Ego

16 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Ego komt uit 16 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ego gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (4)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Ego wordt gemengd beoordeeld door klanten. Hoewel sommigen klagen over slechte ervaringen, onbetrouwbaarheid en onbeschofte service, zijn er ook positieve opmerkingen over de geweldige producten, perfecte pasvorm en professionele klantenservice. Helaas lijkt het merk niet altijd transparant te zijn over terugbetalingen en kunnen er extra kosten ontstaan bij retourzendingen. Over het algemeen lijkt de kwaliteit van de producten goed te zijn, maar de klantenservice kan inconsistent zijn. (50%)

“Professionele en behulpzame klantendienst”

“Onbereikbare en onbehulpzame klantenservice”

“Ervaring niet in lijn met verwachtingen”

“Niet van plan hier nogmaals te winkelen”

“Vreselijke ervaring met retourzending”

“Alleen creditcardbetaling voor retourzending”

“Herhaaldelijke herinneringen met extra kosten”

“Vertraging bij verwerking van retourzending”

“Geweldige producten”

“Geen compensatie voor problemen”

👍 4   👎 25

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

C. Delvaux - 16 april 2024

  • Makkelijk te gebruiken website
  • Vlotte bestelling
  • Producten van goede kwaliteit
  • Professionele en behulpzame klantendienst
  • Snelle levering en goed verpakte items

L. Michel - 31 maart 2024

  • Bestelling verliep gemakkelijk en duidelijk
  • Schoenen redelijk geprijsd voor stijl en kwaliteit
  • Levering was vertraagd
  • Onbereikbare en onbehulpzame klantenservice
  • Schoenen kwamen aan in beschadigde doos
  • Ervaring niet in lijn met verwachtingen
  • Niet van plan hier nogmaals te winkelen

E. Roels - 22 maart 2024

  • Vreselijke ervaring met retourzending
  • Alleen creditcardbetaling voor retourzending
  • Herhaaldelijke herinneringen met extra kosten
  • Vertraging bij verwerking van retourzending

S. Renard - 21 maart 2024

  • Geweldige producten
  • Foutmelding bij bestellen
  • Langere levertijd dan verwacht
  • Geen compensatie voor problemen

Merel - 20 februari 2024

  • Geweldige kwaliteit en perfecte pasvorm
  • Makkelijk te gebruiken website
  • Vlot bestelproces en tevreden met aankoop

Aya Van Hoof - 29 januari 2024

  • Slechte ervaring met terugbetaling
  • Dubbele betaling
  • Niet eerlijk en transparant
  • Onbetrouwbaar

Mehdi Janssen - 22 januari 2024

  • Niet blij met mijn bestelling
  • Verkeerde terugbetaling

Léonard - 22 oktober 2023

  • Bestelling retour gestuurd
  • Producten van lage kwaliteit en veel te duur
  • Retourkosten zelf betalen met creditcard
  • Verzendkosten afgetrokken van terugbetaling op onbeschofte manier
  • Slechte en onbuigzame service
  • Klantenservice lijkt een vies woord te zijn
  • Nooit meer bestellen
  • Anderen ook afraden om te bestellen

Katherine - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Vraagt dubbel voor retouren

Nata S. - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Terugzendkosten hoog; portokosten afgetrokken bij creditering
  • Slechte klantenservice

Atwan Sallen - 30 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Probleem snel opgelost
  • Retourlabel ontvangen voor beschadigde artikelen
  • Slechts gedeeltelijke terugbetaling ontvangen
  • Verwarring over terugbetalingsbedrag

Jez - 9 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Aspekte verschwiegen
  • Slechte klantenservice
  • Retour alleen betaalbaar met creditcard
  • Mehrmals Mahnungen erhalten
  • Kontakt zum Unternehmen aufgenommen
  • Rücksendung nog nicht bearbeitet
  • Laatste Mahnung erhalten
  • Kosten betaald om hogere kosten te voorkómen