Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Denon France krijgt gemengde beoordelingen van klanten. Hoewel sommige klanten de goede geluidskwaliteit prijzen, zijn er ook veel klachten over problemen met synchronisatie, geluidskwaliteit en abonnementen. De klantenservice wordt als onbehulpzaam en onervaren beschouwd, met langdurige wachttijden voor terugbelacties en moeilijkheden om ervaren technisch personeel te bereiken. Gebrek aan reacties op vragen en klachten, onstabiel systeem en slechte communicatie over vervanging zijn andere veel voorkomende klachten. Over het algemeen lijkt de communicatie van Denon France onbetrouwbaar en teleurstellend volgens een groot deel van de klanten. (74%)