liselotte - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geeft rust bij beslissingen maken

leen verstappen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel keuze aan recepten

Nanou - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijk en tijdbesparend

Kevin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heerlijke gerechten
• Teveel geld van rekening afgeschreven

Lieven - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie aanbieding
• Vriendelijke klantendienst
• Bedrieglijke praktijken

Rebecca Van Kerckvoorde - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kleine vergissing kan ongewenste gevolgen hebben
• Automatische bestelling zonder keuze
• Klantenservice en communicatie kosten extra

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lekkere gerechten
• Stip op tijd geleverd
• Bereiding duidelijk omschreven

Katarina Kastaun - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen progressie na antwoord via TrustPilot
• Betaling van gemaakte transportkosten niet geregeld
• Onduidelijke communicatie over automatisch vernieuwend abonnement
• Moeilijkheid bij annuleren van bestelling na deadline

Koen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitgebreide keuze en makkelijk te koken. Men leert nieuwe smaken ontdekken.

Rik Kinds - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel voordelen
• Gevarieerde gerechten
• Porties op maat
• Eenvoudig aan te passen

Tanja Van Avondt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

Anita Vervliet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel variatie in de gerechten en je leert veel nieuwe combinaties kennen

Bram - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Misleiding verkoper
• Verkoper onduidelijk over bestelprocedure
• Snelheid bevestigingsmails
• Annuleren bestelling gemakkelijk

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

W. Baekeland - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel te druk beroepsleven
• Bespaar je de moeite
• Misschien kan AI helpen
• Win kwali-tijd met Hello Fresh

Hans Sonnaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Correcte levering aan huis

Muriel en Pascal uit België - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijk en snel boodschappen doen

Kathleen Ooms - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lekker gevarieerd

Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Voorgesneden groenten met bewaarmiddelen
• Laattijdige leveringen na 22u00

Elisabeth - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

Olivier Merchiers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De rekening wordt te snel afgehaald
• De terugbetaling zou automatisch moeten gebeuren

Julie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gerechten zijn makkelijk te maken, gezond en lekker

Sophie Nackaerts - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

Ingrid Thielman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lekkere recepten
• Gebrek aan nieuwe recepten
• Kleinere porties groenten dan voorheen

Dorien - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Super tevreden
• Verbeterd mijn culinaire leven
• Gevarieerd eten
• Ruime porties

N. Boulanger - 6 maanden geleden

• Aangename en gezonde maaltijden
• Ik geniet telkens van de lekkere maaltijden
• Variatie aan gerechten is top
• Helpt me inspiratie op te doen voor andere maaltijden
• Super handig om niet te stressen over wat te koken
• Zou jullie aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar gemak en gezonde voeding

Emily - 6 maanden geleden

• Klantenvoordelen voor nieuwe klanten zijn beter dan voor vaste klanten
• Leveringsproblemen met vriendelijke koeriers onder druk
• Box in de regen voor de voordeur met inhoud voor de vuilnisbak
• Hello Fresh weigerde vergoeding voor verlies ondanks vele leveringen

Kelly - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken

Marc Marquenie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel verrassende gerechten
• Heel simpele bereidingswijze met duidelijke richtlijnen en foto's
• Keuze buitenlandse gerechten voor niet-thuis koks
• Vis- of vleesportie soms aan de kleine kant
• Zelf extra toevoegen indien nodig
• Zelfs onervaren koks kunnen gerechten maken

Zielinski Alfons - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

Kristel Graulus - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Voorgeselecteerde menu is een probleem
• Foutieve bestellingen bij vergetelheid
• Transportkosten te hoog voor persoonlijk gebruik

Anja Goovaerts - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

Liesbet - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel lekkere gerechten
• Variatie van vegetarisch tot snel klaar
• Duidelijke uitleg op receptenfiches
• Fijn om deze gerechten te maken

Annemie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• You get to know new dishes and flavors
• You feel more motivated to cook

Erik - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles goed in proporties

Mr. Dennis Desmidt - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Porties zijn iets groter geworden, Prijs met korting is correct, Kwaliteit en informatie zijn top

Wendy De lille - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het zijn andere recepten dan gewone boerenkost
• De porties zijn voldoende

Katrien - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kook gevarieerd en gezond zonder nadenken

klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken
• Lekkere recepten
• Onjuiste beloftes over gratis boxen

Karin Lemmens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

joshua glass - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel keus uit gevarieerde recepten
• Helaas ontbreekt er soms nog een product

Frederick Mommerency - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goeie recepten! Gratis kookcursus!
• Geen productverlies (afval) en koopt wat je nodig hebt voor een bepaald recept... Het is misschien ietsjes duurder maar de prijs compenseert het verlies waardoor het in feite niet veel duurder is.

machteld muylle - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel goede communicatie
• Vriendelijke chauffeur
• Lekkere verse maaltijden
• Eens iets anders, goede ideeën
• Met de aangeboden korting heel schappelijk van prijs

An Pison - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kies zelf de gerechten die je wil klaarmaken

Selena Delporte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verse producten, ruime porties, tijdige levering.
• Herhalende menu's, ongewilde ingrediënten.

Brigitte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

Tineke Marckx - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

V Verhulst - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verse producten
• Stipte levering
• Onvoldoende saus bij extra vlees

Bruno Vanacker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet lokaal
• Verkoper overtuigde ons niet correct
• Ingrediënten niet correct gelabeld
• Ontbrekende ingrediënten in maaltijdbox

nathalie verbrugge - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heerlijke en goed uitgelegde recepten
• Voldoende grote porties
• Af en toe een tekort aan vlees/vis
• Slechte ui en knoflookteentje bij bestellingen

W. V. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel erg lekkere, originele en duidelijke gerechten
• Porties vis en vlees zouden groter kunnen zijn

W.A. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijk
• Handig verpakte ingrediënten en extra's beschikbaar

Martine WERY - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitdagend om eens iets anders klaar te maken.
• Heerlijke gerechten

JOHAN NACKAERTS - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Variatie in gezonde voeding
• Heerlijke gerechten
• Eentonigheid in fruitaanbod
• Alles is top

glenn fordham - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• verse producten
• kruiden op maat (geen resten)
• veel groenten en minder vlees (wat goed is!!!)
• juiste uitleg bij de bereiding (kooktijd - voorbereiding)

Felicien Juchtmans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Had dit al veel eerder moeten doen

Gunter - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heeft ons geholpen met gezonde maaltijden na een moeilijke periode
• Variatie van gerechten en nieuwe smaken ontdekt
• Kinderen beginnen groenten te eten dankzij aparte bereidingen
• Geen enkele keer slecht gegeten sinds gebruik van HelloFresh

L. Verhaert - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima service
• Lekkere verse producten
• Heel goede uitleg

Luyten - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Correcte porties
• Duidelijke kookinstructies, zelfs onze zoon begint nu te koken
• Verse ingrediënten
• Portiegrootte en kwaliteit van vis/kip/vlees
• Geen boodschappen meer doen
• Weinig tot geen voedselverspilling
• Flexibiliteit van boxinhoud
• Heldere communicatie: prijzen, betaling, levering
• Prima service

Hilde Laureys - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

Kyranka - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zo lekker....gevarieerd....grote porties
• Zeer goed uitgelegd
• Geen verplichtingen
• Alles zit erbij

Dirk Van Dam - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vers eten, op tijd geleverd, makkelijk te volgen menu's, voldoende porties

Tineke De Donder - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Duidelijke recepten
• Makkelijk te volgen
• Heel lekker
• Porties zijn te klein
• Kan beter
• Kostenplaatje wordt duur

Nadia Verstraeten - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Variatie
• Nieuwe recepten, vers vlees en groenten, goede kruidenmixen
• Juiste hoeveelheid thuislevering
• Persoonlijke instellingen voor lactose-intolerantie
• Kortingen voor nieuwe klanten, weinig beloning voor trouwe klanten

Vonck Andy - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lekker en leuk om te bereiden

Jan Colpaert - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bonen uit Senegal
• Milieu impact van verre afkomst
• Kwaliteit van bonen

Nancy - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Stap voor stap goed uitgelegd
• Je kookt eens andere dingen dan je gewoon bent

Carine - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel klaar en altijd lekker

Cornet - 7 maanden geleden

• Handig voor mensen die geen zin hebben om te koken
• Keuze uit verschillende recepten
• Opties snel & gemakkelijk of familie maken het voor iedereen makkelijk
• Levering altijd op tijd
• Kwaliteit van ingrediënten is top

Verheyen - 8 maanden geleden

• Topkwaliteit van ingrediënten
• Gemak van niet hoeven winkelen
• Leerrijk door recepten en experimenteren
• Als je goed kunt koken, is het misschien te basaal voor jou

Lena Janssen - 8 maanden geleden

• Lekkere gerechten met een breed scala aan opties

Goossens - 9 maanden geleden

• Eerlijk geprijsde maaltijden

rune - 9 maanden geleden

• Keuze van lekkere gerechten
• Levering verloopt niet altijd vlot
• Chauffeurs bellen vaak voor adres
• Maaltijdbox op verkeerd adres geleverd

E. Verschueren - 9 maanden geleden

• Lekkere sausjes en kruidenmix
• Recepten zijn origineel en vegetarische opties zijn lekker
• Groenten zijn niet biologisch

Van Acker - 9 maanden geleden

• Aangename verrassingen
• Makkelijke bereiding met duidelijke instructies en foto's
• Porties vis of vlees soms aan de kleine kant
• Mogelijkheid om extra toe te voegen
• Geschikt voor beginnende 'koks'
• Fan van de service

Sarah - 10 maanden geleden

• Portiegrootte van premium optie is te klein voor dochter
• Redelijke prijs voor goedkopere producten met korting
• Kwaliteit, informatie en opstelling zijn top

A. Segers - 10 maanden geleden

• Gevarieerde gerechten en nieuwe smaken ontdekt
• Porties zijn juist goed en recepten makkelijk te volgen
• Geen zorgen meer over wat te eten elke avond
• Blij met Hello Fresh abonnement en kookervaring naar hoger niveau getild

Chris - 16 maanden geleden

• Onbereikbare klantendienst
• Moeilijk bereikbare klantendienst
• Lang wachten aan de telefoon en niet geholpen vanwege privacyredenen
• Hoog aantal belminuten zonder oplossing
• Onmiddellijke opzegging lidmaatschap door frustratie

jeroen - 18 maanden geleden

• Klantendienst moeilijk bereikbaar en onbetrouwbaar
• Onterechte aanmaningen ontvangen
• Slecht georganiseerd bedrijf
• Klanten bedriegen als hoofddoel

Ursula - 19 maanden geleden

• Plots ontvang je bericht in de mailbox, dat je box morgen geleverd wordt
• Telefonisch contact was niet effectief en er viel niet te onderhandelen
• Geen herinneringsberichten ontvangen om keuzemenu samen te stellen
• Geen flexibiliteit bij annuleren of aanpassen van bestelling

jan vercauteren - 20 maanden geleden

• Ongevraagd aan de deur komen
• Moeilijk om via mail te bereiken

Christine x - 21 maanden geleden

• Arnaque à éviter à tout prix!
• Remises non appliquées sans raison valable
• Code promo invalide pour des raisons injustifiées
• Service client incapable de fournir des explications valides
• Pratique malsaine et arnaque des consommateurs

Jules - 24 maanden geleden

• Domicilieringsysteem lijkt oplichting
• Eerste box verplicht, volgende boxen pauzeerbaar
• Website toont geblokkeerde info, toch 'eerste box' aangesmeerd
• Ongevraagd geld afgehaald
• Klacht bij FOD Economie bij problemen

Geens Dimitri - 3 jaren geleden

• Eerste box was in orde
• tweede box bevatte vervallen producten
• derde box vernield met opgescheurde verpakking en gebroken eieren
• customer service met standaard excuses en geen oplossingen

Laurie Pelgrims - 3 jaren geleden

• Niet transparante abonnementsvoorwaarden
• Ongevraagde automatische verlenging
• Gebrek aan keuze menu
• Reclame vs transparantie
• Gebrek aan annuleringsmogelijkheden
• Onbekend menu voor volgende box
• Deactivering van account

Marc Supeley MONCAREY Christiane - 3 jaren geleden

• Levering klopte niet

Nelly - 4 jaren geleden

• flauwe recepten
• niet genoeg voor 2 gezonde volwassen personen
• duur en oplichting
• meldingen over onbetaalde boxen die niet ontvangen zijn
• gebrek aan communicatie
• nooit meer bestellen
• zelf boodschappen doen is lekkerder en goedkoper

Stephanie - 4 jaren geleden

• voel mij in de zak gezet
• doos was volledig open
• ontbrak een gerecht
• Klantenservice trekt op niks
• geen telefoonnummer beschikbaar

Michael - 4 jaren geleden

Joke - 4 jaren geleden

• Geannuleerd bestelling zonder reden
• Geen contact opnemen
• Geen e-mail ontvangen

Iris - 4 jaren geleden

• verspilde tijd en geld
• onwerkzame cadeaucodes
• slechte klantendienst
• onduidelijke communicatie

Sabine Thery - 4 jaren geleden

• Misleidende verkoopstechnieken
• Automatisch mandaat op je rekening
• Geen terugbetaling mogelijk
• Gebrek aan commerciële feeling

Herlinde - 5 jaren geleden

• Slechte kwaliteit van producten
• Onbeleefde klantenservice
• Verkeerde facturering

Wojciech - 5 jaren geleden

• Onverwachte kosten zonder restitutie
• Profiteert van onwetendheid en gemakkelijk te gebruiken
• Weigert geld terug te storten en beroept zich op crisis
• Onduidelijke informatie in welkomstmail

Vroman M - 5 jaren geleden

• Lekker eten en eenvoudig klaar te maken.
• De prijs klopt niet en de faktuur loopt hoog op.
• Heel wat problemen om contact op te nemen vooral als de faktuur niet klopt.
• Een nachtmerrie om je klacht te verwerken.

J S - 5 jaren geleden

• onvolledige eerste box
• onmogelijk om levering te annuleren
• gebrek aan aanpassingsmogelijkheden menu
• moeilijk opzegproces

Fam. Nuyts - 5 jaren geleden

• Sluip-abonnement
• Gebrek aan herinnering voor deadline
• Gebrek aan variatie in gerechten
• Gebrek aan coulance bij klantenservice

Patrick - 5 jaren geleden

• Geld van mijn bankrekening gehaald
• Ongevraagd product ontvangen
• Ruikt naar oplichting

Martin Cleuren - 5 jaren geleden

• financieel plaatje is niet ok
• moeilijkheden met voucher
• herhaaldelijke contact opnemen
• onduidelijkheid betalingen

Evi clement - 5 jaren geleden

• Correcte service, heerlijke maaltijd