Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Envato wordt als slecht ervaren, met slechts een klein percentage van klanten die positief zijn over de terugbetalingsopties (10%). Dit heeft geleid tot een aanbeveling om direct bij de makers te bestellen, wat suggereert dat het retourbeleid een negatieve invloed heeft op de klanttevredenheid (90%).