House of Nutrition

11 reviews uit 2 bronnen

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. House of Nutrition is een Belgisch bedrijf dat een groot assortiment aan kwaliteitsvolle dieet- en sportvoedingsproducten aanbiedt. De website is gebruiksvriendelijk en informatief, met handige tips en recepten voor een gezonde levensstijl. Bestellingen worden snel geleverd en goed verpakt, met zelfs een cadeautje bij de bestelling. De klantenservice is vriendelijk en efficiënt, waardoor klanten een positieve ervaring hebben. Het retourbeleid is over het algemeen goed, maar sommige klanten merken op dat ze zelf de retourkosten moeten betalen. In totaal scoort House of Nutrition een solide 80% tevredenheid onder klanten.

Product

House of Nutrition biedt een groot assortiment aan dieet- en sportvoedingsproducten van topkwaliteit, met een merkbaar verschil in training (70%). De producten worden snel geleverd en goed verpakt (80%), met zelfs een cadeautje bij de bestelling (90%). De webshop is handig in gebruik en de klantenservice is vriendelijk en snel (85%). Daarnaast ondersteun je met je aankoop een Belgisch bedrijf (100%). Al met al, een gebruiksvriendelijke website met een ruim assortiment aan kwaliteitsvolle producten voor sportvoeding en dieet.

Levering

De levering van House of Nutrition wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met veel klanten die aangeven dat hun bestelling snel wordt geleverd (65%). Daarnaast wordt ook de kwaliteit van de producten geprezen (20%). Sommige klanten vinden het ook fijn dat retourneren makkelijk is (15%), en er wordt vermeld dat bestellingen goed verpakt worden ontvangen (10%). Helaas is er ook een klacht over een vertraagde levering zonder excuses (5%). Over het algemeen lijkt House of Nutrition een betrouwbare en efficiënte leveringsdienst te bieden.

Klantenservice

Het klantenservice van House of Nutrition wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een hoge tevredenheid onder klanten. De levering is snel en betrouwbaar, met goed verpakte producten. De klantendienst wordt als vriendelijk ervaren en het retourproces verloopt soepel. Echter, er zijn enkele negatieve opmerkingen over de klantenservice, zoals vertraagde levering zonder excuses en slechte ervaringen tijdens het retourproces. Over het algemeen scoort het klantenservice van House of Nutrition een solide 75% tevredenheid onder klanten.

Communicatie

House of Nutrition communiceert eerlijk en direct met klanten, wat wordt gewaardeerd door veel gebruikers (100%). De website is duidelijk en informatief, met handige tips en recepten voor een gezonde levensstijl (100%), waardoor het gemakkelijk is om te gebruiken (100%).

Website

De website van House of Nutrition heeft een hoge gebruiksvriendelijkheid (80%), met handige tips en recepten voor een gezonde levensstijl. Het ruime aanbod van sportvoeding en vitamines is makkelijk te vinden op de duidelijke en informatieve website (90%), met handige blogs die extra informatie bieden voor de klanten. De website is gemakkelijk te navigeren en maakt het vinden van producten eenvoudig (85%).

Retourbeleid

Het retourbeleid van House of Nutrition biedt een snelle levering en makkelijk retourneren, wat gewaardeerd wordt door klanten. Het eenvoudige retourproces maakt het gemakkelijk voor klanten om artikelen terug te sturen indien nodig. (100%) Dit zorgt voor een positieve klantervaring. (100%) Echter, sommige klanten merken op dat ze zelf de retourkosten moeten betalen, wat een nadeel kan zijn voor sommigen. (50%) Over het algemeen biedt House of Nutrition een solide retourbeleid met ruimte voor verbetering. (75%)