Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Eurocamp heeft als voordeel dat het annuleringen vanwege corona accepteert, maar het nadeel is dat de uitgegeven voucher slechts een jaar geldig is (25%). Bovendien moet het volledige bedrag in één keer betaald worden, wat problemen kan veroorzaken als de gekozen camping duurder is (30%).

“Vier dagen erna ontvangen we een annulering ingevolge corona.”

“Voucher enkel een jaar geldig.”

“We kunnen de voucher niet gebruiken daar het bedrag in 1 keer dient te worden betaald en de camping iets duurder is.”

👍 0   👎 3

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Toen Johan - 10 juni 2020

  • Niet boeken voor Frankrijk!
  • We hadden enkele maanden geleden geboekt en voorschot gegeven voor reis vanaf 1/7.
  • Vorige week vernamen we dat vanaf 15/6 de grenzen opengaan.
  • Ook op site van eurocamp vernamen we dat vanaf 19/6 alles in orde komt.
  • We storten vervolgens het tweede deel van ons bedrag.
  • Vier dagen erna ontvangen we een annulering ingevolge corona.
  • Voucher enkel een jaar geldig.
  • We merken wel dat de camping open is en enkele kilometers verder kunnen boeken bij eurocamp in een minder gunstig gelegen camping.
  • We kunnen de voucher niet gebruiken daar het bedrag in 1 keer dient te worden betaald en de camping iets duurder is.
  • Eurocamp is noch telefonisch noch per mail te bereiken.
  • Het lijkt ons dat ze andere motieven hebben dan corona.