peter de graaf - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• levering duurt lang
• slechte communicatie over levertijd
• goede communicatie en oplossing besproken

michel den Outer - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mooie set McLaren Klipsch-luidsprekers besteld en netjes de volgende dag ontvangen
• Goed geholpen door Maarten van de klantenservice

Armand Teisman - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Fantastisch geholpen na miscommunicatie
• Snelle levering zonder problemen
• Aanbeveling waard
• Fantastisch product

Consumer - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Deskundig advies voor subwoofer

SdK - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Hele fijne service en support
• Product met heel veel plezier in gebruik
• Team zorgt ervoor dat alles goed is
• Behoorlijke investering maar het waard

Camille Louis - 21 maart 2024

• Product niet op voorraad maar toch kunnen bestellen
• Iets langer moeten wachten op bestelling
• Goede service van Doublepoint
• Zou zeker weer bij hen kopen in de toekomst

E. D. - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Weinig productkennis

Sessha - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Nette levering

Jaap Vrolijk - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Veel keuze in goede spullen
• Goede keuze nieuwe AV-receiver voor mooie prijs
• Dacht eerst direct in Voorhout ophalen maar niet het geval
• Volgende dag alles netjes bezorgd erg snel
• Erg tevreden, prima
• Webshop veel informatie keuze maken al vind zoek laptop beter dan kleine iPhone
• Aankoop kortingscode gebruikt eerder ontvangen

Prim - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzaam personeel
• Vriendelijkheid van medewerkers
• Snelle afhandeling
• Service van hoge kwaliteit
• Goede communicatie
• Vlotte website

Lara El Amrani - 4 maart 2024

• Snelle en duidelijke communicatie via e-mail
• Snelle levering
• Vriendelijk klantenservice
• Aanbevolen aan anderen

M. Siemensma - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig bedrijf, maken waar wat ze beloven
• Heel tevreden met mijn aankoop bij Double point.
• Onlangs heb ik een hifi-streamer besteld en dat is uitstekend verlopen.
• Heel goed geholpen aan de telefoon en per e-mail/chat.
• Ze hadden mij best een duurder systeem kunnen aansmeren, maar dat hebben ze niet gedaan.
• Ook een uitstekende prijs gekregen.
• Kortom: hier ga ik vaker bestellen.
• Mijn complimenten voor dit bedrijf.

Ricardo - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Oplossingsgericht
• Verbeterde communicatie
• Snelle oplossing van klachten
• Klantgericht

Anthon - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Top bedrijf met persoonlijke aandacht
• Mooiste aanbieding na intensief speurwerk
• Contact met Maarten was positief
• Versterker niet op locatie aanwezig
• Installatie gemakkelijk bij afhaalpunt
• Opvolging na installatie door Maarten
• Veel mogelijkheden in het apparaat, kans op fouten
• Tevreden klant, zal opnieuw aanschaffen bij Doublepoint

Pierre - 17 februari 2024

• Geweldige deal gevonden op sociale media
• Gebruik van kortingscode op de website
• Makkelijke afrekening van bestelling op zaterdagavond
• Vlotte levering zonder problemen
• Receiver met meer vermogen dan vorig model
• Mogelijkheid om externe versterker aan te sluiten
• Bestellen van aanvullende speakers

Ed - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Directe en snelle klantenservice
• Snelle levering
• Kwaliteit van product
• Efficiënt bestelproces

Wim Van Dusschoten - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snel opgelost bij wachten met korting terugbetaald
• Goede geluidskwaliteit na instelling versterker
• Geen negatieve opmerkingen

Martijn - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goeie, vriendelijke en vlotte service en heel nette prijzen.
• Mijn informatievraag werd snel en vriendelijk beantwoord.
• Het betalen en verzenden verliep soepel.
• De koptelefoon was goed verpakt en nagelnieuw geseald.

Merel - 8 februari 2024

• Goede prijs en prijsaanpassingsbeleid
• Kwaliteit van het product
• Klantenservice reageerde snel op prijsverschil bij een andere winkel

Pierre du Toit - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende communicatie en vriendelijke service
• Goede prijs-kwaliteitverhouding

benjamin - 7 februari 2024

• goede prijs
• supersnel en vriendelijk antwoord gekregen van het personeel
• goed ingepakt en geseald geleverd
• vlotjes betalen en verzenden

maurice - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen antwoord op e-mails
• Onbetrouwbare communicatie
• Gebrek aan responsiviteit

Rick BBBB - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Prima site echter twee dingen die voor verbetering vatbaar zijn.
• Vraag over extra korting op luidsprekers
• Vertraging in bezorging en pakket voor de deur achtergelaten

Eddy Rutten - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen persoonlijke deal ontvangen na popup
• Geen duidelijkheid over voorraad en terugkoppeling
• Mooie persoonlijke aanbieding ontvangen via mail
• Goede communicatie na negatieve review
• Verbeterpunt: onduidelijke popups

Lina Delvaux - 23 januari 2024

• Negatieve review resulteerde in oplossing van problemen
• Problemen opgelost
• Subwoofer werkt perfect met versterker
• Geluid is geweldig

pascal schaik - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Mooie aanbieding Denon AVC-X3800H gezien via sociale media.
• Kortingscode op website toegepast, zeer gemakkelijk allemaal.
• Bestelling op zaterdagavond geplaatst en dinsdag geleverd zonder problemen.
• Meer vermogen dan mijn vorige Denon AVR-X2500H en mogelijkheid om externe versterker aan te sluiten.
• Gelijk een setje Klipsch rp500sa-II Dolby Atmos-luidsprekers besteld en ik verheug me op het resultaat.

Amy - 12 december 2023

• Geweldige geluidskwaliteit
• Snelle oplossing bij leveringsprobleem

giulia - 10 december 2023

• Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam
• Top service en afhandeling
• Service was geweldig ondanks drukte
• Zeer behulpzaam bij inladen van spullen in auto
• Snelle bestelling en ophaling

miles Armstrong Barkley - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle verzending en de beste prijs op de markt. Zal zeker opnieuw bij hen kopen.

De heer Bemz - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede webwinkel die echt de laagste prijs geeft
• Uitstekende klantenservice
• Makkelijk communicatie via de chat
• Diepe en lage kwaliteit van de subwoofer

arne - 19 november 2023

• Vlot verloop van bestelling, Behulpzame klantenservice, Eerlijke prijs, Aanrader

Dubois - 15 november 2023

• Professionele en vriendelijke service
• Expertise en klantgerichtheid van medewerkers
• Goed luisteren naar klanten

Vincent Vermeulen - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• Producten zijn super
• Communicatie kan verbeterd worden
• Voorraadindicatie kan duidelijker

De heer Willy Huybrechts - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• zeer tevreden met dit hifi toestel
• vriendelijk en heel behulpzaam medewerkers
• nieuw showmodel hoofdtelefoon besteld
• positieve ervaring met Doublepoint

Angelo - 1 november 2023Trustpilot 🔗

• Fijne zaak

Rick Cats - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snel antwoord via chat
• Goede klantenservice
• Duidelijke communicatie over levering
• Gemiste melding over product bij leverancier

Arthur Posthumus - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede korting ontvangen na contact via chat
• Levering per vrachtwagen op pallet

ines - 19 oktober 2023

• Beste deal op de website
• Vlot verloop van contact en aankoop
• Persoonlijk contact met Maarten
• Snelle levering bij postafhaalpunt
• Nazorg door Maarten
• Perfect werkend apparaat
• Te veel instellingen
• Toekomstige aankopen bij Doublepoint zonder twijfel

J L - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede service, meedenkend

Javawocky - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk, behulpzaam en eerlijk

Marcel Versteeg - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Alert en accurate reactie
• Goed advies voor luisterplezier
• Snelle ontvangst van kortingscode
• Vlotte en goed verzorgde levering

Arjen Valk - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling was 2 dagen later maar ben ervan op de hoogte gehouden

John van Kleef - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en behulpzame medewerkers
• Snel en deskundig advies
• Aan te bevelen

Leo Smeets - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Laagste prijsgarantie
• Late leverdatum opgelost met avondlevering en korting
• Aanbevolen service medewerker Loek

Gunther M. - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• Erg geduldige manier van werken en snelle oplossing bij problemen
• Aanpassing aan offertes mooi beantwoord
• Snel opgelost ontbrekende speakers
• Dankzij goede service toekomstige aankopen bij Doublepoint

Jeroen janssen Nijmegen - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie over levering
• Onnodige vertraging vanwege Hemelvaartsdag
• Teleurstellende klantenservice
• Besluit om niet meer te bestellen

Adrie Duuren - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijzen
• Veel op voorraad
• Slechte leverbetrouwbaarheid
• Goede klantenservice na telefonisch contact

P. Gouw - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

• Levering blijft uit, wel de rekening
• Lange levertijden en incorrecte indicaties
• Snel reageren via chat, maar geen bevredigende oplossing
• Verzending blijft uit na belofte
• Ongepaste betaalverzoeken na annuleren
• Verbetering nodig in betaalverzoek procedure
• Probleem opgelost na klacht

ADK - 18 maart 2023Trustpilot 🔗

• Top winkel, prima service !

Andries Hogeveen - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

• Moeizame afhandeling bij dead on arrival product
• Snelheid van vervanging en goede werking van nieuw product
• Goede geluidskwaliteit en gemak van muziek streamen
• Spraakbesturing toegevoegde waarde

Guus Coenen - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Lagere prijsgarantie
• Uitstekende klantenservice
• Betrouwbare retourbeleid

Erik van barneveld - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

• Product niet op voorraad
• Onbetrouwbare informatie over voorraad
• Lang wachten op geld na annulering
• Onjuiste voorraadstatus op website

E. Geertsema - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice is altijd bereikbaar en kundig en vriendelijk
• Snelle afhandeling van retouren

Jody van der Torn - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

• Positieve klantenservice en oplossing na contact met Doublepoint
• Vertraagde levering zonder adequate communicatie
• Onbetrouwbare levertijd informatie op de website
• Lange levertijd van 5 dagen in plaats van 1-2

Remco Koelman - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• ongeloofelijk fijne service
• geweldige service
• alternatief geboden
• super helder en vol geluid
• zeer tevreden
• aanrader voor iedereen

Robert Dorré - 20 december 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende informatie over productbeschikbaarheid en prijsstelling
• Slechte klantenservice reactie
• Gebrek aan transparantie in leveringsinformatie
• Verwarrende website-interface qua productbeschikbaarheid

E. Post - 16 december 2022Trustpilot 🔗

• nieuw
• contact via chat en telefoon
• chapeau
• geen ervaring met nazorg of problemen
• bedrijf blijven volgen

Rinaldo Eversdijk - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• Altijd snel, duidelijk en goed

leander swinkels - 15 december 2022Trustpilot 🔗

• Erg vriendelijk, behulpzaam, eerlijk en nemen de tijd
• Deskundig advies over audio
• Efficiënte bestelling en tevredenheid

Patrick - 23 november 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goede ervaring en fijn gevoel
• Uitgebreid en goed advies
• Persoonlijke assistentie bij bestelling en snelle levering

Armin Nieswand - 18 november 2022Trustpilot 🔗

• Slechte start
• Product niet op voorraad
• Goede prijs
• Levertijd 1-2 dagen
• Excuus aangeboden
• Tweede bestelling op tijd geleverd

Harm Feijer - 13 november 2022Trustpilot 🔗

• voor mij nieuw, maar erg goed
• lagere prijs dan elders gezien
• snelle afhandeling

Peter Colsoul - 13 november 2022Trustpilot 🔗

• Vlotte aankoop
• Chat mogelijkheid op de site is top
• Vlotte levering
• Versterker en luidsprekers doen het prima
• Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding
• Heel tevreden
• Warm aanbevolen

TRIDENTEIII - 29 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Mooie prijs
• Goed geholpen via de chat
• Gespecialiseerd in versterkers en luidsprekers

Ed van den Heuvel - 27 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Goede service en eerlijk in afspraken

Mare - 27 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Hoffelijke reactie op niet-leverbare speakers
• Snelle en hoffelijke oplossing met korting

Bob - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Uitgebreide keuze, snel verzonden, altijd bereid tot hulp

Andre Tromp - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Zeer betrouwbaar bedrijf

Ramon - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Positieve communicatie
• Hoge kwaliteit product

Joost van Heeswijk - 14 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Maarten nam contact op en loste het probleem op
• Doublepoint toonde kwaliteit en klanttevredenheid
• Maarten maakte een goed voorstel voor herstel

Danny Jongetjes - 28 september 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd maar toch betaalverzoek ontvangen
• Moeilijkheid met AfterPay factuur verwijderen
• Waardebon ontvangen als compensatie

Bruce Huneker - 24 september 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Eric Van den Bossche - 7 september 2022Trustpilot 🔗

• Prima aanbieding

ramon korenromp - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

• goede adviezen en nemen de tijd om antwoord te geven op je vragen
• niet moeilijk toen ik achteraf toch een ander article wilde hebben
• het bestelde terug en hun hadden ondertussen mijn nieuwe al weer verzonden
• super tevreden zowel over de service als de prijzen

Las - 22 juli 2022Trustpilot 🔗

• Top product, top service
• Snel antwoord via WhatsApp bij vragen
• Oplossing snel gevonden bij verzendingsprobleem
• Top geluidskwaliteit

Michel - 29 april 2022Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en vlot geholpen met zeker een concurrerende prijs
• Zeer vlot de offerte ontvangen in mijn mailbox
• Deze offerte was zeker aantrekkelijk en daardoor was de keus snel gemaakt
• Helaas werkte de betaallink niet, dus telefonisch contact opgenomen
• Toevallig gelijk de persoon aan de lijn die de offerte gemaakt heeft
• De opdracht/bestelling is opnieuw gemaakt en nu werkte het wel
• Goed advies gekregen en zeer vriendelijk geholpen
• Zeker tevreden over de gang van zaken. Top!

Wim van den bergh - 14 april 2022Trustpilot 🔗

• Prima vervangend aanbod gekregen
• Klasse service en nakomen van afspraken
• Goede prijs-kwaliteitverhouding

ct - 13 april 2022Trustpilot 🔗

• Goede hulp via Livechat, prima advies op maat, goede korting gekregen, helemaal top! Aanrader!!

Caroline Kat - 8 april 2022Trustpilot 🔗

• Wel beloftes, geen levering.
• Mijn bestelling was er na de vijf toegezegde werkdagen nog niet.
• Na tien werkdagen via e-mail contact opgenomen.
• Er werden toezeggingen gedaan en er zou nog dezelfde dag contact met mij worden opgenomen.
• Ik heb vandaag mijn bestelling geannuleerd.
• Update: na excuses en bloemen van Doublepoint is mijn bestelling alsnog geleverd.

Joep Van der Velden - 3 april 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Krachtige subwoofer met veel instelmogelijkheden
• Goede klantenservice

Wim Dieks - 31 maart 2022Trustpilot 🔗

• Mooie en duidelijke site

Willem - 30 maart 2022Trustpilot 🔗

• Teleurstellende ervaring
• Levering na 5 dagen
• Ontbrekende centerspeaker
• Gebrek aan communicatie over backorder
• Betaling terugkrijgen duurde lang
• Geld uiteindelijk teruggekregen via creditcard
• Elders geslaagd voor betere prijs

GJ - 24 maart 2022Trustpilot 🔗

• Vlot reagerende klantenservice
• Scherpe prijzen en prijsaanpassingen
• Snelle levering

Ton Lokhoff - 28 februari 2022Trustpilot 🔗

• Communicatie met medewerkers was voorbeeldig, snel en accuraat
• Supersnelle en accurate levering

Wilco Plug - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Goede service
• Super aanbod voor een nieuwe receiver
• Goed geholpen bij aansluiten

ronald - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Perfect advies via chat en telefonisch
• Levering paar dagen langer dan aangegeven maar het was het wachten waard

De heer PRINSEN - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

• Ik kon via de chat mijn vragen stellen en de juiste info krijgen.
• Ik ben heel tevreden met het geluid!

Luc Hanssen - 31 december 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige service, support en levering
• Goede prijzen en communicatie
• Klantvriendelijk en uitstekende support
• Product duurder via bol.com, verschil teruggeboekt
• Levering ook goed

Rick Vogels - 9 december 2021Trustpilot 🔗

• Zeer goede specialistische service
• Perfect advies gekregen voor mijn keuze van de Marantz SR-5015 Receiver
• Voldeed aan al mijn eisen en zelfs meer voor de prijs die ik wilde uitgeven
• Reciever apart gehouden en de volgende dag al bezorgd, alle beloftes nagekomen

Sonja Maris - 7 december 2021Trustpilot 🔗

• Supersnelle service !

Korevaar - 7 december 2021Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging

Erwin - 7 december 2021Trustpilot 🔗

• Makkelijk en duidelijk boodschappen gedaan
• Snel bestellen en de spullen thuis krijgen
• Duidelijke omschrijvingen en mooie aanbiedingen
• Assortiment van gewoon goed tot erg goed

Jaap van der Dussen - 6 december 2021Trustpilot 🔗

• Snel, correct, voordelig
• Zeer snelle, juiste levering ondanks feestdrukte
• Fors voordeel 2e kans product, niet van nieuw te onderscheiden

Kempen - 24 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Fantastisch geholpen bij afgewogen keuze
• Aanrader bij aanschaf van audio apparatuur

Romeo Daniëls - 28 september 2021Trustpilot 🔗

• Medewerkers met passie, kennis en inlevingsvermogen

Kris Clijsters - 19 september 2021Trustpilot 🔗

• Levering duurde iets langer
• Zeer goede klantenservice met snelle antwoorden en duidelijke communicatie
• Upgrade ontvangen omdat oorspronkelijk model niet meer beschikbaar was

Jevin Bosman - 17 september 2021Trustpilot 🔗

• Fantastische service door liefhebbers vol enthousiasme
• Ik werd geholpen door Fabian, die mij kundig en met behulp van zijn ideeën en meningen perfect info heeft gegeven
• Super service. Iedereen aan te bevelen
• Ik kwam bij Doublepoint uit, eigenlijk toevallig omdat ik een Q Acoustics 5.1 set gevonden had die bij hun te koop was

Gertjan Kamper - 17 september 2021Trustpilot 🔗

• Goed advies van Koen
• Snelle levering

hans - 17 september 2021Trustpilot 🔗

• Goede oplossing

R. Tamminga - 3 september 2021Trustpilot 🔗

• Vertrouwd en prettig overkomend bedrijf
• Deskundig contact en meedenken in jouw thuis situatie
• Mooie solide Amerikaanse kwaliteit
• Simpel afstelbaar op je persoonlijke geluid wensen
• Handige app bij de subwoofer geleverd
• Super spelend geluid in huis
• Correcte levering via DPD thuis
• Prijs en kwaliteit verhouding in overeenstemming
• Team Maarten, Kelly en Fabian betrokken bij aankoop