Arjan Kraai - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Levering vertraagd
• Gebrek aan informatie
• Geen bezorging op tijd voor Moederdag

Hilly Reijnders - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Verkeerde kleur
• Plastic uitziend
• Beschrijving op website komt niet overeen met product
• Niet geschikt voor thuis
• Grappige bijnaam bedacht

Jan Hendrik Stougie - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Levertijden op de website kloppen niet!
• De afdrukken (ik koop regelmatig afdrukken op plexiglas) zijn uitstekend!
• Bericht van fotogeschenk op navragen levertijd 'onze chauffeur neemt contact met u op'
• Bij navraag na enkele dagen (omdat er zich niemand melde) ontvangt ik als antwoord 'onze chauffeur neemt contact met u op'
• De gesuggereerde snelle levering wordt beslist niet waargemaakt
• En de communicatie (te) minimaal

Ine - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• 15 jaar ervaring ver te zoeken
• Website een ramp
• Product niet goed beschermd
• Gescheurde doos
• Foto's beschadigd
• Geen aparte verpakking voor houten blokken

Karin - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Prima service

Ronald Hellwig - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Niet waarmaken wat beloofd wordt

Suzanne - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lelijke foto vergrotingen
• Kleur was totaal anders dan besteld
• Geen geld terug voor gepersonaliseerd product

Ayoub Léonard - 24 maart 2024

• Geweldige service en vriendelijk personeel
• Gratis vervanging bij beschadigde levering

Diane Bouman - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Foto op hout besteld
• Resultaat viel erg tegen
• Grote kieren tussen de planken
• Formaat was kleiner dan verwacht (50 x 48 ipv 50 x 50)
• Foto niet erg scherp
• Onduidelijke communicatie over afwijkingen in afmetingen en scherpte
• Klantenservice schoof verantwoordelijkheid naar de klant
• Niet flexibel in oplossingen voor de klant
• Voorwaarden niet duidelijk vermeld

Jan - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Super service, niet klakkeloos afdrukken maar goed meedenken over beste opties. Maatwerk ten top. Daarnaast ook nog op tijd geleverd, kom hier zeker terug

Klant Jack Koning - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Mooie foto's

Theo de Vlieger - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Leuk geschenk

Boulanger - 5 maart 2024

• Het zag er slordig uit
• Duurde even voordat het werd geleverd
• Geen track en trace ontvangen
• Moest de hele dag thuis blijven wachten
• Een nieuwe, correcte afdruk ontvangen
• Tevreden met de manier waarop het is opgelost

Simon - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

• Alles goed

B.S.A. - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service
• Snelle levering
• Product was niet mooi afgewerkt
• Mailtje gestuurd en al heel snel een nieuwe gekregen

Hurkens - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Alleen de post heeft een pootje afgebroken

Maartje Willems - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service met klachtafhandeling.
• Product is niet geleverd.
• Antwoorden via mail lijken robotgestuurd.
• Telefonisch onbereikbaar.

Tara Vank - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Foto's van een ander ontvangen

André Kruiswijk - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Mooi product
• Vlotte levering

Enzo - 22 december 2023

• Snelle levering van mooie foto's

Wicky - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Stuurt spam rond

Linde Bodart - 19 december 2023

• De klantendienst was super attent en meelevend
• Persoonlijk contact bij problemen
• Compensatie aangeboden
• Klant voelde zich gewaardeerd

Diewertje van Driel - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Veel keuzemogelijkheden bij het personaliseren van producten
• Gemakkelijk en prettig proces bij het kiezen van afbeeldingen

A. Devos - 24 november 2023

• Mooie afdruk

Tom - 7 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Verwarring over bestelling
• Onjuiste herinneringen voor betaling
• Matige kwaliteit van foto's

Alessio - 1 november 2023

• Mooie foto's ontvangen

freddy meijer - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle oplossing van een probleem

rachelkramersupport - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Nooit meer bestellen

Corrie De Harder - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen bericht over foto beschikbaarheid
• Foto niet verstuurd zoals gemeld
• Mogelijkheid om foto op te halen in de winkel

mendy van de beek - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Eerste afdruk was niet in orde, maar uiteindelijk goed opgelost
• Wachten op vervangend product zonder track en trace

klant - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Netjes en duidelijke foto's

Anja Nauta - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hoge prijzen
• Slechte communicatie
• Gebrekkige kwaliteit product

Bart van Gils - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Prima product en snel geleverd

Martin Fiks - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige professionele kwaliteit
• Super breed assortiment kunstwerken in de showroom in IJsselmuiden
• Foto geschenk levert een prachtig eindproduct waar wij jaren plezier van hebben

Mulder - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Mooie sticker van een foto maken
• Sticker plakt niet goed en randjes laten los

Jos Warrink - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet compleet
• heeft ook even geduurd voor dit alsnog werd opgestuurd
• Verder prima tevreden, goede kwaliteit geleverd

Marjan Ten Hoove - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Mooie uitvergrote foto

Rowdy Vincent - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Erg meedenkende eigenaar
• Persoonlijk contact bij problemen
• Aanbod om kosten te declareren voor printshop
• Kortingscode als tegemoetkoming

isabel van b - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

• Op site mooi neerzetten binnen 8 dagen geleverd
• Nog wachten op een foto op hout en nog onbeschoft reageren per mail
• Hopen dat cadeau op tijd binnen is

Robert Terpstra - 26 mei 2023Trustpilot 🔗

• Foto's op canvas perfect verzorgd

Sandra - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling te laat binnen
• Foto formaat niet goed
• Foto's op normaal papier geprint
• Bedrijf reageert nergens op, telefonisch niet bereikbaar
• Bestel hier niks meer

Rm - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloos bedrijf

Merijntje - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

• Foute foto's te laat geleverd voor begrafenis
• Niet uitgevoerde spoedbestelling door fout
• Verkeerde foto's geleverd
• Twee fouten in één bestelling

Micha - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijk contact met klantenservice
• Incomplete bestelling
• Missende foto's niet ontvangen
• Onvolledig cadeau moeten geven

Max Jacobs - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Mooie beloften maar geen kwaliteit en service
• Niet te vinden bij foutieve bestelling
• Problemen met ontvangen van bestelling
• Lang wachten op foto's

Inger - 19 april 2023Trustpilot 🔗

• Foto niet meer teruggekregen

Diana Bastiana - 4 april 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Berry - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Deskundig en klantvriendelijk
• Vlotte reactie en attent advies
• Fotopuzzel van goede kwaliteit

Michèle De Caluwe - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk bestellen
• Enthousiaste ontvangst van het cadeau

diet uytterhoeven - 7 december 2022Trustpilot 🔗

• perfecte kleuren
• perfect afgedrukt

Vera - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Vaagheid van het product bij eerste levering en extra verzendkosten
• Onvoldoende communicatie over de status van de bestelling

Sanne Landzaat - 3 december 2022Trustpilot 🔗

• Langzame levering
• Gebrek aan communicatie over vertraging
• Geen update over verzenddatum
• Teleurstellende ervaring met levering en communicatie

Gabor - 2 december 2022Trustpilot 🔗

• snel, goede communicatie, kloppende informatie, netjes verpakt, goede kwaliteit foto's
• duidelijke retourbeleid, goede klantenservice

Dick Kroneman - 1 december 2022Trustpilot 🔗

• Precies zoals gewenst, snelle levertijd, goed advies

An Notelé - 30 november 2022Trustpilot 🔗

• Correctie van bron en formaat door bedrijf

Sim Pap - 2 november 2022Trustpilot 🔗

• Mooie afdruk
• Vooraf beter advies over kwaliteit foto en achtergrond

Dhr. Derk de Vries - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Goede foto's en goede service.
• Snelle maar ook goede service.

Johan - 15 juli 2022Trustpilot 🔗

• Doen wat ze beloven; 100% tevreden

E.J.W. Gankema - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

• Prachtige onderzetters van plastiglas
• Witte ondergrond voor diepere kleuren
• Handige sierraden
• Klein stapeltje op elk bijzettafeltje

Brenda Breukink - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Goede service

Jolanda - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Passend advies
• Prachtige print
• Snelle levering

Yvonne Vonk - 16 februari 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekend bedrijf

Fred Cuiper - 10 juni 2021Trustpilot 🔗

• Geen antwoord op vragen
• Geen levering na besteding van 80 euro
• Alleen te emailen zonder antwoord
• Geen telefonisch contact mogelijk

Michiel Simons - 8 mei 2021Trustpilot 🔗

• Vertraagde levering zonder communicatie
• Hoge prijs voor zaterdaglevering
• Onbereikbare klantenservice
• Geen flexibel retourbeleid

slechte service - 30 januari 2021Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit en service
• Kwaliteit van foto tegengevallen, slechte afwerking
• Slechte service, medewerker onbetrouwbaar

Niki De Cock - 15 januari 2021Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Onbeleefd klantenservice
• Kunnen levertijd niet realiseren
• Beloven volgende dag te leveren, maar pas 4 dagen later geleverd
• Concurrentie was sneller en 3x goedkoper
• Klantenservice reageerde dat dit hun zaak niet is
• Zeer onbeleefde e-mails ontvangen
• Kwaliteit van de foto's is zeer slecht
• Maten kloppen niet altijd
• Nooit meer terugkomen

Maurice Schutter - 12 januari 2021Trustpilot 🔗

• Slechte service en geen reactie
• Op 26 december een foto op multiplex besteld en betaald en tot op heden nog steeds niets ontvangen
• Telefonisch heel slecht bereikbaar en op mails wordt ook niet gereageerd
• Je krijgt dan een standaard mail terug waarin staat dat ze het druk hebben en zo snel mogelijk een reactie sturen
• Ik zal de volgende keer niet meer bestellen bij hun

Thijs Besseling - 28 november 2020Trustpilot 🔗

• Te laat bezorgd.
• Op donderdag 3 x foto op canvas besteld en extra betaalde optie aangevinkt om het a.s. zaterdag te laten bezorgen. Op vrijdag al een e-mail gestuurd dat ik geen Track & Trace heb ontvangen en dat het essentieel is dat het zaterdag wordt bezorgd, vriendin is namelijk op zondag jarig. Je raadt het al, het pakket is niet bezorgd.
• Edit: uiteindelijk is het op woensdag bezorgd en ik ben wel tevreden met het resultaat.

Ingrid Schaub - 28 september 2020Trustpilot 🔗

• Zeer goede ervaring mee.
• Prachtige vergrotingen gekregen op plexiglas van 50 x 100 met mooi ophangsysteem.
• Komen hun afspraak na, prachtige kwaliteit en geleverd binnen 2 weken zoals was aangegeven.

Danielle Kapsalon - 18 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van afgedrukt product
• Hoge prijzen in vergelijking met concurrenten
• Gebrek aan fatsoenlijke verklaring of oplossing bij klachten
• Trieste ervaring bij bestellen

Sam - 7 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Waardeloos bedrijf
• Slechte kwaliteit
• Onbetrouwbare levertijd
• Slechte verpakking

Vincent - 25 juli 2020Trustpilot 🔗

• Fotocollage met verkeerde afmetingen
• Klantonvriendelijke oplossing
• Geen seintje voor productiefout
• Moet opnieuw bestellen voor correcte foto

Paola van Bergen - 21 april 2020Trustpilot 🔗

• Tegenstrijdige prijzen op de website
• Waardebon van Social Deal
• Hogere prijs bij bestellen dan op de website aangegeven
• Gebrek aan communicatie na foutmelding

Jennifer Bakker - 27 december 2019Trustpilot 🔗

• Slechte service en communicatie
• Verkeerde maat ontvangen

Debby - 15 september 2019Trustpilot 🔗

• Super goede klantenservice
• Netjes op de hoogte gehouden van de status
• Foto op plexiglas van goede kwaliteit
• Ophang systeem miste maar werd de volgende dag geleverd

Paul - 30 augustus 2019Trustpilot 🔗

• Te laat en onvriendelijk

René Stultiens - 8 december 2014Trustpilot 🔗

• Elk aspect van dit bedrijf is goed verzorgd
• Geen spijt van gekregen
• De foto's zijn perfect afgedrukt op het aluminium
• De levering was goed verpakt
• De levering was snel
• Communicatie met de klantenservice is duidelijk en snel
• Klantenservice is echt een service
• Prijzen zijn goed
• Afhaalpunten zijn prettig (en scheelt verzendkosten)

Brendaa - 29 juni 2011Trustpilot 🔗

• Biedt meer dan soortgelijke (web)winkels
• Mogelijkheid om volledige foto op voorkant te zetten
• Snelle levering binnen 3 werkdagen
• Kwalitatief prachtige producten
• Onhandige verpakking voor verzending
• Tevreden met aankoop