Fotogeschenk
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Fotogeschenk komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Fotogeschenk gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Fotogeschenk heeft zowel positieve als negatieve aspecten. De snelle levering van mooie foto's (30%) en ruim assortiment van grootformaat afdrukken (20%) zijn zeker pluspunten. Daarnaast biedt het bedrijf gratis vervanging bij beschadigde levering (10%). Echter, sommige klanten hebben geklaagd over vertraagde leveringen (15%) en gebrek aan informatie over hun bestelling (10%). Ook is er kritiek op de onhandige verpakking van verzonden producten (15%). Over het algemeen lijkt Fotogeschenk een goede keuze voor snelle levering en mooie afdrukken, maar er zijn verbeteringen nodig op het gebied van communicatie en verpakking.
“Levering vertraagd”
“Gebrek aan informatie”
“Geen bezorging op tijd voor Moederdag”
“Levertijden op de website kloppen niet!”
“Bericht van fotogeschenk op navragen levertijd 'onze chauffeur neemt contact met u op'”
“Bij navraag na enkele dagen (omdat er zich niemand melde) ontvangt ik als antwoord 'onze chauffeur neemt contact met u op'”
“De gesuggereerde snelle levering wordt beslist niet waargemaakt”
“Snelle levering en perfecte kwaliteit geleverd”
“Product niet goed beschermd”
“Gescheurde doos”
👍 81 👎 67
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Arjan Kraai - 11 mei 2024Trustpilot 🔗
- Levering vertraagd
- Gebrek aan informatie
- Geen bezorging op tijd voor Moederdag
Jan Hendrik Stougie - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Levertijden op de website kloppen niet!
- De afdrukken (ik koop regelmatig afdrukken op plexiglas) zijn uitstekend!
- Bericht van fotogeschenk op navragen levertijd 'onze chauffeur neemt contact met u op'
- Bij navraag na enkele dagen (omdat er zich niemand melde) ontvangt ik als antwoord 'onze chauffeur neemt contact met u op'
- De gesuggereerde snelle levering wordt beslist niet waargemaakt
- En de communicatie (te) minimaal
business.ecomos - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering en perfecte kwaliteit geleverd
Ine - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- 15 jaar ervaring ver te zoeken
- Website een ramp
- Product niet goed beschermd
- Gescheurde doos
- Foto's beschadigd
- Geen aparte verpakking voor houten blokken
Ronald Hellwig - 28 maart 2024Trustpilot 🔗
- Niet waarmaken wat beloofd wordt
Ayoub Léonard - 24 maart 2024
- Geweldige service en vriendelijk personeel
- Gratis vervanging bij beschadigde levering
S. Vervoort - 23 maart 2024
- Fantastisch eindresultaat
- Geweldige service
Jan - 15 maart 2024Trustpilot 🔗
- Super service, niet klakkeloos afdrukken maar goed meedenken over beste opties. Maatwerk ten top. Daarnaast ook nog op tijd geleverd, kom hier zeker terug
Stolwijk - 14 maart 2024Trustpilot 🔗
- Keurig verpakt binnen 3 dagen in huis
Boulanger - 5 maart 2024
- Het zag er slordig uit
- Duurde even voordat het werd geleverd
- Geen track en trace ontvangen
- Moest de hele dag thuis blijven wachten
- Een nieuwe, correcte afdruk ontvangen
- Tevreden met de manier waarop het is opgelost
B.S.A. - 11 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede service
- Snelle levering
- Product was niet mooi afgewerkt
- Mailtje gestuurd en al heel snel een nieuwe gekregen
Hurkens - 5 februari 2024Trustpilot 🔗
- Alleen de post heeft een pootje afgebroken
wilma de bekker - 4 februari 2024Trustpilot 🔗
- Slecht geleverd
Ineke Smit - 18 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Maartje Willems - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- Zeer slechte service met klachtafhandeling.
- Product is niet geleverd.
- Antwoorden via mail lijken robotgestuurd.
- Telefonisch onbereikbaar.
Tara Vank - 2 januari 2024Trustpilot 🔗
- Foto's van een ander ontvangen
André Kruiswijk - 30 december 2023Trustpilot 🔗
- Mooi product
- Vlotte levering
VB - 25 december 2023Trustpilot 🔗
- Super snelle levering en goede kwaliteit foto's
Enzo - 22 december 2023
- Snelle levering van mooie foto's
Jantine - 15 december 2023Trustpilot 🔗
- Vermiste bestelling opgelost zonder kosten
R Lauxen - 11 december 2023Trustpilot 🔗
- Doen wat ze beloven
Noa Mathieu - 8 december 2023
- Ruim assortiment van grootformaat afdrukken
- Geweldige service en meedenkend personeel
- Zorgvuldig verpakte foto met kwaliteit die verwachtingen overtrof
edmond vermoet - 28 november 2023Trustpilot 🔗
- Makkelijker te plakken
- Afhalen is moeilijk
Jeffrey Neyndorff - 21 november 2023Trustpilot 🔗
- Je krijgt wat je bestelt. De kwaliteit is goed.
- Bestellen en betalen gaan eenvoudig.
- Grote keuze in afdruk, materiaal en formaten.
Tom - 7 november 2023Trustpilot 🔗
- Snelheid van levering
- Verwarring over bestelling
- Onjuiste herinneringen voor betaling
- Matige kwaliteit van foto's
Alessio - 1 november 2023
- Mooie foto's ontvangen
Rino van Ommen - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Prima service
- Denkt mee wat de mooiste vergroting voor een klein fotootje uit 1930 kan zijn
- Snelle levering
freddy meijer - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Snelle oplossing van een probleem
Minke B - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Vlotte levering
- Goede kwaliteit
- Prijs is niet goedkoop
- Hier kun je wel op elk gewenst formaat foto's af laten drukken
rachelkramersupport - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Nooit meer bestellen
Corrie De Harder - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Geen bericht over foto beschikbaarheid
- Foto niet verstuurd zoals gemeld
- Mogelijkheid om foto op te halen in de winkel
mendy van de beek - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Eerste afdruk was niet in orde, maar uiteindelijk goed opgelost
- Wachten op vervangend product zonder track en trace
Ba - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Niet gekregen wat ik besteld had
Bart van Gils - 27 september 2023Trustpilot 🔗
- Prima product en snel geleverd
ReviewMaster - 17 september 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- De mooiste foto's koop je gewoon bij fotogeschenk
- Top winkel
Anet van Barneveld - 17 september 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Goed verpakt
- Snel bezorgd
- Fantastisch
Martin Fiks - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- Geweldige professionele kwaliteit
- Super breed assortiment kunstwerken in de showroom in IJsselmuiden
- Foto geschenk levert een prachtig eindproduct waar wij jaren plezier van hebben
Daan - 11 september 2023Trustpilot 🔗
- Service is goed: zeer behulpzaam en meedenkend over manier en moment van bezorgen.
Mulder - 11 september 2023Trustpilot 🔗
- Mooie sticker van een foto maken
- Sticker plakt niet goed en randjes laten los
Jos Warrink - 11 september 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling niet compleet
- heeft ook even geduurd voor dit alsnog werd opgestuurd
- Verder prima tevreden, goede kwaliteit geleverd
isabel van b - 8 juni 2023Trustpilot 🔗
- Op site mooi neerzetten binnen 8 dagen geleverd
- Nog wachten op een foto op hout en nog onbeschoft reageren per mail
- Hopen dat cadeau op tijd binnen is
Sandra - 13 mei 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling te laat binnen
- Foto formaat niet goed
- Foto's op normaal papier geprint
- Bedrijf reageert nergens op, telefonisch niet bereikbaar
- Bestel hier niks meer
Rm - 10 mei 2023Trustpilot 🔗
- Waardeloos bedrijf
Merijntje - 9 mei 2023Trustpilot 🔗
- Foute foto's te laat geleverd voor begrafenis
- Niet uitgevoerde spoedbestelling door fout
- Verkeerde foto's geleverd
- Twee fouten in één bestelling
Micha - 26 april 2023Trustpilot 🔗
- Moeilijk contact met klantenservice
- Incomplete bestelling
- Missende foto's niet ontvangen
- Onvolledig cadeau moeten geven
Max Jacobs - 26 april 2023Trustpilot 🔗
- Mooie beloften maar geen kwaliteit en service
- Niet te vinden bij foutieve bestelling
- Problemen met ontvangen van bestelling
- Lang wachten op foto's
erik schonewille - 25 februari 2023Trustpilot 🔗
- Ging iets mis
Frank Thomassen - 18 februari 2023Trustpilot 🔗
- Topservice
Suzanne De Hilster-van Wielink - 16 februari 2023Trustpilot 🔗
- Snel geleverd en voldoet goed aan verwachting. Makkelijk te bestellen
Anoniem - 12 februari 2023Trustpilot 🔗
- Prachtig resultaat
Maxime - 10 februari 2023Trustpilot 🔗
- Kleefplaat niet meegeleverd
Michèle De Caluwe - 5 januari 2023Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk bestellen
- Enthousiaste ontvangst van het cadeau
Harald Sommer-Racheru - 28 december 2022Trustpilot 🔗
- Uitstekende service en snelle levering
margreet - 15 december 2022Trustpilot 🔗
- goede website
- prachtig resultaat foto
- prachtige foto op aluminium, rvs
- erg tevreden over resultaat en bezorging
Petra Van Mierlo - 13 december 2022Trustpilot 🔗
- Snelle service
diet uytterhoeven - 7 december 2022Trustpilot 🔗
- perfecte kleuren
- perfect afgedrukt
Vera - 5 december 2022Trustpilot 🔗
- Vaagheid van het product bij eerste levering en extra verzendkosten
- Onvoldoende communicatie over de status van de bestelling
Sanne Landzaat - 3 december 2022Trustpilot 🔗
- Langzame levering
- Gebrek aan communicatie over vertraging
- Geen update over verzenddatum
- Teleurstellende ervaring met levering en communicatie
Gabor - 2 december 2022Trustpilot 🔗
- snel, goede communicatie, kloppende informatie, netjes verpakt, goede kwaliteit foto's
- duidelijke retourbeleid, goede klantenservice
klant - 1 december 2022Trustpilot 🔗
- Gemakkelijk samen te stellen en schitterend resultaat
Dick Kroneman - 1 december 2022Trustpilot 🔗
- Precies zoals gewenst, snelle levertijd, goed advies
Rob Kuiters - 17 september 2022Trustpilot 🔗
- Prima kwaliteit en zoals beloofd, op tijd bezorgd.
Puck Schindeler - 30 augustus 2022Trustpilot 🔗
- De kleuren van de foto waren anders
- Het product is veel later geleverd dan aangegeven stond
Els Vandervelde - 25 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Mooie afdruk
- Korte levertijd
- Foto-afdruk opgerold verzonden
Dhr. Derk de Vries - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗
- Goede foto's en goede service.
- Snelle maar ook goede service.
Johan - 15 juli 2022Trustpilot 🔗
- Doen wat ze beloven; 100% tevreden
Erika Hoeksema - 15 juli 2022Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Mike Koning, de - 4 mei 2022Trustpilot 🔗
- Prachtige foto's
- Veelste laat aangekomen
- Goed bereikbaar en spoedkosten voor eigen rekening genomen
- Medewerking bij vertraagde levering
Sandra - 18 februari 2022Trustpilot 🔗
- Mooie producten en goede kwaliteit
- Altijd mooi
- Ook snel verzonden
Sylvia Zantman - 18 februari 2022Trustpilot 🔗
- Klantvriendelijkheid en snelle service
- Product voldoet volledig aan de verwachting
Brenda Breukink - 17 februari 2022Trustpilot 🔗
- Goede service
Jolanda - 17 februari 2022Trustpilot 🔗
- Passend advies
- Prachtige print
- Snelle levering
Yvonne Vonk - 16 februari 2022Trustpilot 🔗
- Uitstekend bedrijf
Peter - 16 februari 2022Trustpilot 🔗
- Topkwaliteit producten, snelle levering
Rampel - 11 februari 2022Trustpilot 🔗
- Super service en heel aardige mensen bij de support
- Kosteloos een nieuwe print geregeld bij beschadigd tijdens transport
Hilde - 30 november 2021Trustpilot 🔗
- Snel binnen en prima kwaliteit
Fred Cuiper - 10 juni 2021Trustpilot 🔗
- Geen antwoord op vragen
- Geen levering na besteding van 80 euro
- Alleen te emailen zonder antwoord
- Geen telefonisch contact mogelijk
Dhr Smits - 8 mei 2021Trustpilot 🔗
- Bezorging was te laat
Michiel Simons - 8 mei 2021Trustpilot 🔗
- Vertraagde levering zonder communicatie
- Hoge prijs voor zaterdaglevering
- Onbereikbare klantenservice
- Geen flexibel retourbeleid
slechte service - 30 januari 2021Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit en service
- Kwaliteit van foto tegengevallen, slechte afwerking
- Slechte service, medewerker onbetrouwbaar
Niki De Cock - 15 januari 2021Trustpilot 🔗
- Slechte service
- Onbeleefd klantenservice
- Kunnen levertijd niet realiseren
- Beloven volgende dag te leveren, maar pas 4 dagen later geleverd
- Concurrentie was sneller en 3x goedkoper
- Klantenservice reageerde dat dit hun zaak niet is
- Zeer onbeleefde e-mails ontvangen
- Kwaliteit van de foto's is zeer slecht
- Maten kloppen niet altijd
- Nooit meer terugkomen
Maurice Schutter - 12 januari 2021Trustpilot 🔗
- Slechte service en geen reactie
- Op 26 december een foto op multiplex besteld en betaald en tot op heden nog steeds niets ontvangen
- Telefonisch heel slecht bereikbaar en op mails wordt ook niet gereageerd
- Je krijgt dan een standaard mail terug waarin staat dat ze het druk hebben en zo snel mogelijk een reactie sturen
- Ik zal de volgende keer niet meer bestellen bij hun
Sandhya - 31 december 2020Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden over het product
- Zeer tevreden over de levering en klantenservice
- Fotogeschenk heeft een nieuwe foto toegestuurd na schade
C.L.C - 8 december 2020Trustpilot 🔗
- De doos had lijmresten, foto bleef daaraan vastplakken
- Snel en goed geholpen
- Mooie kwalitatieve foto
Thijs Besseling - 28 november 2020Trustpilot 🔗
- Te laat bezorgd.
- Op donderdag 3 x foto op canvas besteld en extra betaalde optie aangevinkt om het a.s. zaterdag te laten bezorgen. Op vrijdag al een e-mail gestuurd dat ik geen Track & Trace heb ontvangen en dat het essentieel is dat het zaterdag wordt bezorgd, vriendin is namelijk op zondag jarig. Je raadt het al, het pakket is niet bezorgd.
- Edit: uiteindelijk is het op woensdag bezorgd en ik ben wel tevreden met het resultaat.
Ingrid Schaub - 28 september 2020Trustpilot 🔗
- Zeer goede ervaring mee.
- Prachtige vergrotingen gekregen op plexiglas van 50 x 100 met mooi ophangsysteem.
- Komen hun afspraak na, prachtige kwaliteit en geleverd binnen 2 weken zoals was aangegeven.
Danielle Kapsalon - 18 augustus 2020Trustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit van afgedrukt product
- Hoge prijzen in vergelijking met concurrenten
- Gebrek aan fatsoenlijke verklaring of oplossing bij klachten
- Trieste ervaring bij bestellen
Sam - 7 augustus 2020Trustpilot 🔗
- Waardeloos bedrijf
- Slechte kwaliteit
- Onbetrouwbare levertijd
- Slechte verpakking
Paola van Bergen - 21 april 2020Trustpilot 🔗
- Tegenstrijdige prijzen op de website
- Waardebon van Social Deal
- Hogere prijs bij bestellen dan op de website aangegeven
- Gebrek aan communicatie na foutmelding
Jennifer Bakker - 27 december 2019Trustpilot 🔗
- Slechte service en communicatie
- Verkeerde maat ontvangen
Debby - 15 september 2019Trustpilot 🔗
- Super goede klantenservice
- Netjes op de hoogte gehouden van de status
- Foto op plexiglas van goede kwaliteit
- Ophang systeem miste maar werd de volgende dag geleverd
Paul - 30 augustus 2019Trustpilot 🔗
- Te laat en onvriendelijk
Ingrid de Vries - 27 augustus 2019Trustpilot 🔗
- Resultaat valt tegen.
- Groot verschil.
- Zou je toch voor dat geld iets meer service mogen verwachten.
Corine Neuhaus - 11 oktober 2018Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede service
- Prachtige foto op canvas
- Zeer goed ingepakt
René Stultiens - 8 december 2014Trustpilot 🔗
- Elk aspect van dit bedrijf is goed verzorgd
- Geen spijt van gekregen
- De foto's zijn perfect afgedrukt op het aluminium
- De levering was goed verpakt
- De levering was snel
- Communicatie met de klantenservice is duidelijk en snel
- Klantenservice is echt een service
- Prijzen zijn goed
- Afhaalpunten zijn prettig (en scheelt verzendkosten)
Dhr. Leo - 26 juni 2014Trustpilot 🔗
- Snel en goed
- Groot assortiment canvasformaten
- Prima prijs en besparing op verzendkosten
- Goede afdrukkwaliteit
Brendaa - 29 juni 2011Trustpilot 🔗
- Biedt meer dan soortgelijke (web)winkels
- Mogelijkheid om volledige foto op voorkant te zetten
- Snelle levering binnen 3 werkdagen
- Kwalitatief prachtige producten
- Onhandige verpakking voor verzending
- Tevreden met aankoop