Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Fjord belooft een snelle afhandeling van retourzendingen, maar klanten ervaren moeilijkheden bij terugbetaling van kleine bedragen en vinden het onmogelijk om een reis te wijzigen of annuleren. Hoewel geld terug wordt gegeven na annulering, klagen sommige klanten dat ze al 7 weken wachten op hun terugbetaling, wat neerkomt op slechts 14% van de beloofde snelheid.