Diveinn Scubastore

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Diveinn Scubastore komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Diveinn Scubastore gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Diveinn Scubastore heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is de snelle annulering en terugbetaling van bestellingen (50%), evenals de goede afhandeling van geld terugstorten bij annulering (70%). Echter, er zijn ook nadelen zoals de hoge retourkosten voor eigen rekening (40%) en het moeizame retourproces, met vertragingen en verloren pakketjes (60%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Diveinn Scubastore nog verbetering nodig te hebben om klanten volledig tevreden te stellen.

“Mogelijk ingewikkeld en duur retourneren naar buitenland”

“Snelle annulering en terugbetaling”

“Hoge retourkosten”

“Hoop bestelling te ontvangen of geld terug te zien.”

“Gescheurd en gebruikt wetsuit ontvangen”

“wil retourzending niet herkennen”

“wil retourzending niet herkennen bij douane-afhandeling”

“Twijfel over garantie en retourneren naar Spanje”

“Retourneren via GLS in Spanje met lange wachttijden en gebrek aan contactmogelijkheden”

“Verlies geleden bij verkoop van product”

👍 8   👎 19

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Laurent - 18 januari 2024

  • Snelle levering
  • Positieve ervaring ondanks negatieve reviews
  • Goede track&trace
  • Mogelijk ingewikkeld en duur retourneren naar buitenland
  • Aanrader voor anderen

M. De Clercq - 6 december 2023

  • Snelle annulering en terugbetaling
  • Punctuele levering van goede producten
  • Geschatte verzenddatum toevoegen voor betere communicatie

Thijs van Leeuwen - 12 november 2021Trustpilot 🔗

  • Te laat leveren
  • Slechte communicatie
  • Onjuiste productinformatie
  • Hoge retourkosten

Kris Vanden Eynde - 21 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestelling geplaatst en betaald met bancontact.
  • keerde terug naar de site met betaling mislukt.
  • Geld is wel van de rekening, maar geen order nummer ontvangen.
  • Nooit problemen gehad bij eerdere bestellingen.
  • Mail gestuurd naar klantenservice en wacht op antwoord.
  • Hoop bestelling te ontvangen of geld terug te zien.

M Ju - 11 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Lage prijzen
  • Gegarandeerd gezeur
  • Vertraging
  • Onbereikbare klantenservice
  • Gescheurd en gebruikt wetsuit ontvangen
  • Nul service

B Huis in 't Veld - 17 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • wil retourzending niet herkennen
  • wil retourzending niet herkennen bij douane-afhandeling
  • financieel dus beter voor hen
  • Met dit bedrijf wil je geen zaken doen!

Steven - 9 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Goede service, goede communicatie
  • Pakket binnen 5 werkdagen ontvangen
  • Negatieve reviews maar viel mee
  • Twijfel over garantie en retourneren naar Spanje

Curlie - 11 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Retourneren via GLS in Spanje met lange wachttijden en gebrek aan contactmogelijkheden
  • Ontvangt wekelijks spam van partnerbedrijven
  • Negatieve ervaring met klantenservice en gevoel van wantrouwen
  • Verlies geleden bij verkoop van product

Erik - 25 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Duikcomputer niet geleverd, geen annulering mogelijk

Julia Heusdens - 8 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Pakketje is nooit aangekomen

Amanda - 15 maart 2018Trustpilot 🔗

  • Prima levering na annuleren deel bestelling
  • Goede afhandeling geld terugstorten bij annulering product
  • Duidelijkheid over verwachte verzenddatum zou handig zijn

Babette - 24 november 2017Trustpilot 🔗

  • Bestelling wordt verzonden vanuit Spanje zonder duidelijke communicatie
  • Hoge retourkosten voor eigen rekening

Estella - 10 oktober 2016Trustpilot 🔗

  • duur retourneren
  • te duur
  • beperkte opties na retournering

richard - 29 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Maat klopt niet met echte schoenmaat

Gerrit - 16 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • bestelling niet ontvangen
  • vertraagde levering

Eric - 2 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Uitstekende levering en track en trace
  • Op de hoogte gehouden via mail
  • Snel retour van te grote maat
  • Goede reden om nog eens te kopen
  • Veilig en snel

S Ganpat - 2 augustus 2016Trustpilot 🔗

  • Product nooit ontvangen

christophe - 11 juli 2013Trustpilot 🔗

  • retourneren van bestellingen vanwege te kleine maat
  • alles verliep soepel
  • vervelend dat je opnieuw moet betalen als je retourzending niet aankomt
  • het zou beter zijn om een andere maat op te sturen in plaats van geld te verliezen

Roberto - 10 april 2013Trustpilot 🔗

  • Zeer eerlijk en betrouwbaar
  • Snelle reactie op annulering en terugbetaling

Debbie - 17 september 2012Trustpilot 🔗

  • Slechtste klantenservice ooit
  • Moeizaam retourproces
  • Gebrek aan communicatie
  • Onbehulpzame medewerkers

Rob - 7 augustus 2012Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen
  • Onverwachte levering na annulering
  • Snelle levering van sommige producten

Fred - 23 juli 2012Trustpilot 🔗

  • Prima service, alles was netjes verstuurd
  • Niet alles was in stock maar de aflevering was eerder dan aangegeven
  • Spullen waren netjes verpakt
  • Goede prijzen
  • Duidelijke website
  • Flexibel retourbeleid