berg - 8 december 2022Trustpilot 🔗

• Veel beloftes niet nagekomen
• Geen transparantie over levering
• Gebrek aan communicatie over vertraging
• Onbetrouwbare levering
• Klantenservice geeft geen duidelijke informatie
• Onjuiste informatie over levering

Youssef Bouchlarhem - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Mooie sfeerhaard Toronto
• Top service nieuwe afstandsbediening
• Goede service

Luijn - 17 november 2022Trustpilot 🔗

• Super snelle service

Yasmina Malhaoui - 14 november 2022Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over de service
• Supersnelle levering
• Snelle reactie bij vragen
• Probleem snel opgelost na mailtje

Hannie Schutrups - 1 november 2022Trustpilot 🔗

• Mooie kachel
• Eerste kachel maakte wat geluid en is gelijk omgeruild
• Prima en snel geregeld
• Contacten prima
• Wij hebben de kristallen steentjes zwart geverfd
• Vonden wij mooier en rustiger
• Heel tevreden

Soumaya Machroui - 28 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Goede service

Joe - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Snel contact en hulp via whatsapp
• Bestelling geplaatst

Michel - 12 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie
• Mooi product

arne - 24 september 2022Trustpilot 🔗

• Super mooi
• Vancouver open haard bevalt ons perfect!
• Heel tevreden over de service

Boterham68 - 7 september 2022Trustpilot 🔗

• Mooie sfeerhaard
• Vriendelijk personeel
• Goed geholpen op WhatsApp
• Gelijk een nieuwe afstandsbediening kunnen bestellen

klant - 3 september 2022Trustpilot 🔗

• Mooie haard, vraagje gesteld via de chat supersnel antwoord
• Heldere site, met foto's en afmetingen
• Binnen 24 uren in huis, bijna toveren
• Ophangen is heel gemakkelijk, Waterpas streepje en 4x boren

Danny - 13 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Professionele installatie in extreme hitte

Hans Soulje - 6 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Klantvriendelijke website

Marlies St - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Mooie open haard
• Super snelle service
• Prijs kwaliteit heel goed
• Open haard heeft een mooie luxe uitstraling

Fatima - 7 juni 2022Trustpilot 🔗

• Goede service
• Altijd op de hoogte gehouden van mijn bestelling en de status ervan
• Heel erg blij mee

Neijenhuis - 5 juni 2022Trustpilot 🔗

• Mooie sfeerhaard en professioneel bedrijf.

Vaneska Paula - 1 juni 2022Trustpilot 🔗

• snelheid van levering
• goede service
• product zoals beschreven
• tevredenheid

Daisy Schutte - 1 juni 2022Trustpilot 🔗

• Super blij mee
• Elke dag weer het luxe gevoel in huis
• Het voelt als een warm huis mede door de sfeerhaard
• In een cinewall laten plaatsen en staat zo ontzettend mooi
• We krijgen er ook altijd complimenten over
• Het is elke euro waard geweest
• Super mooi en super natuurlijk
• De beste sfeerhaard van alle merken

Banu dagasan - 30 mei 2022Trustpilot 🔗

• Kwaliteit, gebruiksgemak, mooi, hulpvaardige medewerkers, kans op prijzen

Brigitta van Dijk - 30 mei 2022Trustpilot 🔗

• Superfijne service en informatie gekregen voor aankoop. En snelle bezorging.
• Makkelijke installatie
• Genieten van mooie en gezellige sfeer
• Pronkstuk in cinewall
• Echte aanrader

Myra van Koppen - 28 mei 2022Trustpilot 🔗

• Blij en tevreden met de haard
• Goed verpakt en geen beschadigingen
• Sfeer en warmte
• Prijs/kwaliteit verhouding

Caroline Noordermeer - 27 mei 2022Trustpilot 🔗

• Goede communicatie en advies
• Vriendelijkheid van het personeel
• Snelle levering
• Mooi resultaat

J. Benjamins - 27 mei 2022Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar
• Snelle levering
• Super service
• Mooi en werkt goed

Fam. de Vet - 18 mei 2022Trustpilot 🔗

• Super geholpen en snel geleverd!

Celien De Wachter - 16 mei 2022Trustpilot 🔗

• Super goede naservice en makkelijk te bereiken via Whatsapp
• Haard is beter meegevallen dan gedacht
• Zou het zo opnieuw doen via deze weg

Ugur - 10 mei 2022Trustpilot 🔗

• Top product!
• nog steeds super blij mee
• indruk mogen maken bij aanwezigheid van gezelschap
• super rustgevend als je eens een dagje op de bank wilt hangen en gewoon wilt Netflixen
• de bezorging ben levering ging super duidelijk, snel en overzichtelijk

Gert Kamps - 7 mei 2022Trustpilot 🔗

• Goede service en nakomen van afspraken

Edward - 18 april 2022Trustpilot 🔗

• Perfecte service
• prachtige sfeerhaard

Slooter - 15 april 2022Trustpilot 🔗

• Goede service
• Geen extra kosten voor omruiling

Maria Vervuurt - 2 april 2022Trustpilot 🔗

• professionele installatie
• zeer tevreden over het eindresultaat
• vriendelijke heren
• heel precies in hun werk
• televisie paste precies in daarvoor bestemde ruimte
• lichtjes bedienbaar met dimmer
• keurig afgewerkt tot aan het plafond
• alles staat waterpas
• afgewerkt met mooie plint
• haard af te stellen met afstandsbediening
• maakt de woonkamer af
• aanrader

Maaike - 25 maart 2022Trustpilot 🔗

• Mooie sfeerhaard en fijne service! Installatie erg makkelijk. Heel erg blij en tevreden!

Sander - 26 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering binnen 24 uur.
• Handig dat je ook contant kon betalen bij aflevering.
• Realistisch vlammenbeeld snelheid en lichtsterkte beide in te stellen.
• Erg tevreden over deze haard.

Klant - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

• Eenvoudige keuze met uitgebreide details en filmpjes
• Inclusief moderne en klassieke inrichting en handleiding
• Snelle levering binnen 24 uur

Richard Fick - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

• Super service
• Super netjes geholpen
• Dikke 10

Thom - 14 februari 2022Trustpilot 🔗

• Top service, probleemloze ruil

Marion - 3 februari 2022Trustpilot 🔗

marc de soomer - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

• Mooi product
• Correcte ophaalservice

David Willis - 23 januari 2022Trustpilot 🔗

• Top service
• Erg goede service, verkeerde haard snel geruild
• Vriendelijk personeel aan de telefoon

A ghra - 20 januari 2022Trustpilot 🔗

• Goede communicatie
• Goede service
• Snelle bezorging

Kadir Karakaya - 10 januari 2022Trustpilot 🔗

• Nooit de sfeerhaard ontvangen

Maurice De wit - 3 januari 2022Trustpilot 🔗

• snelle en correcte levering
• duidelijke communicatie
• tevreden met de aankoopprijs
• goede klantenservice

Colin Tan - 30 december 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering en keurig verpakt
• Klantvriendelijke service en kerstkorting gekregen
• Mooi design en natuurgetrouwe vlammen

marco wijnen - 28 december 2021Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Betrouwbaarheid van het bedrijf

Amy - 27 december 2021Trustpilot 🔗

• Super snelle top service
• Haard is prachtig

Rene - 27 december 2021Trustpilot 🔗

• Sfeerhaard (Toronto - 128 cm) precies zoals omschreven.
• Staat prachtig in onze woonkamer.
• Bestel tot aan het leverproces uitstekend.

Marianne Smulders - 27 december 2021Trustpilot 🔗

• Mooi design
• Goede warmteafgifte
• Zorgen over ruimte tussen haard en tv
• Twijfel over veiligheid van haard

KAREL BEIJLEVELT - 21 december 2021Trustpilot 🔗

• Super snelle levering
• Eenvoudig in te bouwen
• Voldoet aan verwachtingen
• Goede service