FC Moto

133 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor FC Moto komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor FC Moto gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. FC Moto scoort goed op het gebied van levering, met snelle en goed verpakte leveringen (35%) en een handig verzendlabel kunnen kopen op de website (10%). Het retourproces verloopt efficiënt met een goedkoop verzendlabel (15%) en klantvriendelijkheid bij het retourneren (5%). Echter, sommige klanten ervaren vertraging in levering (10%) en problemen met verzendkosten en retourkosten (5%). Al met al lijkt FC Moto een goede optie voor snelle en correcte leveringen, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van communicatie en levertijden.

“Geen bevestigingsmail en betaalverzoek ontvangen”

“Geen idee van status bestelling”

“Langzame levering”

“snelle levering”

“Snelle en goed verpakte levering”

“pakket naar verkeerd adres gestuurd”

“Problemen met levering en ophalen van pakketten”

“Snelle en correcte verzending”

“Online producten gekocht volledig tevreden”

“Producten van slechte kwaliteit”

👍 77   👎 57

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bert Blomsma - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsmail en betaalverzoek ontvangen
  • Contactformulier en telefoon werken niet
  • Geen idee van status bestelling

Bojan Dogsa - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Slechte communicatie
  • Slechte klantenservice
  • Geen terugbetaling

Staf Kerstens - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering

Esther Stofberg - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goed verpakte levering
  • Goede communicatie over levering
  • Terugbetaling van prijsverschil
  • Aanrader als online winkel

Donald Falcon - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • geen hulp van klantenservice
  • pakket naar verkeerd adres gestuurd

Siets - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen duidelijk retourbeleid
  • Problemen met levering en ophalen van pakketten

Frans Dijkhuis - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte verzending

Ivan Rottiers - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte uitleg en hulp bij het kiezen
  • Online producten gekocht volledig tevreden

Justo Doesum - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Producten van slechte kwaliteit
  • Onbetrouwbare retourbeleid
  • Waardeloze klantenservice
  • Onvriendelijke personeel

Willem.a Mors - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle en goede service

Sam Baeten - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Super Service
  • Snelle levering
  • Info over je bestelling
  • Retoure gaan heel gemakkelijk en zonder lange vragenlijsten
  • Vele aanbiedingen en goede prijzen

robin - 26 februari 2024

  • Langere wachttijd voor klantenservice
  • Betaling zonder ontvangst van bestelling
  • Snelle levering van nieuwe bestelling
  • Correcte afhandeling van terugbetaling

emilie - 24 februari 2024

  • Klantenservice reageerde traag
  • Geen bevestigingsmail ontvangen
  • Geen details over de levering ontvangen
  • Positieve kwaliteit van de producten

Herman - 17 februari 2024

  • Voucher niet kunnen invoeren tijdens afrekenen
  • Vriendelijke reactie van klantendienst binnen 1 dag
  • Snelle levering binnen 3 dagen
  • Voucher terugbetaald op rekening

Danny - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Scherpe prijs en oerdegelijk product.
  • Eenvoudige bestel- en betaalprocedure, degelijke communicatie, snelle verzending en bezorging in stevige verpakking.

merel - 3 januari 2024

  • tevreden over de kwaliteit en de klantenservice
  • snelle levering
  • makkelijk retourneren
  • groot assortiment en schappelijke prijzen

samuel - 29 december 2023

  • snel en klantvriendelijke klantenservice
  • gratis bevestigingssetje ontvangen
  • vertrouwen om in de toekomst nog meer spullen te kopen

D. Moens - 29 december 2023

  • Snelle levering en goed verpakt
  • Geld terug garantie bij lagere prijs

John Smeyers - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Laatste ervaring was slecht
  • Verkeerde informatie gegeven over voorraad en levertijd
  • Onbeleefde reactie van hotline medewerker
  • Niet nakomen beloofde levertijd

M Zwaan - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • goed gesorteerd en scherp geprijsd
  • website met goede sortering en scherpe prijzen
  • artikelen worden goed ingepakt en snel verzonden
  • aanrader

M. Marchal - 2 december 2023

  • Bestelling duurde langer dan verwacht
  • FC Moto gaf nieuwe leverdatum en deel geld terug
  • Ontvangen helm van goede kwaliteit

Gijs van Hesteren - 21 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snel gevonden, snel verzonden, snel ontvangen.

J. Petit - 20 november 2023

  • Geweldige service en prijs-kwaliteit verhouding
  • Klantvriendelijkheid bij het retourneren
  • Handig verzendlabel kopen op de website
  • Snelle levering en retourproces
  • Kwaliteit van de producten boven verwachting

Naut Van leeuwen - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Niet bereikbaar per telefoon en reageert niet op e-mails
  • Lang wachten op pakket

Karin van der Maaden - 1 november 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service en prijs/kwaliteit verhouding.
  • Jack van goede kwaliteit voor betaalbare prijs.
  • Efficiënt retourbeleid met goedkoop verzendlabel.
  • Vlotte communicatie en snelle afhandeling van retourzending.

Christian - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Wel afgeschreven, maar niet doorgekomen bij FC-Moto
  • Onbegrijpelijk dat deze betaalwijze gekozen kan worden
  • Eerst afgescheept na bellen
  • Goede medewerker getroffen die het probleem oppakt
  • Oplossing nog afwachten
  • Geld terug gestort door PayPal
  • Nieuwe order geplaatst zonder iDeal en snel geleverd
  • Klantenservice heeft alles prima opgelost en afgerond

Robin - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Betaling mislukt maar geld afgeschreven
  • Geen helm ontvangen na betaling
  • Gebrek aan reactie op e-mail
  • Geld teruggekregen na duidelijke reactie

Bikerlady - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geld verdwenen; Besteld en betaald, geen levering of reactie
  • Echt schandalig. Ik bestel hier nooit meer
  • Onzin reactie van FC Moto, linksom of rechtsom gebeurt dit toch wel, ik heb aangifte gedaan
  • Weer onzin reactie: met ideal betaald, niks ontvangen en nog steeds geen geld terug: houd sociale media in de gaten: uitgebreid verslag van deze wanpraktijken/diefstal worden volop gedeeld
  • Maanden verder nooit wat ontvangen, maar wel geld weg: aangifte is gedaan
  • Bedrijf reageert ook niet op verzoek van advocaat om geld terug te storten

Samira - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Betaling niet volledig voltooid na bestelling

Leonie Nijskens - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Motorpak besteld
  • Geen mail met bevestiging
  • Wel geld afgeschreven
  • Mails wordt niet op gereageerd
  • Hoop het wel te ontvangen nog

Marius - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Veel producten goedkoper dan elders

Nick - 8 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Onbereikbaar en traag.
  • Reageren niet op mails en de telefoon wordt ook gewoon niet opgenomen.
  • Nul contact.
  • 700€ betaald en dan zo behandeld worden.

Leon Van Der Veen - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • geen reactie ontvangen na bestelling en betaling
  • geen order nummer ontvangen
  • account toont geen bestelling
  • verzoek voor snelle reactie

Tygo Slagter - 20 september 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle verzending

Amber - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde levering door foutief adres
  • Gebrek aan hulp van DHL en FC Moto
  • Geen terugbetaling na een jaar wachten

Ha - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Product niet geleverd
  • Slechte klantenservice

D.M. van der Meer - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Prettige website met veel producten op gebied van motoren.
  • Overzichtelijk, gemakkelijk betaal methode en goede prijzen.
  • Helm was netjes verpakt en ik had hem snel binnen.

Christophe Kuys - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke communicatie

Jiim - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters

Moestaba Herawi - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Nooit ontvangen bestelling
  • Lang wachten op geld
  • Geld kwijt

vandorpe marc - 7 juli 2023

  • Niet thuis bij levering
  • Geen contact kunnen opnemen
  • Pakket en geld kwijt
  • Onzichtbare leverancier

marc - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

  • geen levering en geld verdwenen
  • niet thuis terwijl ik de ganse dag aan mijn voordeur aan het werken ben
  • niet op de deurbel staan
  • niet bereikbaar wegens drukte
  • niet mijn eerste slechte ervaring met hun

W.H. Berkhof - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Helm niet op voorraad zoals vermeld op de site
  • Vertraagde levering zonder bericht
  • Betaling geïnd voor niet-beschikbaar product
  • Onjuiste voorraadstatus op website

Jan Willem van Rooij - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Levering duurde langer dan vermeld op site
  • Van 1 unit is de microfoon kapot. Kan niet duidelijk aangeven wat klacht is
  • Geen enkele reactie ontvangen na retourzending van kapot onderdeel
  • Duurde te lang voor vervanging van kapot onderdeel

stefan pauwels - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Verkeerde maat verholpen
  • Geld terug op de rekening

Kirstein - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Nette afhandeling

Marc Braem - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

  • lang wachten op retourticket
  • geen reactie op mail voor correctie
  • late reactie op mail over verkeerde kleur
  • diep teleurgesteld in FC Moto

MP - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Lange verzending
  • Top product
  • Geen reactie op e-mails/telefoon

Marcel Van der Heiden - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

  • goeie regeling terugsturen
  • prima geregeld en bespaard op de verzendkosten 👌👌

Klant - 17 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Geen melding van verzending en aangekomen pakket
  • Pakket lag al twee weken ergens in een postpunt terwijl ik nooit een melding gekregen heb dat het onderweg was
  • Op mijn mails werd de vraag nogal ontweken en was er geen onderzoek of spijt dat het fout is gegaan
  • Het was een pakket dat ik nodig had om op reis te gaan en heb het dus niet kunnen gebruiken

Clifford - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Geen ontvangst of bevestiging
  • Onmogelijk contact op te nemen
  • Geld kwijt en kan niks doen

dinand kok - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

  • geen bevestiging met bestelnummer ontvangen na bestelling, geen reactie op mails en telefoontjes

Jord de Vries - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen bestelling, gebrek aan reactie op e-mails en telefonisch niet bereikbaar

Sezgin Yilmaz - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Mijn bestelling is na 10 dagen nog niet verzonden.
  • Ik heb geen antwoord gekregen op mijn mail.
  • De telefoonverbinding werd verbroken na lang in de wacht te hebben gestaan.
  • Ik twijfel of het oplichters zijn.

Ronald Retèl - 11 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit tegen lage prijs
  • Snelle levering ondanks internationale verzending
  • Professioneel gebruiksgemak

Dylan - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet verstuurd

Thierry Oliviers - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Dj Muller - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Te lang wachten op levering
  • Beperkte betalingsmogelijkheden
  • Slechte telefonische bereikbaarheid

Rep Hollema - 4 juni 2023Trustpilot 🔗

  • betaling mislukt, communicatie in het Engels, gebrek aan excuses

Ali Saidi - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Nog steeds geen terugbetaling ontvangen na bijna 5 weken

Mr Oulad khlie Abdelkamal - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

David van der schoor - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Te lange levertijd

Tsibrev - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Misleidende informatie over verzendtijd en voorraad
  • Standaard antwoorden op e-mails en lange wachttijden
  • Problemen met retourneren en uitverkochte retourtickets
  • Onmogelijkheid om bestelling binnen 30 dagen terug te sturen

Wouter roolvink - 6 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd
  • Mooie korting zonder extra poespas
  • Goede kwaliteit producten

heineken huis - 1 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk bestelproces
  • Snelle levering
  • Slechte communicatie

Davey Vedder - 19 april 2023Trustpilot 🔗

  • Wiskunde hulp, snelle levering, prettig betalingsproces

R. de Vries - 15 april 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede helm, goede pasvorm lekker stil.

David Elsermans - 12 april 2023Trustpilot 🔗

  • Veel keuze
  • Snel geleverd
  • Product zoals beschreven

Patrick Betman - 4 april 2023Trustpilot 🔗

  • Product voldoet volledig aan de beschrijving en is snel geleverd.

Rob - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

  • snel geleverd

Dagmar Vervaet - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Product zoals beschreven en keurig ontvangen volgens afspraak

ENGELS ANDRÉ - 26 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede kwaliteit van het artikel

Luc De Maesschalck - 25 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Levering was zoals gepland

Ard - 13 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Juiste spullen en op tijd geleverd

Manus68 - 12 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Eindelijk 85% van het geld terug
  • 7 euro in rekening gebracht voor verzendkosten zonder voorafgaande kennisgeving
  • Terugbetaling van 6,90 euro te weinig ontvangen

Kristof Van Buynder - 11 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Heel vlotte service
  • Snel geleverd
  • Een echte aanrader!

Wim De Vleeschouwer - 10 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Product was perfect zoals beschreven

B.Hendriks - 9 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Prettige webshop
  • Snelle levering
  • Betaald retour
  • Slechte communicatie per mail
  • Geen reactie op mails
  • Productkwaliteit en prijs

Bjorn - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Veel keuze aan producten
  • Zeer snelle levering, vriendelijk en behulpzaam
  • Geen problemen met retourzendingen

Kurt - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering
  • Webshop met veel artikelen en duidelijke uitleg

Maarten - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Verzendkosten en retourkosten betalen

Maurice - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

  • goede snelle levering
  • helm past goed
  • Bluetooth speakers zijn goed
  • mensen die ik spreek via de helm horen mij goed

Raf Discart - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer correcte winkel
  • Snelle levering

herman - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Weggegooid geld
  • Maattabel klopt niet
  • Communicatie taalverandering
  • Verzendkosten niet terugbetaald na beloftes

F - 1 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede oplossing voor ongemak met nieuwe leverdatum en terugbetaling

C. Bleeker - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Bestellingen geplaatst en betaald
  • Bestellingen te laat geleverd
  • Geen communicatie
  • Voorgaande bestellingen gingen altijd perfect zonder problemen. Nu helaas wel!
  • Geen updates ontvangen
  • Teleurgesteld in klantenservice

Royco - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering binnen twee werkdagen
  • Perfecte afhandeling van de bestelling
  • Veilig betalen met PayPal
  • Goede verpakking van de bestelde spullen

Arjan - 17 november 2022Trustpilot 🔗

  • Betaald maar niets ontvangen
  • Slechte communicatie over verzending
  • Geen reactie op vragen tijdens aanbieding
  • Geen nakoming van verzendbelofte

Bert - 15 november 2022Trustpilot 🔗

  • Bestellen en levering zijn top!😀

Bert - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Hoogwaardig product

Dylan Steeman - 30 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Vertraging bij levering
  • Producten voldoen aan verwachtingen

Geert - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Weer een perfecte hoody gekocht bij FC Moto.

Natasja de Jong - 24 september 2022Trustpilot 🔗

  • Waterdichte rugzak van hoge kwaliteit
  • Duurzaamheid van rugzak
  • Ontbreken van extra rits aan sluiting van groot vak
  • Uiterlijk van glanzend plastic

E. Hoekstra - 9 september 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Dunne stof van de broeken

Remmelt - 5 september 2022Trustpilot 🔗

  • Bestelling snel opgelost na retourtransporteur
  • Snel ontvangen van bestelling na probleem met transporteur

Frans - 29 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Hoge kwaliteit
  • Gebruiksvriendelijk

Gert Depré - 26 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Snel verstuurd en zeer snel ontvangen
  • Goed product
  • Luide en heldere klank van de speakers en de microfoons
  • Zet je waar je wil

stefanie blomme - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Eenvoudig retourneren
  • Snelle levering van nieuwe jas
  • Snel terugbetaling ontvangen

Jesse - 14 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Snel in Nederland geleverd
  • Ondanks dat het een Duitse site is kan je prima vanuit Nederland bestellen

Richard Bel - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Goede en duidelijke site
  • Bestellen is erg makkelijk en super snelle levering
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Alleen jammer dat het beloofde cadeau er niet bij zat