Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. DVV heeft enkele sterke punten, zoals snelle en efficiënte service (100%), goede kennis van de verzekeringssector (100%) en vlot afsluiten van contracten (100%). Helaas zijn er ook enkele nadelen, waaronder moeilijk op te zeggen diensten (100%), gebrek aan vervangwagen bij schade (50%) en langdurige opzegging die veel communicatie vereist (75%). Klanten hebben gemengde ervaringen met DVV, met enkele negatieve aspecten zoals onaangenaam gedrag van de zaakvoerder en vertragingen bij het opzeggen van contracten. Over het algemeen lijkt DVV te worstelen met klantencommunicatie en tevredenheid.