Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Delta energie wordt over het algemeen als duidelijk en simpel ervaren, en het afsluiten van een energiecontract verloopt vlot. De tarieven zijn oké en de service is vlekkeloos, met eerlijke informatie en goede klantenservice. Er is echter behoefte aan een duidelijker kostenoverzicht en een eigen app met meer inzicht in het verbruik en terug levering. De communicatie kan ook beter en de app kan user-friendlyheid verbeterd worden. (70%)