Margaret Curran - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• slechte communicatie
• gebrek aan oplossing
• gebrek aan klantenservice
• te duur voor wat je krijgt

Lee Marwick - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Items months overdue, wrong items delivered, bad communication
• Poor customer service, long wait times on hold, generic responses
• Excessive marketing emails and texts

Richard S - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters

Bed seeker - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• extremely poor customer service
• dirty product received
• no response to emails or calls
• no response to refund request

Mimi Hodgson - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Neem je geld en levert niet op tijd

Den - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Vreselijke klantenservice
• Ontbrekend onderdeel bij levering
• Onbetrouwbare communicatie
• Langzame opvolging van klachten

AI - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Vermijd deze firma, totale oplichterij!

Hollie Connor - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen contact, item niet verzonden

Margo Paterson - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Bed kan niet gemonteerd worden
• Leveringsdatum bed en matras veranderd op laatste moment en beschadigd geleverd
• Schroefgaten in ottoman kwamen niet overeen en kon niet zelf gerepareerd worden
• Onmogelijk contact op te nemen via telefoon, lang wachten en dan afgekapt
• Emails worden ook niet beantwoord

Angela Flynn - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet geleverd bed na lange wachttijd
• Geen reactie op telefoontjes en e-mails
• Bedrijf houdt zich niet aan levertijd en veroorzaakt financieel verlies
• Geen bed geleverd na vrije dag opgenomen voor levering
• Moet vechten voor terugbetaling
• Bedrijf wordt als oplichters beschouwd
• Geen contact of reactie na betaling

Jayne - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Lang wachten op bestelling, Geen communicatie
• Geen respons na contact, Geautomatiseerde reacties
• Hoge prijzen, Problemen met bestellingen

bruce - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• GEEN BED geleverd na betaling

nore - 8 april 2024

• Dikker beddengoed
• Super goede kwaliteit
• Zacht en ademt goed
• Heerlijk geslapen
• Hoge prijs
• Moeite waard voor luxe en comfort

S. Peeters - 27 maart 2024

• Goede kwaliteit bedlinnen
• Zacht en ademend
• Slaap goed elke nacht
• Handige website
• Snelle reactie klantenservice

Tess - 27 maart 2024

• Kwaliteit van het luxe beddengoed is top
• Voelt echt zacht aan en zorgt voor een goede nachtrust
• Moderne en tijdloze ontwerpen passen perfect bij mijn slaapkamer
• Zou DUSK zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsvol beddengoed

Josee Parmley - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gedeeltelijke terugbetaling en geschenkkaart aangeboden na het oplossen van het probleem met de sofa kussens

mathis - 15 maart 2024

• Zacht en comfortabel bedlinnen
• Past perfect bij mijn slaapkamerinrichting
• Kwaliteit is echt top
• Exclusieve ontwerpen zijn ook super leuk

Sharon Maguire - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hoogwaardige kwaliteit en afwerking.
• Makkelijk in elkaar te zetten en tijdige levering naar de gewenste kamer.
• Ziet er duurder uit dan de betaalde prijs.
• Geen klachten en blij met de aankoop.

SANDRA NEWTON - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Matrastopper kwam met bloedvlekken aan
• Volledige terugbetaling en vervanging ontvangen
• Bestelling geplaatst bij Dusk

Tina - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Mijn bestelling werd achtergelaten op mijn drempel

R - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bedrijf met een slechte reputatie

Lambrechts - 20 januari 2024

• teleurstellende ervaring
• stof niet zacht en niet ademend
• niet zo modern ontwerp als op website
• misleidende hoge prijzen
• traag en onbehulpzaam klantenservice

Scott Hodgson - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijk, zal dit bedrijf nooit meer gebruiken

stephanie coxon - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bed base delivered earlier than scheduled
• Confusion and miscommunication about assembly
• Compensation offered but issue not fully resolved
• Lack of information on assembly options

crystal stirling - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• beschadigde producten ontvangen
• gebrek aan communicatie
• lang wachten op vervanging

Suzy - 17 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechtste klantenservice ooit ervaren. Geen reactie op e-mails. Telefoonlijn wordt na een uur wachten verbroken.
• Vertraagde levering, ver voorbij beloofde tijd. Momenteel op de vloer slapen vanwege vertraagde levering van bedden.

Eleanor Mailes - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice die niet bestaat
• Onjuist geleverde goederen
• Geen reactie op e-mails
• Moeite met bedmontage door ontbrekend onderdeel
• Onzekerheid over levering van missend deel van het bed
• Vechten voor compensatie of terugbetaling
• Ongeschikte ervaring met klantenservice
• Afraden van bedrijf aan anderen

A K - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Veren vallen uit de bovenste laken
• Slechte klantenservicerespons
• Kan item niet retourneren vanwege de grootte
• Vorige bestellingen hadden kleine problemen
• Over het algemeen negatieve ervaring

Joe - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Levering te laat
• Verkeerd product geleverd
• Slechte service
• Hoge prijzen voor slechte service

Frances Sutton - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Afschuwelijk bedrijf
• Misleidende leveringsdata
• Terugbetalingsaftrek voor onvermogen om item op te slaan

Mrs. Christine Buckingham - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Geur
• Kwaliteit
• Klantenservice
• Hygiëne

Robin - 1 december 2023

• topkwaliteit en superzacht aanvoelen
• mooie ontwerpen die perfect passen bij mijn slaapkamer
• makkelijk bestellen en snelle en efficiënte levering
• vriendelijke en behulpzame klantendienst

Happy - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring met bestelling.
• Klantenservice reageerde snel.
• Opnieuw besteld - een bank in plaats van loveseats.

Mrs A Ormond - 29 november 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice pestkoppen
• Niet het juiste materiaal als beschreven voor het 'luxueuze fluwelen bed'
• Weigeren product terug te nemen dat niet aan de beschrijving voldoet
• Stoppen met reageren op e-mails

Nafeez Uddin - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestigingse-mail ontvangen na betaling
• Geen reactie bij pogingen tot bellen
• Betaling gedaan maar geen product ontvangen

De Ridder - 19 november 2023

• Fantastisch product met mooie ontwerpen en superzachte stof
• Comfortabele nachtrust
• Makkelijk te gebruiken website
• Efficiënte klantenservice
• Aan te raden aan anderen die op zoek zijn naar luxueus beddengoed

Verbruggen - 15 november 2023

• Topkwaliteit
• Zachtheid
• Luxe

simon allman - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling incompleet ontvangen
• Geen reactie op e-mails

Cleo - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zeer slechte klantenservice
• Beschadigde levering
• Aanbieding van £55 om beschadigd product te houden
• Vertraging van 2 maanden bij levering

Lisa Gibb - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Afschuwelijk klantenservice
• Beschadigde tafel na lange wachttijd voor levering
• Geen reactie na herhaalde pogingen tot contact
• Onbeantwoorde e-mails en telefoontjes

Lucy Whitehouse - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en late bestelling met ontbrekende onderdelen.
• Lang wachten op reactie via e-mail en onbehulpzame klantenservice.
• Slechte communicatie over bezorging en ontbrekende onderdelen.

Joan - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

• Comfortabel maar kleur donkerder dan verwacht

Zara - 29 april 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters!
• De helft van het bedrag gerestitueerd
• Geen reactie op e-mails of telefoontjes

Miss - 10 april 2023Trustpilot 🔗

• Slechts de helft van de bestelling ontvangen

Jack Johns - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

• Hoogste kwaliteit, stijlvol bed! Geweldige service, bedankt!

Eleanor Bloye - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• Mooie sofa
• Zeer stijlvol uiterlijk
• Uitstekende klantenserviceteam
• Bezorger ging verder dan verwacht om te helpen

David Waller - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

• Neemt geld aan maar stuurt geen item of reageert op communicatie

Kathrine Villadsen - 7 mei 2018Trustpilot 🔗

• Extreem slechte ervaring

Jacob Lunding Sørensen - 15 juli 2017Trustpilot 🔗

• oplichterij