Microsoft Reviews
Reviews (19)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Problemen met aankoop software
Ik had echt problemen om een softwarepakket te kopen en na lang zoeken vond ik eindelijk een klantenservice telefoonnummer. De persoon aan de andere kant van de lijn was super vriendelijk en hielp me stap voor stap verder. Maar pfoe, het was echt een gedoe om hen te bereiken, omdat ik eerst het verkeerde nummer had en steeds naar de website werd gestuurd.
Aankoop van een Windows laptop
De Windows laptop die ik heb gekocht is van topkwaliteit. Ik ben echt blij met hoe goed hij werkt en met alle handige functies die aanwezig zijn. Het is heel gebruiksvriendelijk en ik heb tot nu toe nog geen enkel technisch probleem gehad. De laptop is ook solide gebouwd en voelt heel stevig aan. Kortom, ik ben echt blij met mijn aankoop.
A critical system issue
Mijn computer bleef steeds vastlopen met dat vervelende blauwe scherm met de foutmelding "Critical system died". Gelukkig heb ik de klantendienst gebeld en zij hebben het probleem snel en efficiënt opgelost. De service was top en ik ben echt tevreden met hoe ze het hebben aangepakt.
Mail verloren
Ik heb al 5 keer geprobeerd om mijn mail terug te krijgen, maar telkens wordt mijn account geblokkeerd en moet ik opnieuw verificatie doen. Het is zo frustrerend en ik weet niet wat ik fout doe. Geef gewoon mijn mail terug!
Aankoop Windows 10 Pro
Ik gebruik al jaren Windows en heb onlangs de upgrade naar Windows 10 Pro gedaan. Elke dag loop ik echter tegen het probleem aan dat mijn lokale account geblokkeerd wordt en ik verplicht ben om een online account aan te maken om weer toegang te krijgen. Het voelt alsof Microsoft ons echt dwingt om online te gaan. Het is gewoon frustrerend en overbodig.
Mails en Klantenservice
Wat een gedoe zeg om contact te krijgen met dat bedrijf! Kan niet bellen, kan niet mailen, en die self-service is maar onhandig. Geen enkele medewerker te bereiken! En die SPAM e-mails blijven maar binnenkomen, zelfs na het verwijderen van mijn account. Waarom luisteren ze niet naar mijn feedback? Zo frustrerend!
Verplichte updates
Ze forceren je om de besturingssystemen bij te werken. Als je dat niet doet, crasht je hele computer en moet je opnieuw opstarten, waardoor je al je werk verliest. Dat vinden ze daar blijkbaar normaal. Ook blijven ze die standaard rommel op de pc installeren die je dan weer moet verwijderen. Wat een ellendig systeem is het geworden! De klantenservice is onbeschoft en scheldt je uit, het kan ze niets schelen of je tevreden bent. Ze kijken ook regelmatig mee met wat je doet en vragen toestemming via Cortana om door de webcam mee te kijken en via de microfoon mee te luisteren. Dat kan echt niet! Ik heb al meerdere keren aangegeven dat ze hiermee moeten stoppen, maar ze luisteren niet.
Aankoop van Microsoft Office-software
Toen ik de Microsoft Office-software kocht, liep ik wat vast bij het overzetten van mijn oude Mojang-account naar het Microsoft-platform. Ik dacht echt van 'moet dat nu echt, waarom moeten we ineens veranderen?' Het leek alsof ik de controle verloor over mijn eigen software. Het was allemaal zo ingewikkeld en verward, waardoor ik niet helemaal blij was met mijn aankoop.
Aankoop van een nieuwe software
Wat een teleurstellende ervaring met dat bedrijf! Ze proberen je gewoon te dwingen om hun nieuwe product te gebruiken, ook al heb je al duidelijk gemaakt dat je dat niet ziet zitten. Het voelt echt niet juist aan en ik ben helemaal niet tevreden met hoe ze klanten behandelen. Dit moet echt stoppen!
Aankoop van het programma Windows
Al die updates en afleidingen nemen veel tijd in beslag in mijn dagelijks leven. Elke dag lijkt mijn computer wel gevuld te zijn met nieuwe updates die de moeite niet waard zijn. Je zou bijna denken dat je het programma beter meteen kan verwijderen na aankoop. Met een ander besturingssysteem ben je veel sneller klaar en hoef je niet elke dag kostbare tijd te verspillen aan updates. Windows heeft zeker potentieel, maar de constante stroom aan updates en afleidingen maken het echt niet aantrekkelijk om te gebruiken.
Problemen met e-mail
Hotmail werkt al een jaar niet meer en heb geprobeerd contact op te nemen met Microsoft via sociale media, maar jammer genoeg geen hulp gekregen. Ze blijven vragen om mijn identiteit te verifiëren met een verificatiecode, maar het probleem met de service blijft maar duren. Erg teleurstellend!
Aankoop van nieuwe mailbox
Na verplicht te zijn om een nieuwe mailbox te gebruiken, moet ik toegeven dat ik teleurgesteld was. De interface was verwarrend en traag, waardoor het lezen van e-mails een hele opgave was. Het zou fijn zijn moest de nieuwe mailbox meer duidelijkheid en gebruiksvriendelijkheid bieden. Ook was het frustrerend dat ik apart moest betalen voor bepaalde diensten zoals Word. Hierdoor heb ik uiteindelijk besloten om geen producten meer van dit bedrijf te kopen en over te stappen naar een ander merk.
Software pakket
Het lukt echt niet om in contact te komen met dat bedrijf. Ik heb al meerdere keren meer dan een uur aan de telefoon gehangen en ik ben nog steeds niet geholpen. En ze geven ook geen e-mailadressen, dus via e-mail lukt het ook niet. Echt slechte service en ik ben heel teleurgesteld.
Aankoop van software
Onlangs heb ik software gekocht bij dit bedrijf en ik moet zeggen dat mijn ervaring niet echt positief was. De service die ik kreeg was niet zo goed en leek niet echt professioneel. Het bestellen van de software verliep wat moeizaam en ik had het gevoel dat er niet echt veel aandacht werd besteed aan mijn wensen. De prijs van de software was oké, maar gezien de service en het bestelproces had ik meer verwacht. De levering van de software was dan weer wel op tijd en zonder problemen.
nieuwe laptop
Dit bedrijf is echt erg, ik kan het gewoon niet geloven! Ik probeerde hulp te krijgen bij het installeren van mijn laptop, maar er is geen live ondersteuning beschikbaar. Waarom denken ze dat iedereen een computerexpert is?!
