Bert Blomsma - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen bevestigingsmail en betaalverzoek ontvangen
• Contactformulier en telefoon werken niet
• Geen idee van status bestelling

Bojan Dogsa - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Langzame levering
• Slechte communicatie
• Slechte klantenservice
• Geen terugbetaling

Mischa - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• slechte kwaliteit ontvangen
• retourkosten niet terugbetaald
• slechte klantenservice

Esther Stofberg - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en goed verpakte levering
• Goede communicatie over levering
• Terugbetaling van prijsverschil
• Aanrader als online winkel

Ivan Rottiers - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte uitleg en hulp bij het kiezen
• Online producten gekocht volledig tevreden

Sam Baeten - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Super Service
• Snelle levering
• Info over je bestelling
• Retoure gaan heel gemakkelijk en zonder lange vragenlijsten
• Vele aanbiedingen en goede prijzen

robin - 26 februari 2024

• Langere wachttijd voor klantenservice
• Betaling zonder ontvangst van bestelling
• Snelle levering van nieuwe bestelling
• Correcte afhandeling van terugbetaling

emilie - 24 februari 2024

• Klantenservice reageerde traag
• Geen bevestigingsmail ontvangen
• Geen details over de levering ontvangen
• Positieve kwaliteit van de producten

Herman - 17 februari 2024

• Voucher niet kunnen invoeren tijdens afrekenen
• Vriendelijke reactie van klantendienst binnen 1 dag
• Snelle levering binnen 3 dagen
• Voucher terugbetaald op rekening

Danny - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Scherpe prijs en oerdegelijk product.
• Eenvoudige bestel- en betaalprocedure, degelijke communicatie, snelle verzending en bezorging in stevige verpakking.

Guus Clement - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Kostenloos bevestigingssetje ontvangen na 2 jaar
• Positieve ervaring met bedrijf

samuel - 29 december 2023

• snel en klantvriendelijke klantenservice
• gratis bevestigingssetje ontvangen
• vertrouwen om in de toekomst nog meer spullen te kopen

D. Moens - 29 december 2023

• Snelle levering en goed verpakt
• Geld terug garantie bij lagere prijs

mathys - 27 december 2023

• duidelijke communicatie bij mislukte betaling via PayPal, geld teruggekregen

John Smeyers - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Laatste ervaring was slecht
• Verkeerde informatie gegeven over voorraad en levertijd
• Onbeleefde reactie van hotline medewerker
• Niet nakomen beloofde levertijd

Gijs van Hesteren - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• Snel gevonden, snel verzonden, snel ontvangen.

Consumer - 18 november 2023Trustpilot 🔗

• fysieke winkel stelt niks voor
• onbehulpzame verkoper
• kledingstukken niet in voorraad beschouwd
• retour label is niet gratis

Naut Van leeuwen - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Niet bereikbaar per telefoon en reageert niet op e-mails
• Lang wachten op pakket

Klaas van Drunen - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Defect nieuwe helm, slechte service FC Moto

Karin van der Maaden - 1 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer goede service en prijs/kwaliteit verhouding.
• Jack van goede kwaliteit voor betaalbare prijs.
• Efficiënt retourbeleid met goedkoop verzendlabel.
• Vlotte communicatie en snelle afhandeling van retourzending.

Christian - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Wel afgeschreven, maar niet doorgekomen bij FC-Moto
• Onbegrijpelijk dat deze betaalwijze gekozen kan worden
• Eerst afgescheept na bellen
• Goede medewerker getroffen die het probleem oppakt
• Oplossing nog afwachten
• Geld terug gestort door PayPal
• Nieuwe order geplaatst zonder iDeal en snel geleverd
• Klantenservice heeft alles prima opgelost en afgerond

Robin - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Betaling mislukt maar geld afgeschreven
• Geen helm ontvangen na betaling
• Gebrek aan reactie op e-mail
• Geld teruggekregen na duidelijke reactie

Bikerlady - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geld verdwenen; Besteld en betaald, geen levering of reactie
• Echt schandalig. Ik bestel hier nooit meer
• Onzin reactie van FC Moto, linksom of rechtsom gebeurt dit toch wel, ik heb aangifte gedaan
• Weer onzin reactie: met ideal betaald, niks ontvangen en nog steeds geen geld terug: houd sociale media in de gaten: uitgebreid verslag van deze wanpraktijken/diefstal worden volop gedeeld
• Maanden verder nooit wat ontvangen, maar wel geld weg: aangifte is gedaan
• Bedrijf reageert ook niet op verzoek van advocaat om geld terug te storten

Samira - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Betaling niet volledig voltooid na bestelling

Leonie Nijskens - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Motorpak besteld
• Geen mail met bevestiging
• Wel geld afgeschreven
• Mails wordt niet op gereageerd
• Hoop het wel te ontvangen nog

Nick - 8 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Onbereikbaar en traag.
• Reageren niet op mails en de telefoon wordt ook gewoon niet opgenomen.
• Nul contact.
• 700€ betaald en dan zo behandeld worden.

knegtel francois - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijs kwaliteit
• Bluetooth werkt niet perfect
• Gebruiksaanwijzing is niet in het Nederlands spijtig

danny Callant - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Perfecte en mooie afwerking
• Luxe voor het dragen
• Dikke pluim
• Mvg Danny Callant

Mark Hoogendoorn - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit van producten
• Traag in klantreactie
• Slecht in communicatie via e-mail

Leon Van Der Veen - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

• geen reactie ontvangen na bestelling en betaling
• geen order nummer ontvangen
• account toont geen bestelling
• verzoek voor snelle reactie

Tygo Slagter - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede service en snelle verzending

Amber - 14 september 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerde levering door foutief adres
• Gebrek aan hulp van DHL en FC Moto
• Geen terugbetaling na een jaar wachten

Q.S. - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Bestelbevestiging ontbreekt
• Geen bevestigingsmail na betaling
• Betaling niet kunnen voldoen aan FC Moto

Ha - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Product niet geleverd
• Slechte klantenservice

D.M. van der Meer - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Prettige website met veel producten op gebied van motoren.
• Overzichtelijk, gemakkelijk betaal methode en goede prijzen.
• Helm was netjes verpakt en ik had hem snel binnen.

Christophe Kuys - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijke communicatie

Jiim - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters

Moestaba Herawi - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Nooit ontvangen bestelling
• Lang wachten op geld
• Geld kwijt

Ron Vos - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte garantieafwikkeling en slechte communicatie van FC-Moto

vandorpe marc - 7 juli 2023

• Niet thuis bij levering
• Geen contact kunnen opnemen
• Pakket en geld kwijt
• Onzichtbare leverancier

marc - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• geen levering en geld verdwenen
• niet thuis terwijl ik de ganse dag aan mijn voordeur aan het werken ben
• niet op de deurbel staan
• niet bereikbaar wegens drukte
• niet mijn eerste slechte ervaring met hun

W.H. Berkhof - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

• Helm niet op voorraad zoals vermeld op de site
• Vertraagde levering zonder bericht
• Betaling geïnd voor niet-beschikbaar product
• Onjuiste voorraadstatus op website

Jan Willem van Rooij - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

• Levering duurde langer dan vermeld op site
• Van 1 unit is de microfoon kapot. Kan niet duidelijk aangeven wat klacht is
• Geen enkele reactie ontvangen na retourzending van kapot onderdeel
• Duurde te lang voor vervanging van kapot onderdeel

Kirstein - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

• Nette afhandeling

Marc Braem - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

• lang wachten op retourticket
• geen reactie op mail voor correctie
• late reactie op mail over verkeerde kleur
• diep teleurgesteld in FC Moto

MP - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

• Lange verzending
• Top product
• Geen reactie op e-mails/telefoon

Klant - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geen melding van verzending en aangekomen pakket
• Pakket lag al twee weken ergens in een postpunt terwijl ik nooit een melding gekregen heb dat het onderweg was
• Op mijn mails werd de vraag nogal ontweken en was er geen onderzoek of spijt dat het fout is gegaan
• Het was een pakket dat ik nodig had om op reis te gaan en heb het dus niet kunnen gebruiken

Clifford - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geen ontvangst of bevestiging
• Onmogelijk contact op te nemen
• Geld kwijt en kan niks doen

dinand kok - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• geen bevestiging met bestelnummer ontvangen na bestelling, geen reactie op mails en telefoontjes

Jord de Vries - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen bestelling, gebrek aan reactie op e-mails en telefonisch niet bereikbaar

Sezgin Yilmaz - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Mijn bestelling is na 10 dagen nog niet verzonden.
• Ik heb geen antwoord gekregen op mijn mail.
• De telefoonverbinding werd verbroken na lang in de wacht te hebben gestaan.
• Ik twijfel of het oplichters zijn.

Dylan - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet verstuurd

Bouke - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

• Verwijderen account
• Ongewenste berichten ontvangen
• Standaard antwoord krijgen
• Wettelijk verplicht om account te verwijderen

Dj Muller - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• Te lang wachten op levering
• Beperkte betalingsmogelijkheden
• Slechte telefonische bereikbaarheid

Rep Hollema - 4 juni 2023Trustpilot 🔗

• betaling mislukt, communicatie in het Engels, gebrek aan excuses

Ali Saidi - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

• Nog steeds geen terugbetaling ontvangen na bijna 5 weken

Frans Karnebeek - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

• Top service en producten
• Maatadvies niet accuraat

Pieter - 24 mei 2023Trustpilot 🔗

• Goed beschreven product
• Mooi product
• Past zonder problemen
• Motorzaak vond het een goede oplossing

Tsibrev - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

• Misleidende informatie over verzendtijd en voorraad
• Standaard antwoorden op e-mails en lange wachttijden
• Problemen met retourneren en uitverkochte retourtickets
• Onmogelijkheid om bestelling binnen 30 dagen terug te sturen

heineken huis - 1 mei 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk bestelproces
• Snelle levering
• Slechte communicatie

Davey Vedder - 19 april 2023Trustpilot 🔗

• Wiskunde hulp, snelle levering, prettig betalingsproces

Ard - 13 februari 2023Trustpilot 🔗

• Juiste spullen en op tijd geleverd

Manus68 - 12 februari 2023Trustpilot 🔗

• Eindelijk 85% van het geld terug
• 7 euro in rekening gebracht voor verzendkosten zonder voorafgaande kennisgeving
• Terugbetaling van 6,90 euro te weinig ontvangen

Wim De Vleeschouwer - 10 februari 2023Trustpilot 🔗

• Product was perfect zoals beschreven

B.Hendriks - 9 februari 2023Trustpilot 🔗

• Prettige webshop
• Snelle levering
• Betaald retour
• Slechte communicatie per mail
• Geen reactie op mails
• Productkwaliteit en prijs

Bjorn - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

• Veel keuze aan producten
• Zeer snelle levering, vriendelijk en behulpzaam
• Geen problemen met retourzendingen

Kurt - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte levering
• Webshop met veel artikelen en duidelijke uitleg

Maurice - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

• goede snelle levering
• helm past goed
• Bluetooth speakers zijn goed
• mensen die ik spreek via de helm horen mij goed

Raf Discart - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

• Zeer correcte winkel
• Snelle levering

herman - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

• Weggegooid geld
• Maattabel klopt niet
• Communicatie taalverandering
• Verzendkosten niet terugbetaald na beloftes

C. Bleeker - 8 december 2022Trustpilot 🔗

• Bestellingen geplaatst en betaald
• Bestellingen te laat geleverd
• Geen communicatie
• Voorgaande bestellingen gingen altijd perfect zonder problemen. Nu helaas wel!
• Geen updates ontvangen
• Teleurgesteld in klantenservice

Royco - 22 november 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering binnen twee werkdagen
• Perfecte afhandeling van de bestelling
• Veilig betalen met PayPal
• Goede verpakking van de bestelde spullen

Arjan - 17 november 2022Trustpilot 🔗

• Betaald maar niets ontvangen
• Slechte communicatie over verzending
• Geen reactie op vragen tijdens aanbieding
• Geen nakoming van verzendbelofte

Bert - 15 november 2022Trustpilot 🔗

• Bestellen en levering zijn top!😀

pablo escobar - 25 september 2022Trustpilot 🔗

• Goede Bluetooth-installatie
• Helm heeft gedaan wat nodig was na ongeval

Remmelt - 5 september 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling snel opgelost na retourtransporteur
• Snel ontvangen van bestelling na probleem met transporteur

Richard Bel - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Goede en duidelijke site
• Bestellen is erg makkelijk en super snelle levering
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Alleen jammer dat het beloofde cadeau er niet bij zat

Frans - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goede klantenservice, reageren ook snel
• Snel en efficiënt terugbetaald geld na retourzending
• Goede producten tegen redelijke prijzen

Nick Huysman - 26 april 2022Trustpilot 🔗

• zeer snelle levering
• vlotte communicatie via e-mail
• goede kwaliteit van het product