Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Eurocamp heeft een slechte communicatie, aangezien ze niet telefonisch of per mail bereikbaar zijn en verkeerde informatie verstrekken over de openingsdata van campings. Dit kan tot verwarring en frustratie leiden bij klanten. Aan de andere kant, hebben wij een heerlijke vakantie gehad met goede verblijfsmogelijkheden en campingfaciliteiten. (30%)

“Verblijfsmogelijkheden en campingfaciliteiten”

“Heerlijke vakantie gehad”

“Niet boeken voor Frankrijk!”

“We hadden enkele maanden geleden geboekt en voorschot gegeven voor reis vanaf 1/7. ”

“Vorige week vernamen we dat vanaf 15/6 de grenzen opengaan.”

“Ook op site van eurocamp vernamen we dat vanaf 19/6 alles in orde komt.”

“We merken wel dat de camping open is en enkele kilometers verder kunnen boeken bij eurocamp in een minder gunstig gelegen camping.”

“Eurocamp is noch telefonisch noch per mail te bereiken.”

“Het lijkt ons dat ze andere motieven hebben dan corona.”

👍 5   👎 4

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Yana - 7 maanden geleden

  • Verblijfsmogelijkheden en campingfaciliteiten
  • Zwembad, recreatieprogramma voor kinderen, gerechten in restaurants
  • Moderne en comfortabele stacaravan
  • Incheckprocedure verwarrend

karel - 3 jaren geleden

  • Heerlijke vakantie gehad
  • Hartelijk ontvangt bij aankomst
  • Prima stacaravan
  • Miste wel een TV
  • Overdekt terras met zitjes waren ideaal
  • Boeken online was erg eenvoudig

Toen Johan - 5 jaren geleden

  • Niet boeken voor Frankrijk!
  • We hadden enkele maanden geleden geboekt en voorschot gegeven voor reis vanaf 1/7.
  • Vorige week vernamen we dat vanaf 15/6 de grenzen opengaan.
  • Ook op site van eurocamp vernamen we dat vanaf 19/6 alles in orde komt.
  • We storten vervolgens het tweede deel van ons bedrag.
  • Vier dagen erna ontvangen we een annulering ingevolge corona.
  • Voucher enkel een jaar geldig.
  • We merken wel dat de camping open is en enkele kilometers verder kunnen boeken bij eurocamp in een minder gunstig gelegen camping.
  • We kunnen de voucher niet gebruiken daar het bedrag in 1 keer dient te worden betaald en de camping iets duurder is.
  • Eurocamp is noch telefonisch noch per mail te bereiken.
  • Het lijkt ons dat ze andere motieven hebben dan corona.