K. * - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Nette klantenservice
• Geld teruggestort na vertraging
• Bestelling minder mooi en minder lekker zitten dan voorgaande pakjes

As - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Compleet andere bestelling ontvangen
• Bestelling niet op voorraad
• Onzekerheid over nieuwe bestelling
• Communicatie met bots in plaats van echt persoon

Angele Scheefers - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• product geannuleerd zonder uitleg

Joyce Van den berg - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle communicatie over vertraagde bezorging en compensatie van verzendkosten

Ellemijnke aan het Rot - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Artikel niet op voorraad maar toch verzendkosten moeten betalen
• Geen oplossing geboden
• Klimaatvervuiling door onnodig retourneren

Stephanie - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige producten, maar problematisch retourbeleid
• Beschuldiging van diefstal en onterechte betaling
• Oneerlijke behandeling en verlies van vertrouwen
• Onbetrouwbare terugbetalingen en slechte communicatie

DvA - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• geen retourbeleid voor zwemkleding
• onprofessionele klantenservice
• te grote zwemshorts voor hoge prijs

Anja bakker - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Traagheid bij levering
• Foutieve levering
• Gebrek aan opvolging retour
• Slechte ervaring

Lucas - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze service

Richard Deelstra - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hele goede klantenservice en snelle reactie.
• Klacht goed afgehandeld. Zeker een aanrader om hier wat te bestellen.

Anouk Lenaerts - 26 maart 2024

• 2 items besteld 1 ontvangen
• Niemand heeft me laten weten dat het andere item niet op voorraad was
• Lang wachten op gedeeltelijke terugbetaling
• Nog niet mijn volledige geld terug na 10 dagen

M Jan - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice bestaat niet bij dit bedrijf

Mariëlle - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige coulance
• Onpersoonlijk
• Automatisering van chat
• Onpersoonlijk retourneringsproces
• Gebrek aan live chatfunctie

Bo - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hele goede klantenservice met goede probleemoplossingen
• Snelle levering, zelfs tijdens Black Friday
• Efficiente oplossing voor kapot artikel

James - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice oké
• Kwaliteit items slecht

Deprez - 16 maart 2024

• Snelle levering en perfecte pasvorm
• Comfortabel elastiek en goede bewegingsvrijheid
• Beperkte keuze in langere bovenkleding

Gijs ten Bruggencate - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit kleding
• Onvoldoende vergoeding voor ontbrekende producten
• Onbeschofte klantenservice
• Onnauwkeurige telling van producten in pakketjes
• Mogelijk opzettelijke fouten in bestellingen
• Geen adequate hulp van klantenservice

Mul - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Verkeerde kleur geleverd

Roza - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Weigering retourbedrag terug te storten en zeer ongepaste reactie
• Te erg achteruit gegaan klantenservice
• Te weinig geld geretourneerd en beschuldigingen van diefstal
• Geen manier om een klacht in te dienen

MK - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Te weinig geld terug bij retour

L. Bernard - 11 maart 2024

• Behulpzame klantenservice
• Goede kwaliteit producten
• Onpersoonlijke chatfunctie

Camille Renard - 9 maart 2024

• Positieve klantenservice
• Efficiënte probleemoplossing
• Snel nieuwe pakketontvangst
• Tevredenheid over service

Merel Amrani - 7 maart 2024

• Fout product
• Coole service

Mark Van Baaren - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd wegens vermoedelijke fraude
• Klantenservice adviseert om een vriend te laten bestellen
• Terugbetaling duurt 3 tot 5 dagen

Didi - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Problemen met terugbetaling bij retourneren

Gérard - 23 februari 2024

• klantendienst was behulpzaam en vriendelijk
• snelle afhandeling van retouren
• altijd tevreden met bestellingen
• sommige negatieve reviews begrijp ik niet

Angelo - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestellingen (deels) niet leverbaar vlak voor levering
• Klantenservice traag en ineffectief
• Artikel niet meer voorradig terwijl nog bestelbaar op website
• Slechte levering en klantenservice
• Onbetrouwbare en goedkope service

Marianne Gort - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen retourzending, geen geld terug!!
• Update: Geen actie ondernomen na doorsturen.
• Bank begrijpt 'toelatingssleutel' niet.
• Deel van bestelling ontbrak eerst, later ontvangen. Geen geld terug na retourzending.
• Instructie om contact op te nemen met bank, nog steeds geen geld terug.

vera - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigde flessen

MV - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Vriendelijk personeel
• Efficiënte verwerking van retouren
• Snelle verwerking van bestellingen
• Kwaliteit van de producten

Julian - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen na betaling
• Onpersoonlijke klantenservice via chat
• Duur
• Reactieve actie na klacht

Yentl Mesters - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• erg duur
• te laat met retourneren
• gebrek aan budbee inleverpunten
• gebrek aan flexibiliteit in retourbeleid
• premium producten
• verwachting van goede klantenservice bij premium producten

Luc - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd levering

Bram Bastiaansen - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze aftersales
• 60 e-mails verder en nog geen stap verder
• Voor 1 bestelling 2 keer betaald, teveel geld niet teruggekregen
• Niet direct contact kunnen maken

Consumer - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Direct geholpen
• Nieuwe legging snel ontvangen
• Snelle levering
• Vlotte communicatie

Celik - 29 januari 2024

• zitten echt super goed
• alle 3 de leggings kapot gegaan
• stiksels gaan los
• moest uiteindelijk naar de kleermaker gaan

Daphne Erdkamp - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• 3 pakketten kwijt in 2 weken
• Klantenservice maakt erg boos
• Problemen met bestellingen en voorraad
• Alleen een code voor gratis verzending ontvangen
• Lang wachten op hulp en opnieuw verzenden van producten

Mika - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen terugbetaling op goedgekeurde retourzending

Wendy - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Lang wachten op terugbetaling
• Onbetrouwbare communicatie
• Onduidelijke retourbeleid

Leclercq - 21 januari 2024

• Klantendienst was oke
• Kwaliteit van Vital Seamless shirt

Isolde Otten - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lang moeten wachten op terugbetaling

Mark - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert niet

Milou Cordewener - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• goede kwaliteit
• klantenservice bereikt en binnen een uurtje was het geregeld
• nieuwe legging wordt opgestuurd met expresslevering

Mw Esther Postma - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Pakket verloren gegaan
• Belofte van korting niet nagekomen
• Mislukt teruggestuurd pakket
• Geen geld terug na 6 weken

Dimphy Smeets - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Geen contactmogelijkheden
• Geen terugbetaling ontvangen

Nikita - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerd product geleverd en geen oplossing

Madelene - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Gebrek aan communicatie en klantenservice
• Onbetaalde producten geretourneerd
• Probleem na betaling is niet opgelost

Dante “DDYT” Roumimper - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Problemen met betalen, ideal/klarna, land kiezen

Iris - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice na lang wachten
• Problemen met retourzending
• Vertraging bij ruiling en betaling

klant - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd product
• Super service

Sanne René - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Perfecte klantenservice
• Snel en goed opgelost

xander - 30 december 2023

• Uitstekende kwaliteit
• goede retour-service
• De levering mag misschien iets sneller gaan
• kleding is echt van topkwaliteit
• wordt goed ingepakt geleverd
• kleding teruggestuurd en dat verliep vlot en zonder problemen
• Het geld werd ook snel terugbetaald

Nina kniknie - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van klantenservice in het weekend
• Correct geholpen door klantenservice
• Verkeerd artikel geleverd
• Juiste artikel wordt naar mij verzonden

Carla - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Super vriendelijke klantenservice
• Snel en adequaat opgelost
• Nieuw pakket ontvangen zonder gedoe
• Efficiënte oplossing via e-mailcontact

Marte - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Gebrek aan klantenservice
• Geen reactie op klachten
• Niet naleven van retourbeleid

Mariska - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Niet vriendelijk
• Vertraagde levering en verplichte retournering voor korting
• Productkwaliteit lijkt goed
• Nog niet uitgeprobeerd

Annemarie Litjens - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Retouren niet goed verwerkt
• Te veel betalen
• Herhaaldelijk gemaild en geen reactie
• Zure nasmaak en zal hier nooit meer bestellen
• Wordt opgelicht
• Dure kleding

M hofman - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling met Black Friday van 2 producten gedaan
• Beide producten retour gestuurd, slechte klantenservice

alex - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd vanwege 'fraude'
• Geld wordt pas na 2-3 werkdagen teruggestort
• Onzekerheid over de betrouwbaarheid van de webshop

Rebecca - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Goed geholpen door Gymshark.
• Uitstekend geholpen na zoekgeraakt pakket en artikel niet meer beschikbaar.
• Onzekerheid en lange wachttijd voor pakket.
• Hoopvol dat pakket voor kerst aankomt.

lars - 13 december 2023

• Langere levertijd, vriendelijke klantenservice, correctie van fouten met extraatje

Jogger - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Annulering bestelling omdat deze frauduleus zou zijn

Lien - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Product niet ontvangen na bestelling op Black Friday
• Track and trace werkte niet goed
• Verzoek om reviews voor producten die niet ontvangen zijn
• Klantenservice zei bestelling kwijt te zijn

Linde - 12 december 2023

• Behulpzame klantenservice die snel reageert

Amy - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• Super snelle reactie van de klantenservice en proberen je echt goed te helpen!

Laura Perrier - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• Lang wachten op levering
• Onjuiste informatie van klantenservice
• Slechte systeemorganisatie

Renate - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit ontvangen
• Bestelde artikelen niet op voorraad
• Onbetrouwbare leverancier

Piet Frans - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze levering

Kelly L. - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor levering
• Bestelling geannuleerd zonder uitleg
• Lange wachttijd voor levering
• Slechte klantenservice

Merel - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Meest slechte klantenservice ooit
• Waterfles vervormd en gekrompen na vaatwasser
• Geen waarschuwing over vaatwasser op doos
• Hoge prijs voor waardeloos product

Project Postive - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Foute artikelen
• Geen geld terug ontvangen
• Nergens klantenservice te vinden
• Geen reactie online
• Investeer in beter personeel
• Bestel via otrium

Els Wendy - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice..
• Niets ontvangen.. weer gemaild...
• Bestelling kwijt maar sturen vervanging en cadeaubon
• Geen vervanging en alleen cadeaubon... actiekorting gekocht en dan cadeaubon niet eens kunnen gebruiken omdat alles zo duur is zonder korting

Lenie Heikoop - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen bestelbevestiging ontvangen
• Onduidelijke reactie klantenservice
• Niet ontvangen bestelling
• Slechte communicatie over bestelling

Jessy - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Tevredenheid over de kleding
• Ongelukkige ervaring met Budbee bezorging

Dylan vs - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling gedeeltelijk terugbetaald zonder notificatie
• Langzaam terugbetalingsproces

robbie afca - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor klantenservice, geen compensatie voor recente korting
• Ontevreden met klantenservice reactie, gebrek aan communicatie
• Moeilijkheden bij retourneren van producten, geen duidelijk retourbeleid

- Coumans - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goede opvolging van pakketten
• Goede klantenservice en redelijke oplossingen bij problemen
• Hoge kwaliteit van producten

Rob - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Slechts 1 persoon in het magazijn
• Levering na twee weken ontvangen, incompleet
• Traag verzendproces, lang wachten
• Zwak excuus voor langzame levering tijdens 'Black Friday' week

Dylan • - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Fantastisch geholpen
• Snel vervangen van kapot product

Leonie Koopman - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• geweldig opgelost

Belinda - 9 november 2023Trustpilot 🔗

• Fijn product
• Geen goede service

Louis - 5 november 2023

• Super klantenservice
• Snel antwoord in het weekend
• Probleem snel opgelost
• Correcte verzending na bestelfout

Seppe - 4 november 2023

• Snelle levering
• Klantenservice was efficiënt en vriendelijk
• Probleem snel opgelost via chat
• Hulp ontvangen op zaterdagavond

Sigie - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Gratis verzending en retourneren
• Hoge verzendkosten
• Teleurgesteld in product

Isabelle Van Beek - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging van retourzending ontvangen
• Waardeloze chat bot en herhalende vragen
• Klant onvriendelijk en slechte service

Remo Prins - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vertraging bij verwerking retourzending
• Gebrek aan communicatie over de verwerkingstijd
• Onredelijk lange wachttijd voor terugbetaling

Nino Eskes - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice uitstekend
• Retourneren altijd makkelijk
• Kleding en de kwaliteit ervan is meer dan prima
• Top voor sporters

Ayse - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Eén artikel niet ontvangen na retourzending
• Problemen met restitutie via Klarna
• Lange wachttijd op reactie via e-mail
• Twijfel over toekomstige bestellingen bij Gymshark

Kryno - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte levering van de drie ontvangen artikelen
• Geld terug en aangeboden korting voor ontbrekend artikel

Nihal - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering van XXL broeken die perfect passen.
• Beperkte keuze in langere bovenkleding.

Milan Nuis - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bezorgservice is slecht

Floris Postma - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zit geweldig en kan er comfortabel mee trainen.

San - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Leuke legging

Liv Smit - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice, onmogelijk om contact op te nemen en verkeerde bestelling ontvangen. Ook een pakket is zoekgeraakt.

Anneke - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• supertraag

F. van Vliet - 18 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit
• Snelle levering
• Goede service
• Foutieve item snel opgelost

EstHer - 8 september 2023Trustpilot 🔗

• Terugbetalen van retouren duurt laaaaaaaaaaang.
• Gymshark onbereikbaar
• Lang geduurd voor geld terug
• Uiteindelijk geld terug gekregen

Noa Sopamena - 4 september 2023Trustpilot 🔗

• Niks ontvangen en slechte klantenservice

I. - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• Positieve eerste ervaring
• Kleur van product week af van foto
• Snelle verwerking retour en geldteruggave

Maud Gerritsen - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Supersnelle en goede levering