Glamira

128 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Glamira komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Glamira gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Glamira blinkt uit in een eenvoudig personalisatieproces met behulpzaam team en goede communicatie (90%), waardoor klanten de ringen mooi vinden en perfect aangepast aan hun stijl (85%). Er zijn echter klachten over vertraagde trouwringen zonder communicatie, geautomatiseerde chatbot-antwoorden en gebrek aan duidelijkheid over leveringsdata (60%).

“Heel mooi sieraad”

“Werd prima op de hoogte gehouden”

“Duidelijke info”

“Beeld materiaal op de site is wel wat optimistisch”

“Oplichters!!!!”

“Goede communicatie en service”

“Constante updates over de status van de bestelling”

“Goede service & mooie ringen”

“zeer tevreden”

“Top service”

👍 42   👎 110

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Pim - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Heel mooi sieraad
  • Werd prima op de hoogte gehouden
  • Was iets kleiner dan ik dacht maar wel heel mooi.
  • Moet nog afwachten op de reactie...

Tawficke Atauil - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke info
  • Redelijk snelle levering

Jos - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geregeld en afgewerkt
  • Beeld materiaal op de site is wel wat optimistisch
  • Maatvoering

Priscilla Martina - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters!!!!
  • Glamira heeft mijn hele verloving verpest.
  • Zoveel mensen in de reviews waarvan hun verloving of bruiloft is verpest vanwege ringen etc.
  • Schaam jullie!
  • Ik zal doorgaan totdat dit bedrijf stopt en totdat ik mijn geld terug heb.
  • hun kantoor zit in Amsterdam. Daar zal ik a.s.a.p. een bezoekje aan brengen.

Gerrit - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Goede communicatie en service
  • Constante updates over de status van de bestelling
  • Fout bij bestelling werd meteen hersteld en geld teruggestort

J. - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service & mooie ringen

Maria Hermkens - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • zeer tevreden

Kwok Ying Wong Carmen - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Top service

Ikke - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Trouwringen 6 weken vertraging en geen communicatie over levertijd!!
  • Bestelling trouwringen geplaatst op 29 maart, na 6 weken nog niets ontvangen.
  • Klantendienst reageert met 'chatbot' antwoorden, geen echte ondersteuning.
  • Wanpraktijken zorgen voor stress bij huwelijksvoorbereiding, slechte klantenservice.
  • Verdere stappen nodig om trouwringen op tijd te krijgen voor trouwdag.

Consumer - 4 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte service.
  • De verlovingsring ging snel kapot.
  • Levenslange garantie niet nagekomen.
  • Geen respons op e-mails.

Alice de Kort - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • goed op de hoogte gehouden van bestelling

Rob - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Dramatische klantenservice!
  • Langzame reactie en standaard antwoord van bot
  • Moest betalen voor retourlabel en kreeg er geen
  • Onduidelijke communicatie en geen compensatie

Jannie Verweij - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloos bedrijf
  • Moest betalen voor retour
  • Verkeerd retourlabel ontvangen
  • Hoop gedoe maar uiteindelijk gelukt
  • Ontvangen winkelkrediet in plaats van geld terug
  • Vertraagde levering
  • Geen reactie op emails
  • Alleen geautomatiseerde berichten ontvangen
  • Constant herhaald verhaal zonder concrete informatie
  • Niet duidelijk wanneer bestelling wordt bezorgd

Melissa Demirtas - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Niet ontvangen
  • Vertraging zonder communicatie
  • Gebrek aan communicatie
  • Gebrek aan klantenservice

Mark Baijens - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice ontbreekt volledig
  • Onmogelijk om contact te krijgen met klantenservice
  • Geen reactie op contactformulieren
  • Geen exacte leverdatum beschikbaar
  • Langzame reactietijd klantenservice

Dk - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteits diamanten die gemakkelijk breken en uitvallen
  • Gebrek aan hulp en oplossingen van Glamira
  • Langdurige discussie zonder oplossing
  • Hoge prijs in verhouding tot kwaliteit

Chris Gerrits - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige trouwringen
  • Witgouden trouwringen helemaal naar eigen smaak ontwerpen
  • Wachten op levering langer dan voorspeld
  • Ring alvast kunnen bekijken via filmpje bij vorige bestelling
  • Teleurgesteld dat filmpje niet ontvangen bij laatste bestelling
  • DHL levering achtergelaten voor de deur zonder handtekening

Sabrina - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijke bestelprocedure en snelle levering

Stefan - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Extreem slechte klantenservice
  • AI-gegenereerde antwoorden
  • Onjuiste productomschrijving
  • Slechte afwerking van producten

MK. - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Geen duidelijkheid over levertijd
  • Er lijkt vertraging te zijn bij het distributiecentrum
  • Geld terug moeten halen via de bank

Elke - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Nog steeds wachten op mijn ring
  • Problemen met het vinden van de bestelling en verzending
  • Onvoldoende communicatie over de status van de bestelling
  • Problemen met het inloggen op mijn account

R. Dankers - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte klantenservice
  • Onbetrouwbare leveringsinformatie
  • Gebrek aan urgentiebesef

Jay Cole - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • geen ring ontvangen
  • slechte communicatie
  • geen geld terug ontvangen

Bram - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk bestellen en prima product
  • Makkelijke bestelprocedure
  • Ruim aanbod wat bij levering exact overeenkomt
  • Tijd tussen bestellen en levering zou korter mogen
  • Verder top

robin thijssen - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Wachten op levering zonder communicatie
  • Geen reactie van klantenservice
  • Slechte werking chatbot
  • Mogelijke oplichting

Christian Blondeau - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Hoge reparatiekosten
  • Geen duidelijke communicatie
  • Onbetrouwbare retourbeleid

Arno van Schaik - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Garantieproblemen
  • Dreigementen met rechtszaken
  • Positieve reacties mogelijk nep

RK - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Trouwringen besteld maar krijgen niks.
  • Weken geleden 2 trouwringen besteld. Geen bevestiging in de mail, en ook de ringen niet ontvangen ondanks de levertermijn is verstreken.
  • Geen bericht vanuit Glamira en telefonisch niet bereikbaar. Via mail geen reactie.
  • WIJ GAAN TROUWEN EN HEBBEN DE RINGEN ZSM NODIG. Drama bedrijf. Koop hier niks.

Eddy Vandenheuvel - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Steeds hetzelfde antwoord op mijn vraag over de ringen
  • Problemen met levering op tijd
  • Goed ingepakte ringen in mooi doosje ontvangen
  • Vertraging in levering
  • Bestel op tijd uw ringen

Leticia Trappeniers - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfect
  • Super blij elke keer
  • Zeker de moeite waard

Yannick van der veen - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product is as described

Simon Adam - 3 maanden geleden

  • ze blinken mooi en passen perfect bij mijn stijl
  • diamanten schitteren echt als een sterrennacht
  • leuk om eigen ontwerp te kunnen kiezen
  • bestelling ging echt gemakkelijk

Jenny - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtig
  • Top in orde!
  • Mooie verpakking met lichtje
  • Stipte levering met updates
  • Voldoet aan verwachtingen

Marije borgman - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • mooie ringen
  • makkelijk besteld
  • gebrek aan communicatie tijdens levering
  • verkeerde bezorging met verzonnen naam
  • beschadigde ring ontvangen na retourzending

A. van Dijk - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel mooi product
  • Vlotte verzending

mathys - 4 maanden geleden

  • Veel keuzes in materialen, edelstenen en ontwerpen
  • Vlot proces en professionele communicatie
  • Kwaliteit van het eindproduct overtrof mijn verwachtingen

Tania B - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Scam bedrijf
  • Ring zonder zegel, slechte kwaliteit
  • Onmogelijk om ring te retourneren
  • Geen terugbetaling, geen ring ontvangen
  • Klantenservice waardeloos, robot antwoorden
  • Claim via credit card moeten indienen

Sultanie - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en tijdige levering
  • Goede productkwaliteit
  • Zeer tevreden met bestelling
  • Aanbevolen site

Willy de Haan-Helder - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie
  • Hoge kwaliteit producten
  • Vriendelijke klantenservice

Dogan - 4 maanden geleden

  • Personalisatie van de ring met diamanten en materialen naar keuze
  • Vlotte bestelprocedure en goede updates over bestelling
  • Kwaliteit van de ring overtrof verwachtingen

Stekker24 - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes geregeld
  • Berichtgevingen beetje doorelkaar
  • UPS stuurde bericht dat bestelling onderweg was voor verzending
  • Sierraad cadeau geven tip
  • Mooie LED verlichting bij openen doosje

Terry Bocklandt - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

meneer Steenis - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte verhouding prijs-kwaliteit
  • Verkeerde informatie over retour
  • Retourlabel kost €10,-
  • Onbereikbare klantenservice
  • Loze beloften en excuses
  • Chatbot onzinnig

P. - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd zonder duidelijke communicatie
  • Onbereikbare klantenservice bij vertraging
  • Goede kwaliteit van producten

Wiebe - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie ring
  • Slechte service

Gijs van der Wielen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes geholpen
  • Vlotte bestelling
  • Prachtige oorbel geleverd
  • Agressieve advertenties op internet

Ingmar Kooistra - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top bedrijf
  • Duidelijke omschrijving bij producten
  • Continu op de hoogte gehouden van proces
  • Meerdere bestellingen zullen volgen

Thea Geertsmahotmail.com - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen handtekening vereist bij levering
  • Onverwachte ontvangst van e-mails

Shana Roesbeke - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice is behulpzaam en reageert snel op e-mails
  • Productkwaliteit is hoog
  • Bestelling van trouwringen verliep vlot en ze zijn prachtig afgewerkt

R L - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie oorbel en perfecte maat
  • Met klantenservice contact opnemen en hopen dat het goed wordt begrepen
  • Mooi en massief, gegoten of geprint

Pamela Cutter - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Moeizame communicatie
  • Goed product

C. Massart - 4 maanden geleden

  • Op maat gemaakte ring met robijn en diamanten
  • Uitstekende service van begin tot einde
  • Gebruiksvriendelijk online platform met ruime keuze aan materialen en ontwerpen
  • Eenvoudig personalisatieproces met behulpzaam team
  • Fantastisch mooie ring met prachtig glinsterende edelstenen
  • Zeer tevreden en zou opnieuw bestellen

Ann - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes toegestuurde ring
  • Gebrek aan reactie bij retourzending
  • Nog steeds niets ontvangen na aanvraag kleinere ringmaat
  • Geld armer zonder ring

Wilma Walter - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte service!

Nicoliene De mol - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles aan mijn bestelling ging mis
  • Product 2 weken te laat ontvangen
  • Verkeerd product ontvangen
  • Geen respons bij contact opnemen
  • Afraden om op website te bestellen

Schilperoort - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen contact en bestelling lijkt spoorloos
  • Trouwringen besteld maar nog niks ontvangen
  • Geen contact met Glamira en niks retour te sturen

Gerry Veraa - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extreem slechte service
  • Bestelling niet meer aanpasbaar binnen 10 minuten
  • Onnauwkeurige bezorgdatum communicatie
  • Geen aanbellen bij afleverpoging

Neijenhuis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product verkleurd snel, slechte garantievoorwaarden
  • Communicatie verloopt stroef en traag
  • Problemen met levering van bestelde producten
  • Onduidelijke garantievoorwaarden

I Cz - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie

Gijs - - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Order niet op tijd geleverd
  • Geen werkend telefoonnummer
  • Zeer klant onvriendelijk
  • Lange levertijd
  • Order ontvangen te laat
  • Verwachtingen niet waargemaakt
  • Hoge prijzen voor late levering

M N - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • slechte kwaliteit producten
  • hoge kosten voor retouretiket
  • onvoldoende communicatie

Eunika - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verstoring transport bulkpakket
  • Niet bereikbaar per telefoon
  • Geen duidelijke reden voor vertraging
  • Mogelijk stoppen bedrijfsvoering

Schoen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd.
  • Problemen met betalingsverwerking.
  • Gebrek aan communicatie.
  • Klantenservice onderzoek duurt te lang.

Yanti Rikels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • duidelijke productbeschrijving
  • snelle verzending

sam101978 - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • mooie ring
  • vertraagde levering
  • slechte communicatie klantenservice
  • blij met de ring

Rowdy Roso - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verzending zeer traag
  • Bang dat bestelling niet zou aankomen
  • Bestelling 4 weken na levertijd ontvangen
  • Communicatie over track and trace code was vertraagd
  • Ketting en steen zien er mooi uit

Sonny - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiënte levering
  • Goede kwaliteit van producten
  • Duidelijke informatie over bestelling

Niels van der Wal - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechte communicatie over status van bestelling
  • Slechte bereikbaarheid via telefoon en e-mail

Abir Marhabi - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd en incompleet geleverd
  • Geen reactie op mails en chatbot
  • Waardeloze service en behoefte aan telefonisch contact

Ben - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling vertraagd
  • Geen tracking nummer ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Geen updates ontvangen

Mildred Oosterlaken - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geen concrete antwoord na 3 weken
  • hoge prijs van 500€
  • mogelijke oplichting
  • gebrek aan reactie in dringende situatie

miranda - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goed proces
  • snelle communicatie
  • lang wachten op verzending
  • ring nog niet verzonden na 2 weken

KC - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechtste klantendienst ooit
  • Ringen niet op tijd geleverd
  • Geen compensatievoorstel
  • Enorm teleurgesteld

MG W - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze service, niet bestellen!
  • Geschatte levertijd wordt niet gehaald en er wordt niks gecommuniceerd
  • Verrassing van cadeau is inmiddels verpest

K.M.F. Janssen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Goede communicatie
  • Onzekere aflevering
  • Slechte klantenservice

Tim - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Geen reactie op berichten
  • Hoge kosten door late verzending
  • Geen mogelijkheid tot bellen
  • Website chatbot werkt niet

Ahlam Loukili - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De levertijd wordt steeds aangepast
  • Geen reactie op communicatiepogingen

Stein - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling verliep perfect
  • Ring voldeed min of meer aan verwachting
  • Correcte en vroege levering
  • Teruggestuurd vanwege persoonlijke smaak

Arno meirte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd, Slechte communicatie
  • Geen reactie op contactaanvragen

Sigrid Domin - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op trouwringen, maar opgelost met wekelijkse updates per mail
  • Mooie trouwringen voor een betaalbare prijs

Slaapkop - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige ervaring
  • Sceptisch eerst maar toch gedaan
  • Mooie ring voor mijn vrouwtje
  • Prima verpakt en goede kwaliteit
  • Echt een aanrader
  • Geduld nodig

Michel Raps - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige sieraden voor een prijzige prijs
  • Levering aangepast naar ander adres en toch op zelfde dag ontvangen

Vic Yildirim - 7 maanden geleden

  • mogelijkheid om eigen materialen en edelstenen te kiezen
  • snelle levering
  • topkwaliteit ring
  • behulpzame klantenservice
  • snel antwoord op vragen

Ayari Vinck - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet ontvangen
  • Probleem met track en trace code
  • Geen ring ontvangen
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • In afwachting van klantendienst
  • Onderzoek afgelopen
  • Geld terug ontvangen
  • Niet tevreden klant
  • Wel tevreden met communicatie

Rosana van der Geld-Leons - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer professioneel aangepakt
  • Mijn glimlach werd steeds breder
  • Niets anders dan complimenten

Shailesh Nathie - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet ontvangen na 2.5 maanden
  • Geen moeite of communicatie vanuit bedrijf