DeKroo

25 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor DeKroo komt uit 25 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor DeKroo gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van DeKroo wordt over het algemeen positief beoordeeld, met klanten die de snelle service en goede communicatie waarderen. (80%) Er zijn echter enkele klachten over langere levertijden en hoge kosten voor retourzendingen. (20%) Over het algemeen lijkt DeKroo een betrouwbare optie te zijn voor snelle levering en goede klantenservice, maar er kunnen verbeteringen worden aangebracht op het gebied van verzendkosten en communicatie over levertijden.

“Snel en efficiënt vervangen”

“Vlotte levering en geweldige service”

“Hoge kosten voor retourneren en ruilen”

“stijgbeugelriemen passen niet door opening van stijgbeugels”

“Snelle levering en correcte terugbetaling”

“Fantastische service met hulp bij last minute bestellingen”

“Topkwaliteit maaltijden”

“Snelle levering”

“Goede oplossing bij ontbrekend item”

“Altijd goede kwaliteit en snelle levering”

👍 21   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Pierre - 9 weken geleden

  • Snel en efficiënt vervangen
  • Vriendelijk retourbeleid
  • Kwaliteitsproblemen

Malak Verhaegen - 9 weken geleden

  • Top prijs/kwaliteit verhouding
  • Vlotte levering en geweldige service
  • Makkelijk en snel contact via app en e-mail
  • Duidelijk retourbeleid

A. Fijen - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi uiterlijk en redelijk zacht leer
  • Onhandig in gebruik door te dik leer
  • Slechte klantenservice en communicatie
  • Hoge kosten voor retourneren en ruilen

Sam Schmitz - 4 maanden geleden

  • mooi uiterlijk
  • redelijk zacht leer
  • redelijke prijs
  • stijgbeugelriemen passen niet door opening van stijgbeugels

alexia - 4 maanden geleden

  • Snelle levering en correcte terugbetaling

Amélie Jacquet - 4 maanden geleden

  • Fantastische service met hulp bij last minute bestellingen

Mila Collin - 4 maanden geleden

  • Topkwaliteit maaltijden
  • Snelle levering
  • Goede oplossing bij ontbrekend item

Jolien Hendrickx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd goede kwaliteit en snelle levering
  • Klein dispuut correct opgelost

Jeanne Van Damme - 5 maanden geleden

  • Misleidende levertijd
  • Verzendkosten voor retouren
  • Gebrek aan communicatie na retour
  • Ongefundeerde beschuldigingen bij retour

Vic - 5 maanden geleden

  • snelle service
  • topkwaliteit producten
  • behulpzame klantendienst
  • betaalbare en kwalitatieve producten

matteo - 5 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Goede prijs

chloé - 6 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Prijzen waren oké en ik vond dat ik waar voor mijn geld kreeg

Nicolas Hubert - 7 maanden geleden

  • Goed ingepakt, vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Op de hoogte gehouden van langere levertijd, extraatje voor Sinterklaas

Liane Morsink - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Artikelen waren snel geleverd

SH - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Terugsturen op eigen rekening
  • Geen vervolgmail ontvangen
  • Snel terugbetaling ontvangen

Ilonka - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede prijs/kwaliteit verhouding
  • Snelle levering
  • Hele goede service (makkelijk en snel contact via app en mail)
  • Retourbeleid staat duidelijk omschreven

Floor Bisseling - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super snelle levering
  • Niet verwacht het pakket de volgende dag al te hebben in deze tijden
  • Super service en netjes ingepakt

Robbert - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goedkoper dan grote webwinkels

Anouk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goed en stevig ingepakt met extra folders
  • Met betrekking tot de Sint ook nog een gedichtje en pepernoten voor het paard

Stephanie - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Hele goede service
  • Ik werd netjes gemaild en gebeld over voorraadproblemen
  • Ik kreeg een extra presentje na een fout in de levering
  • Bestelling lag keurig op tijd klaar bij ophaalpunt
  • Ik zal zeker weer bestellen bij de Kroo

Claudia - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super snelle service