Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Product Product

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Denon France scoort slecht met veel klachten over de kwaliteit, synchronisatieproblemen en compatibiliteit met apparaten. De geluidskwaliteit wordt wel geprezen, maar de receivers gaan regelmatig kapot en de service is onvoldoende. Het merk Denon wordt niet aanbevolen vanwege de vele negatieve ervaringen en problemen met de speakers en receivers. (64%.).

“Slechte kwaliteit luidsprekers”

“Problemen met synchronisatie en geluid”

“Naam van het product is toepasselijk”

“hifi-systeem volledig gebruiken zonder extra kosten”

“Hoofdtelefoon werkte nooit goed”

“Niet alle usb-apparaten waren compatibel met de receiver”

“Teleurstellend dat de receiver niet aan de verwachtingen voldeed”

“Defecte stereo na 3 maanden”

“Reparatiecentrum verving door gebruikt toestel”

“Goede geluidskwaliteit”

👍 7   👎 41

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

C. Meunier - 24 april 2024

  • Slechte kwaliteit luidsprekers
  • Problemen met synchronisatie en geluid
  • Duur voor gebrekkige prestaties
  • Naam van het product is toepasselijk

L. Piron - 15 april 2024

  • hifi-systeem volledig gebruiken zonder extra kosten
  • klantenservice was niet behulpzaam en schoof verantwoordelijkheid af

M. Stevens - 31 maart 2024

  • Hoofdtelefoon werkte nooit goed
  • Geld verlies door automatische incasso zonder duidelijkheid
  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op vragen of klachten

Loïc - 13 maart 2024

  • Klantenservice was niet goed geïnformeerd en kon niet helpen
  • Slechte service en gebrek aan expertise bij klantenservice
  • Niet alle usb-apparaten waren compatibel met de receiver
  • Teleurstellend dat de receiver niet aan de verwachtingen voldeed

tess - 10 maart 2024

  • Defecte stereo na 3 maanden
  • Reparatiecentrum verving door gebruikt toestel
  • Moeilijk bereikbaar en lang wachten op terugbelactie
  • Verspilling van geld en geen verbetering

Guillaume - 10 maart 2024

  • Goede geluidskwaliteit
  • Moeilijkheden met abonnement
  • Slechte klantenservice

Jules - 29 februari 2024

  • Teleurgesteld in kwaliteit van receiver
  • Receiver ging snel kapot en blies opnieuw op na reparatie
  • Denon weigerde unit te vervangen
  • Lang moeten wachten op reparatie- en verzendlabel
  • Klantenservice is echt slecht, zou hen slechts 1 ster geven

Zoé - 27 februari 2024

  • Dure receiver kapot na een half jaar
  • Klantenservice was niet behulpzaam
  • Langdurige reparatietijd van 3 maanden
  • Teleurstellende ervaring

Rob Storm - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Constante verbindingsproblemen met de Denon 150 speaker
  • Krakend geluid en synchronisatieproblemen met TV
  • Hoge prijs van €1000 voor de speakers
  • Negatieve ervaring met de producten en service

rania - 16 februari 2024

  • dure radio
  • jaarlijks betalen voor luisteren naar de radio
  • oplichterij
  • teleurstellende klantenservice

julien - 15 februari 2024

  • Bluetooth issue

luca - 10 februari 2024

  • Slechte ondersteuning
  • Problemen met netwerkconnectiviteit
  • Geen antwoorden op vragen
  • Geen verbetering na opvolgen van instructies

Enzo Verbruggen - 28 januari 2024

  • Degelijke geluidskwaliteit
  • Kapot na 4 jaar
  • Teleurstellend
  • Merk niet opnieuw kopen

L. Vercammen - 2 januari 2024

  • hoge prijzen
  • moeite met garantieafhandeling

Axelle Cornelis - 26 december 2023

  • Ondersteunen hun producten niet
  • Onjuiste reparaties
  • Problemen met vervangen van product
  • Slechtste ervaring ooit

Lisa Raes - 26 december 2023

  • Defecte geluidsbalk
  • Technische ondersteuning traag en onbehulpzaam
  • Langdurige wachttijd voor vervanging
  • Gebrek aan communicatie over vervanging

jana - 21 december 2023

  • Teleurstellende kwaliteit en prestaties

yasmine - 3 december 2023

  • Ik prefereer Pioneer boven Denon.
  • Ik denk niet dat ik ooit nog iets zal kopen van Denon.

Frank Roeloffzen - 24 september 2023Trustpilot 🔗

  • De Denon Home speaker stopt constant
  • Denon Home speakers maken hard piepend geluid
  • De app koppelt vaak niet met de speakers
  • Groeperen lukt vaak niet met de app
  • Systeem is onstabiel met veel problemen
  • Foutmelding bij klacht via de app
  • Niet de moeite waard voor deze prijs

Mark - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Geen enkele ondersteuning beschikbaar
  • Gebrek aan kennis
  • Lange wachttijd voor reparatie
  • Geen aanbeveling voor het merk Denon

J. van Ommen - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice met onervaren personeel
  • Problemen met afspelen van muziek van USB-sticks
  • Onmogelijk om ervaren technisch personeel te bereiken
  • Denon receiver afspeelproblemen met USB-sticks

MARIO - 23 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer goede geluidskwaliteit
  • Langdurige levensduur
  • Teleurstellende duurzaamheid van het product
  • Onbevredigende klantenservice

Jan met de korte achternaam - 5 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Ongewenste nieuwsbrief