Doublepoint

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Doublepoint komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Doublepoint gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (119)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De leveringsservice van Doublepoint wordt over het algemeen positief beoordeeld, met snelle en vlotte leveringen (80%). Klanten waarderen het behulpzame klantenserviceteam en de eerlijke prijzen (90%). Sommige klanten ervaren echter wel vertragingen in de leveringen en problemen met communicatie over de levertijd (30%). Over het algemeen biedt Doublepoint een goede service met snelle leveringen, maar er zijn nog verbeteringen mogelijk op het gebied van communicatie en transparantie over levertijden en voorraadstatussen. (50%)

“Snelle levering”

“Verzendkosten”

“levering duurt lang”

“slechte communicatie over levertijd”

“goede communicatie en oplossing besproken”

“Mooie set McLaren Klipsch-luidsprekers besteld en netjes de volgende dag ontvangen”

“Snelle levering zonder problemen”

“Snel besteld en snel geleverd”

“Levering met DHL”

“Deskundig advies voor subwoofer”

👍 103   👎 34

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Philip - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Scherpe prijzen
  • Snelle levering
  • Verzendkosten

peter de graaf - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • levering duurt lang
  • slechte communicatie over levertijd
  • goede communicatie en oplossing besproken

michel den Outer - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie set McLaren Klipsch-luidsprekers besteld en netjes de volgende dag ontvangen
  • Goed geholpen door Maarten van de klantenservice

Armand Teisman - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisch geholpen na miscommunicatie
  • Snelle levering zonder problemen
  • Aanbeveling waard
  • Fantastisch product

John sirach - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel besteld en snel geleverd

Fred Brands - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Levering met DHL

Consumer - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Deskundig advies voor subwoofer

Jozef - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • snel en gratis geleverd
  • tevreden klant

Verhelst - 28 maart 2024

  • Goede service
  • Lagere prijs gevonden en laagsteprijsgarantie bewezen
  • Snelle en efficiënte reactie bij vertraagde levering
  • Service medewerker was top

Camille Louis - 21 maart 2024

  • Product niet op voorraad maar toch kunnen bestellen
  • Iets langer moeten wachten op bestelling
  • Goede service van Doublepoint
  • Zou zeker weer bij hen kopen in de toekomst

ThijsB - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering
  • Product in goede staat en snelle verzending
  • Passende prijs

Sessha - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Nette levering

Jaap Vrolijk - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Veel keuze in goede spullen
  • Goede keuze nieuwe AV-receiver voor mooie prijs
  • Dacht eerst direct in Voorhout ophalen maar niet het geval
  • Volgende dag alles netjes bezorgd erg snel
  • Erg tevreden, prima
  • Webshop veel informatie keuze maken al vind zoek laptop beter dan kleine iPhone
  • Aankoop kortingscode gebruikt eerder ontvangen

Sander Louis - 9 maart 2024

  • Blij met aankoop
  • Snelle levering
  • Handige informatie op website
  • Makkelijker zoeken op laptop dan iPhone
  • Kunnen gebruiken van kortingscode

Prim - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel
  • Vriendelijkheid van medewerkers
  • Snelle afhandeling
  • Service van hoge kwaliteit
  • Goede communicatie
  • Vlotte website

Lara El Amrani - 4 maart 2024

  • Snelle en duidelijke communicatie via e-mail
  • Snelle levering
  • Vriendelijk klantenservice
  • Aanbevolen aan anderen

M. Siemensma - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf, maken waar wat ze beloven
  • Heel tevreden met mijn aankoop bij Double point.
  • Onlangs heb ik een hifi-streamer besteld en dat is uitstekend verlopen.
  • Heel goed geholpen aan de telefoon en per e-mail/chat.
  • Ze hadden mij best een duurder systeem kunnen aansmeren, maar dat hebben ze niet gedaan.
  • Ook een uitstekende prijs gekregen.
  • Kortom: hier ga ik vaker bestellen.
  • Mijn complimenten voor dit bedrijf.

Anthon - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Top bedrijf met persoonlijke aandacht
  • Mooiste aanbieding na intensief speurwerk
  • Contact met Maarten was positief
  • Versterker niet op locatie aanwezig
  • Installatie gemakkelijk bij afhaalpunt
  • Opvolging na installatie door Maarten
  • Veel mogelijkheden in het apparaat, kans op fouten
  • Tevreden klant, zal opnieuw aanschaffen bij Doublepoint

Pierre - 17 februari 2024

  • Geweldige deal gevonden op sociale media
  • Gebruik van kortingscode op de website
  • Makkelijke afrekening van bestelling op zaterdagavond
  • Vlotte levering zonder problemen
  • Receiver met meer vermogen dan vorig model
  • Mogelijkheid om externe versterker aan te sluiten
  • Bestellen van aanvullende speakers

Ed - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Directe en snelle klantenservice
  • Snelle levering
  • Kwaliteit van product
  • Efficiënt bestelproces

The GrandsCru - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede aanbieding
  • Snel bezorgd
  • Snel gevonden wat ik nodig had
  • Kleine extra korting

Wim Van Dusschoten - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel opgelost bij wachten met korting terugbetaald
  • Goede geluidskwaliteit na instelling versterker
  • Geen negatieve opmerkingen

Martijn - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goeie, vriendelijke en vlotte service en heel nette prijzen.
  • Mijn informatievraag werd snel en vriendelijk beantwoord.
  • Het betalen en verzenden verliep soepel.
  • De koptelefoon was goed verpakt en nagelnieuw geseald.

benjamin - 7 februari 2024

  • goede prijs
  • supersnel en vriendelijk antwoord gekregen van het personeel
  • goed ingepakt en geseald geleverd
  • vlotjes betalen en verzenden

Rick BBBB - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prima site echter twee dingen die voor verbetering vatbaar zijn.
  • Vraag over extra korting op luidsprekers
  • Vertraging in bezorging en pakket voor de deur achtergelaten

pascal schaik - 16 december 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie aanbieding Denon AVC-X3800H gezien via sociale media.
  • Kortingscode op website toegepast, zeer gemakkelijk allemaal.
  • Bestelling op zaterdagavond geplaatst en dinsdag geleverd zonder problemen.
  • Meer vermogen dan mijn vorige Denon AVR-X2500H en mogelijkheid om externe versterker aan te sluiten.
  • Gelijk een setje Klipsch rp500sa-II Dolby Atmos-luidsprekers besteld en ik verheug me op het resultaat.

Amy - 12 december 2023

  • Geweldige geluidskwaliteit
  • Snelle oplossing bij leveringsprobleem

giulia - 10 december 2023

  • Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam
  • Top service en afhandeling
  • Service was geweldig ondanks drukte
  • Zeer behulpzaam bij inladen van spullen in auto
  • Snelle bestelling en ophaling

miles Armstrong Barkley - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending en de beste prijs op de markt. Zal zeker opnieuw bij hen kopen.

arne - 19 november 2023

  • Vlot verloop van bestelling, Behulpzame klantenservice, Eerlijke prijs, Aanrader

Alessio Simon - 16 november 2023

  • Snelle levering
  • Goede service
  • Laagste prijsgarantie
  • Heel tevreden klant
  • Uitstekende kwaliteit

KD - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Scherpe prijzen
  • Correcte acties
  • Behulpzaam en meedenkend personeel
  • Snelle levering

De heer Willy Huybrechts - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • zeer tevreden met dit hifi toestel
  • vriendelijk en heel behulpzaam medewerkers
  • nieuw showmodel hoofdtelefoon besteld
  • positieve ervaring met Doublepoint

Rick Cats - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snel antwoord via chat
  • Goede klantenservice
  • Duidelijke communicatie over levering
  • Gemiste melding over product bij leverancier

Arthur Posthumus - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede korting ontvangen na contact via chat
  • Levering per vrachtwagen op pallet

ines - 19 oktober 2023

  • Beste deal op de website
  • Vlot verloop van contact en aankoop
  • Persoonlijk contact met Maarten
  • Snelle levering bij postafhaalpunt
  • Nazorg door Maarten
  • Perfect werkend apparaat
  • Te veel instellingen
  • Toekomstige aankopen bij Doublepoint zonder twijfel

J L - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service, meedenkend

dick hoek - 19 september 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling van geld

Javawocky - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk, behulpzaam en eerlijk

Marcel Versteeg - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • Alert en accurate reactie
  • Goed advies voor luisterplezier
  • Snelle ontvangst van kortingscode
  • Vlotte en goed verzorgde levering

GEERT DE DIER - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • De beste kwaliteit tegen de beste prijs.
  • Toestel nergens goedkoper.
  • Levering zoals beloofd op een zaterdag.
  • Heel snel ontvangen, in België.
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel.
  • Een uitstekende firma en dito personeel, prijzen en levertijden.

Arjen Valk - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling was 2 dagen later maar ben ervan op de hoogte gehouden

Leo Smeets - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Laagste prijsgarantie
  • Late leverdatum opgelost met avondlevering en korting
  • Aanbevolen service medewerker Loek

Gunther M. - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Erg geduldige manier van werken en snelle oplossing bij problemen
  • Aanpassing aan offertes mooi beantwoord
  • Snel opgelost ontbrekende speakers
  • Dankzij goede service toekomstige aankopen bij Doublepoint

Jeroen janssen Nijmegen - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie over levering
  • Onnodige vertraging vanwege Hemelvaartsdag
  • Teleurstellende klantenservice
  • Besluit om niet meer te bestellen

Adrie Duuren - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen
  • Veel op voorraad
  • Slechte leverbetrouwbaarheid
  • Goede klantenservice na telefonisch contact

P. Gouw - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Levering blijft uit, wel de rekening
  • Lange levertijden en incorrecte indicaties
  • Snel reageren via chat, maar geen bevredigende oplossing
  • Verzending blijft uit na belofte
  • Ongepaste betaalverzoeken na annuleren
  • Verbetering nodig in betaalverzoek procedure
  • Probleem opgelost na klacht

Sandra Jonkers - 12 april 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie Denon Platenspeler gekocht met korting
  • Snelle levering
  • Nieuw product ontvangen in plaats van demo model
  • Vriendelijke klantenservice

ADK - 18 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Top winkel, prima service !

Andries Hogeveen - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Moeizame afhandeling bij dead on arrival product
  • Snelheid van vervanging en goede werking van nieuw product
  • Goede geluidskwaliteit en gemak van muziek streamen
  • Spraakbesturing toegevoegde waarde

Guus Coenen - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Lagere prijsgarantie
  • Uitstekende klantenservice
  • Betrouwbare retourbeleid

Erik van barneveld - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Product niet op voorraad
  • Onbetrouwbare informatie over voorraad
  • Lang wachten op geld na annulering
  • Onjuiste voorraadstatus op website

Jody van der Torn - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Positieve klantenservice en oplossing na contact met Doublepoint
  • Vertraagde levering zonder adequate communicatie
  • Onbetrouwbare levertijd informatie op de website
  • Lange levertijd van 5 dagen in plaats van 1-2

Robert Dorré - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende informatie over productbeschikbaarheid en prijsstelling
  • Slechte klantenservice reactie
  • Gebrek aan transparantie in leveringsinformatie
  • Verwarrende website-interface qua productbeschikbaarheid

Rinaldo Eversdijk - 15 december 2022Trustpilot 🔗

  • Altijd snel, duidelijk en goed

leander swinkels - 15 december 2022Trustpilot 🔗

  • Erg vriendelijk, behulpzaam, eerlijk en nemen de tijd
  • Deskundig advies over audio
  • Efficiënte bestelling en tevredenheid

Patrick - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer goede ervaring en fijn gevoel
  • Uitgebreid en goed advies
  • Persoonlijke assistentie bij bestelling en snelle levering

Armin Nieswand - 18 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte start
  • Product niet op voorraad
  • Goede prijs
  • Levertijd 1-2 dagen
  • Excuus aangeboden
  • Tweede bestelling op tijd geleverd

Eddin - 16 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Beschadigde verpakking
  • Onvoldoende aandacht voor verpakking
  • Zware producten dubbel verpakken

Harm Feijer - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • voor mij nieuw, maar erg goed
  • lagere prijs dan elders gezien
  • snelle afhandeling

Peter Colsoul - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Vlotte aankoop
  • Chat mogelijkheid op de site is top
  • Vlotte levering
  • Versterker en luidsprekers doen het prima
  • Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding
  • Heel tevreden
  • Warm aanbevolen

ronny aelbrecht - 2 november 2022Trustpilot 🔗

  • Goed beschermd pakket
  • Klantenservice reageerde snel en loste het probleem op
  • Bestelling verliep vlot zonder problemen
  • Hoge kwaliteit producten

Bob - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Uitgebreide keuze, snel verzonden, altijd bereid tot hulp

FILY soussokho - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service en snelle levering

Pamela - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering, netjes verpakt en goed product

Ramon - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Positieve communicatie
  • Hoge kwaliteit product

Danny Jongetjes - 28 september 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd maar toch betaalverzoek ontvangen
  • Moeilijkheid met AfterPay factuur verwijderen
  • Waardebon ontvangen als compensatie

Gosé Geerts - 21 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Professionele service
  • Goede functionaliteit van de producten
  • Geen complicaties of technische mankementen

ramon korenromp - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • goede adviezen en nemen de tijd om antwoord te geven op je vragen
  • niet moeilijk toen ik achteraf toch een ander article wilde hebben
  • het bestelde terug en hun hadden ondertussen mijn nieuwe al weer verzonden
  • super tevreden zowel over de service als de prijzen

RRama - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Laagste prijs garantie
  • Mogelijkheid om bezorgdag te kiezen

Dirk Nijland - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle service en goed prijs

Las - 22 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Top product, top service
  • Snel antwoord via WhatsApp bij vragen
  • Oplossing snel gevonden bij verzendingsprobleem
  • Top geluidskwaliteit

kevinmastah - 3 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede klantenservice
  • Mooie compensatie bij vertraagde levering

Michel - 29 april 2022Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en vlot geholpen met zeker een concurrerende prijs
  • Zeer vlot de offerte ontvangen in mijn mailbox
  • Deze offerte was zeker aantrekkelijk en daardoor was de keus snel gemaakt
  • Helaas werkte de betaallink niet, dus telefonisch contact opgenomen
  • Toevallig gelijk de persoon aan de lijn die de offerte gemaakt heeft
  • De opdracht/bestelling is opnieuw gemaakt en nu werkte het wel
  • Goed advies gekregen en zeer vriendelijk geholpen
  • Zeker tevreden over de gang van zaken. Top!

Wim van den bergh - 14 april 2022Trustpilot 🔗

  • Prima vervangend aanbod gekregen
  • Klasse service en nakomen van afspraken
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

Caroline Kat - 8 april 2022Trustpilot 🔗

  • Wel beloftes, geen levering.
  • Mijn bestelling was er na de vijf toegezegde werkdagen nog niet.
  • Na tien werkdagen via e-mail contact opgenomen.
  • Er werden toezeggingen gedaan en er zou nog dezelfde dag contact met mij worden opgenomen.
  • Ik heb vandaag mijn bestelling geannuleerd.
  • Update: na excuses en bloemen van Doublepoint is mijn bestelling alsnog geleverd.

Joep Van der Velden - 3 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Krachtige subwoofer met veel instelmogelijkheden
  • Goede klantenservice

Willem - 30 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Teleurstellende ervaring
  • Levering na 5 dagen
  • Ontbrekende centerspeaker
  • Gebrek aan communicatie over backorder
  • Betaling terugkrijgen duurde lang
  • Geld uiteindelijk teruggekregen via creditcard
  • Elders geslaagd voor betere prijs

GJ - 24 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Vlot reagerende klantenservice
  • Scherpe prijzen en prijsaanpassingen
  • Snelle levering

Ton Lokhoff - 28 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Communicatie met medewerkers was voorbeeldig, snel en accuraat
  • Supersnelle en accurate levering

ronald - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Perfect advies via chat en telefonisch
  • Levering paar dagen langer dan aangegeven maar het was het wachten waard

Dvd - 1 februari 2022Trustpilot 🔗

  • snel geleverd
  • goede service
  • goede prijs
  • goede prijskwaliteit verhouding
  • goed geholpen en geadviseerd

Luc Hanssen - 31 december 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige service, support en levering
  • Goede prijzen en communicatie
  • Klantvriendelijk en uitstekende support
  • Product duurder via bol.com, verschil teruggeboekt
  • Levering ook goed

Rick Vogels - 9 december 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer goede specialistische service
  • Perfect advies gekregen voor mijn keuze van de Marantz SR-5015 Receiver
  • Voldeed aan al mijn eisen en zelfs meer voor de prijs die ik wilde uitgeven
  • Reciever apart gehouden en de volgende dag al bezorgd, alle beloftes nagekomen

Sonja Maris - 7 december 2021Trustpilot 🔗

  • Supersnelle service !

Korevaar - 7 december 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging

Erwin - 7 december 2021Trustpilot 🔗

  • Makkelijk en duidelijk boodschappen gedaan
  • Snel bestellen en de spullen thuis krijgen
  • Duidelijke omschrijvingen en mooie aanbiedingen
  • Assortiment van gewoon goed tot erg goed

Jaap van der Dussen - 6 december 2021Trustpilot 🔗

  • Snel, correct, voordelig
  • Zeer snelle, juiste levering ondanks feestdrukte
  • Fors voordeel 2e kans product, niet van nieuw te onderscheiden

Bob - 26 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Super goeie service!

Dennis - 22 september 2021Trustpilot 🔗

  • De scherpste prijs en snel geleverd
  • volgende dag geleverd
  • mooi en overzichtelijk assortiment

Kris Clijsters - 19 september 2021Trustpilot 🔗

  • Levering duurde iets langer
  • Zeer goede klantenservice met snelle antwoorden en duidelijke communicatie
  • Upgrade ontvangen omdat oorspronkelijk model niet meer beschikbaar was

Jevin Bosman - 17 september 2021Trustpilot 🔗

  • Fantastische service door liefhebbers vol enthousiasme
  • Ik werd geholpen door Fabian, die mij kundig en met behulp van zijn ideeën en meningen perfect info heeft gegeven
  • Super service. Iedereen aan te bevelen
  • Ik kwam bij Doublepoint uit, eigenlijk toevallig omdat ik een Q Acoustics 5.1 set gevonden had die bij hun te koop was

Gertjan Kamper - 17 september 2021Trustpilot 🔗

  • Goed advies van Koen
  • Snelle levering

R. Tamminga - 3 september 2021Trustpilot 🔗

  • Vertrouwd en prettig overkomend bedrijf
  • Deskundig contact en meedenken in jouw thuis situatie
  • Mooie solide Amerikaanse kwaliteit
  • Simpel afstelbaar op je persoonlijke geluid wensen
  • Handige app bij de subwoofer geleverd
  • Super spelend geluid in huis
  • Correcte levering via DPD thuis
  • Prijs en kwaliteit verhouding in overeenstemming
  • Team Maarten, Kelly en Fabian betrokken bij aankoop

Martin Burghoorn - 25 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Bestelling correct meegegeven
  • Scherpe prijs
  • Bezorging rampzalig
  • Jammer dat DPD van de bezorging een puinhoop heeft gemaakt
  • Dit bedrijf is slechter dan slecht

Robert Schreurs - 25 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • DefTech speaker binnen 4 dagen geleverd
  • Uiterst vriendelijke mensen en ze zijn goed bereikbaar
  • Mijn sceptische houding was dus onterecht

Sjak Brussaard - 10 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Niet zorgvuldig omgaan door bezorgers
  • Ingedeukte doos
  • Goed ingepakte spulletjes