Gymshark

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor Gymshark komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Gymshark gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Gymshark wordt over het algemeen als snel ervaren, met bestellingen die goed ingepakt en correct verzonden worden. Klanten zijn tevreden met de kwaliteit van de producten en de behulpzame klantenservice die snel reageert op eventuele problemen. Echter, er zijn ook klachten over langere levertijden, foutieve leveringen en slechte communicatie over de status van de bestelling. Het retourproces kan ook traag verlopen. Over het algemeen wordt de levering van Gymshark als redelijk goed beoordeeld, maar er zijn verbeterpunten wat betreft klantenservice en communicatie. (44%)

“Compleet andere bestelling ontvangen”

“Langzame levering, geen tracking”

“product geannuleerd zonder uitleg”

“Snelle communicatie over vertraagde bezorging en compensatie van verzendkosten”

“Artikel niet op voorraad maar toch verzendkosten moeten betalen”

“Bestelling werd niet op tijd geleverd”

“Traagheid bij levering”

“Foutieve levering”

“Waardeloze service”

“Zeer goede kwaliteit kleding”

👍 41   👎 85

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

As - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Compleet andere bestelling ontvangen
  • Bestelling niet op voorraad
  • Onzekerheid over nieuwe bestelling
  • Communicatie met bots in plaats van echt persoon

Sami Motamedi nia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Langzame levering, geen tracking
  • Geen status updates

Angele Scheefers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • product geannuleerd zonder uitleg

Joyce Van den berg - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle communicatie over vertraagde bezorging en compensatie van verzendkosten

Ellemijnke aan het Rot - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Artikel niet op voorraad maar toch verzendkosten moeten betalen
  • Geen oplossing geboden
  • Klimaatvervuiling door onnodig retourneren

Hamza - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling werd niet op tijd geleverd
  • Communicatie was onduidelijk

Anja bakker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Traagheid bij levering
  • Foutieve levering
  • Gebrek aan opvolging retour
  • Slechte ervaring

Lucas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze service

Stuur Lintje - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede kwaliteit kleding
  • Goede verzend- en retourservice
  • Wellicht niet de allersnelste verzender, kleding van goede kwaliteit
  • Makkelijk retourneren en geld terug

Richard Kloos - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloos qua levering
  • Ander product ontvangen dan besteld
  • Qua maat en kleur

Anouk Lenaerts - 6 maanden geleden

  • 2 items besteld 1 ontvangen
  • Niemand heeft me laten weten dat het andere item niet op voorraad was
  • Lang wachten op gedeeltelijke terugbetaling
  • Nog niet mijn volledige geld terug na 10 dagen

Bo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele goede klantenservice met goede probleemoplossingen
  • Snelle levering, zelfs tijdens Black Friday
  • Efficiente oplossing voor kapot artikel

Deprez - 6 maanden geleden

  • Snelle levering en perfecte pasvorm
  • Comfortabel elastiek en goede bewegingsvrijheid
  • Beperkte keuze in langere bovenkleding

Gijs ten Bruggencate - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit kleding
  • Onvoldoende vergoeding voor ontbrekende producten
  • Onbeschofte klantenservice
  • Onnauwkeurige telling van producten in pakketjes
  • Mogelijk opzettelijke fouten in bestellingen
  • Geen adequate hulp van klantenservice

Mul - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Verkeerde kleur geleverd

Camille Renard - 7 maanden geleden

  • Positieve klantenservice
  • Efficiënte probleemoplossing
  • Snel nieuwe pakketontvangst
  • Tevredenheid over service

Merel Amrani - 7 maanden geleden

  • Fout product
  • Coole service

Mark Van Baaren - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd wegens vermoedelijke fraude
  • Klantenservice adviseert om een vriend te laten bestellen
  • Terugbetaling duurt 3 tot 5 dagen

Gérard - 7 maanden geleden

  • klantendienst was behulpzaam en vriendelijk
  • snelle afhandeling van retouren
  • altijd tevreden met bestellingen
  • sommige negatieve reviews begrijp ik niet

Angelo - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestellingen (deels) niet leverbaar vlak voor levering
  • Klantenservice traag en ineffectief
  • Artikel niet meer voorradig terwijl nog bestelbaar op website
  • Slechte levering en klantenservice
  • Onbetrouwbare en goedkope service

Marianne Gort - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen retourzending, geen geld terug!!
  • Update: Geen actie ondernomen na doorsturen.
  • Bank begrijpt 'toelatingssleutel' niet.
  • Deel van bestelling ontbrak eerst, later ontvangen. Geen geld terug na retourzending.
  • Instructie om contact op te nemen met bank, nog steeds geen geld terug.

vera - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beschadigde flessen

MV - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Vriendelijk personeel
  • Efficiënte verwerking van retouren
  • Snelle verwerking van bestellingen
  • Kwaliteit van de producten

Julian - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na betaling
  • Onpersoonlijke klantenservice via chat
  • Duur
  • Reactieve actie na klacht

Yentl Mesters - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • erg duur
  • te laat met retourneren
  • gebrek aan budbee inleverpunten
  • gebrek aan flexibiliteit in retourbeleid
  • premium producten
  • verwachting van goede klantenservice bij premium producten

Naomi - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede producten
  • Niet retourneren
  • Geld niet terug bij retourneren
  • Redelijk snelle levering

Luc - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijd levering

Consumer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Direct geholpen
  • Nieuwe legging snel ontvangen
  • Snelle levering
  • Vlotte communicatie

Daphne Erdkamp - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 3 pakketten kwijt in 2 weken
  • Klantenservice maakt erg boos
  • Problemen met bestellingen en voorraad
  • Alleen een code voor gratis verzending ontvangen
  • Lang wachten op hulp en opnieuw verzenden van producten

Wendy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Onbetrouwbare communicatie
  • Onduidelijke retourbeleid

Milou Cordewener - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede kwaliteit
  • klantenservice bereikt en binnen een uurtje was het geregeld
  • nieuwe legging wordt opgestuurd met expresslevering

Mw Esther Postma - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket verloren gegaan
  • Belofte van korting niet nagekomen
  • Mislukt teruggestuurd pakket
  • Geen geld terug na 6 weken

Nikita - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd product geleverd en geen oplossing

Madelene - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebrek aan communicatie en klantenservice
  • Onbetaalde producten geretourneerd
  • Probleem na betaling is niet opgelost

Iris - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice na lang wachten
  • Problemen met retourzending
  • Vertraging bij ruiling en betaling

klant - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd product
  • Super service

xander - 9 maanden geleden

  • Uitstekende kwaliteit
  • goede retour-service
  • De levering mag misschien iets sneller gaan
  • kleding is echt van topkwaliteit
  • wordt goed ingepakt geleverd
  • kleding teruggestuurd en dat verliep vlot en zonder problemen
  • Het geld werd ook snel terugbetaald

Nina kniknie - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie van klantenservice in het weekend
  • Correct geholpen door klantenservice
  • Verkeerd artikel geleverd
  • Juiste artikel wordt naar mij verzonden

Carla - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super vriendelijke klantenservice
  • Snel en adequaat opgelost
  • Nieuw pakket ontvangen zonder gedoe
  • Efficiënte oplossing via e-mailcontact

Barbara - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle bezorging
  • Fijne kleding

Mariska - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet vriendelijk
  • Vertraagde levering en verplichte retournering voor korting
  • Productkwaliteit lijkt goed
  • Nog niet uitgeprobeerd

M hofman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling met Black Friday van 2 producten gedaan
  • Beide producten retour gestuurd, slechte klantenservice

alex - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd vanwege 'fraude'
  • Geld wordt pas na 2-3 werkdagen teruggestort
  • Onzekerheid over de betrouwbaarheid van de webshop

Rebecca - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geholpen door Gymshark.
  • Uitstekend geholpen na zoekgeraakt pakket en artikel niet meer beschikbaar.
  • Onzekerheid en lange wachttijd voor pakket.
  • Hoopvol dat pakket voor kerst aankomt.

lars - 9 maanden geleden

  • Langere levertijd, vriendelijke klantenservice, correctie van fouten met extraatje

Lien - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet ontvangen na bestelling op Black Friday
  • Track and trace werkte niet goed
  • Verzoek om reviews voor producten die niet ontvangen zijn
  • Klantenservice zei bestelling kwijt te zijn

Linde - 10 maanden geleden

  • Behulpzame klantenservice die snel reageert

Laura Perrier - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Onjuiste informatie van klantenservice
  • Slechte systeemorganisatie

Bourgeois - 10 maanden geleden

  • Snelle bezorging van kwalitatieve producten tegen een goede prijs

Renate - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Bestelde artikelen niet op voorraad
  • Onbetrouwbare leverancier

Piet Frans - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze levering

Kelly L. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Bestelling geannuleerd zonder uitleg
  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechte klantenservice

Project Postive - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Foute artikelen
  • Geen geld terug ontvangen
  • Nergens klantenservice te vinden
  • Geen reactie online
  • Investeer in beter personeel
  • Bestel via otrium

Els Wendy - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice..
  • Niets ontvangen.. weer gemaild...
  • Bestelling kwijt maar sturen vervanging en cadeaubon
  • Geen vervanging en alleen cadeaubon... actiekorting gekocht en dan cadeaubon niet eens kunnen gebruiken omdat alles zo duur is zonder korting

Lenie Heikoop - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bestelbevestiging ontvangen
  • Onduidelijke reactie klantenservice
  • Niet ontvangen bestelling
  • Slechte communicatie over bestelling

Jessy - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tevredenheid over de kleding
  • Ongelukkige ervaring met Budbee bezorging

Dylan vs - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling gedeeltelijk terugbetaald zonder notificatie
  • Langzaam terugbetalingsproces

robbie afca - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor klantenservice, geen compensatie voor recente korting
  • Ontevreden met klantenservice reactie, gebrek aan communicatie
  • Moeilijkheden bij retourneren van producten, geen duidelijk retourbeleid

- Coumans - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede opvolging van pakketten
  • Goede klantenservice en redelijke oplossingen bij problemen
  • Hoge kwaliteit van producten

Rob - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechts 1 persoon in het magazijn
  • Levering na twee weken ontvangen, incompleet
  • Traag verzendproces, lang wachten
  • Zwak excuus voor langzame levering tijdens 'Black Friday' week

Dylan • - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastisch geholpen
  • Snel vervangen van kapot product

Louis - 11 maanden geleden

  • Super klantenservice
  • Snel antwoord in het weekend
  • Probleem snel opgelost
  • Correcte verzending na bestelfout

Seppe - 11 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Klantenservice was efficiënt en vriendelijk
  • Probleem snel opgelost via chat
  • Hulp ontvangen op zaterdagavond

Sigie - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis verzending en retourneren
  • Hoge verzendkosten
  • Teleurgesteld in product

Isabelle Van Beek - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bevestiging van retourzending ontvangen
  • Waardeloze chat bot en herhalende vragen
  • Klant onvriendelijk en slechte service

Remo Prins - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vertraging bij verwerking retourzending
  • Gebrek aan communicatie over de verwerkingstijd
  • Onredelijk lange wachttijd voor terugbetaling

Ayse - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eén artikel niet ontvangen na retourzending
  • Problemen met restitutie via Klarna
  • Lange wachttijd op reactie via e-mail
  • Twijfel over toekomstige bestellingen bij Gymshark

Kryno - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering van de drie ontvangen artikelen
  • Geld terug en aangeboden korting voor ontbrekend artikel

Roberto Ordas - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Maatafwijking

Nihal - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van XXL broeken die perfect passen.
  • Beperkte keuze in langere bovenkleding.

Milan Nuis - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bezorgservice is slecht

Floris Postma - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zit geweldig en kan er comfortabel mee trainen.

Liv Smit - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, onmogelijk om contact op te nemen en verkeerde bestelling ontvangen. Ook een pakket is zoekgeraakt.

Anneke - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • supertraag

F. van Vliet - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Snelle levering
  • Goede service
  • Foutieve item snel opgelost

EstHer - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Terugbetalen van retouren duurt laaaaaaaaaaang.
  • Gymshark onbereikbaar
  • Lang geduurd voor geld terug
  • Uiteindelijk geld terug gekregen

Noa Sopamena - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niks ontvangen en slechte klantenservice

Maud Gerritsen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Supersnelle en goede levering

Paul - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet geleverde producten
  • Foutieve levering bij meerdere AH vestigingen
  • Onjuiste postcode ingevoerd
  • Terugstorting van aankoopbedrag
  • Kwaliteit/prijs van producten goed
  • Leveringsfouten bij Gymshark

Lotte De Vries - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Retour geld niet ontvangen

Michiel H - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Liegen medewerker
  • Geen update na bestelling
  • Niet tevreden met service voor prijs
  • Onjuiste informatie over levering
  • Onbetrouwbare klantenservice
  • Onbetrouwbare leverancier
  • Goede kwaliteit kleding

Marc - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extreem gebrekkige communicatie
  • Bestelling nog steeds niet ontvangen
  • Aanbieden van tegoedbon in plaats van geld terug
  • Lang wachten op bestelling tijdens sale

maarten - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Teleurstellende levertijd en klantenservice
  • Productkwaliteit in orde

Mo - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nog geen ontvangst na 12 dagen
  • Onjuiste informatie van supportmedewerker
  • Geen updates in track en trace

Rene Imminga - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nog steeds niets ontvangen
  • Te lange levertijd
  • Klantenservice zegt dat het onderweg is

Youri - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Onduidelijke communicatie over levering
  • Geen concrete leverdatum ontvangen
  • Onhandige track en trace systeem

Judith Roelsma - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte levering
  • Geen update over bestelling
  • Lange wachttijd
  • Tegemoetkoming ontvangen

Meagan Simon - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • GIFTCARD WERKT NIET
  • NA MAANDEN NOG STEEDS NIET GEHOLPEN
  • 20 VERSCHILLENDE MEDEWERKERS GESPROKEN
  • GEEN MOEITE ERGENS IN STOPPEN
  • 100X DE GEGEVENS VAN DE ORDER MOETEN STUREN

Manuel Bootsma - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Maat L lijkt wel een tent
  • Broek zit wel lekker
  • Negatieve reacties over retourneren
  • Besteld via Klarna voor zekerheid

Jacqueline - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling lang onderweg
  • Pakketje eindelijk aangekomen
  • Goede pasvorm van de broek
  • Sport bh te krap

Rei - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet zweet afvoerend

Iris - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijne klantenservice
  • Vertraging bij express verzending ondanks betaling
  • Snel contact met klantenservice, zelfs 's avonds
  • Snelle oplossing voor terugbetaling van verzending

Maicke Bottinga - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijke klantenservice!
  • Snelle reactie op vragen over levertijd
  • Fout in bezorging snel en vriendelijk opgelost
  • Hoogwaardige kwaliteit van producten