Wat een afzetters, gewoonweg schandalig! Wanneer ik mijn abonnement wou afzeggen, werd er via mijn profiel op de site een mailadres doorverwezen (alle andere zaken zijn met een eenvoudige knop te regelen, maar natuurlijk moet dit wel via mail verlopen...). Ik stuurde deze mail ruim meerdere dagen voor de start van volgende maand, maar Weightwatchers besloot pas te antwoorden enkele dagen na die startdatum waarin zij meedeelden dat ik deze maand ook nog moet betalen omdat ik te laat opgezegd had. Hierop stuur ik dat ik op tijd opgezegd had, waarop ik een zeer korte mail terug kreeg waarin staat dat ik fout ben en later heb gemaild (dus ze beweren dan ook nog eens dat ik lieg..). Wanneer ik hen hierop een screenschot stuur van mijn mail van opzegging, krijg ik (weer vele dagen later) een mail terug waarin zij zeggen dat ik naar de mail van de WW shop gestuurd heb en niet naar het correcte mailadres. Hierdoor moet die extra maand dus aangerekend worden... Dus niet alleen gooien ze een tweede BELACHELIJK excuus naar mij, maar ik heb letterlijk het mailadres gebruikt gehad waarop ik via hun site moest klikken?! Dit is gewoon een pure scam die misbruik wilt maken van iedereen via hun "gezondheidsmethode", gewoon pure afzetters!
hahahaha wat sufffffff!!!