Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De afhandeling van Envato heeft een verscheidenheid aan producten en diensten (25%) met een goede afhandeling en ondersteuning (20%). Echter, de service kan teleurstellend zijn (10%) met problemen zoals geblokkeerde accounts zonder duidelijke reden en beperkt gebruik na betaling (15%). Ook kan het moeilijk zijn om contact op te nemen met het bedrijf (5%) en kan de betaling aan het einde voor sommigen een nadeel zijn (5%). Al met al, biedt Envato een goed aanbod, maar kan de service en communicatie verbeterd worden (20%).