Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Helzberg Diamonds wordt geprezen om hun professionele en deskundige medewerkers die luisteren naar klanten en waardevol advies geven bij het vinden van de perfecte verlovingsring (80%). De duidelijke uitleg over opties wordt ook gewaardeerd (100%). Echter, sommige klanten klagen over een gebrek aan respectvolle communicatie en een bedankje voor de aankoop (30%). Over het algemeen staat Helzberg Diamonds bekend om hun vriendelijke en professionele verkoopmedewerkers.

“Vriendelijke en professionele verkoopmedewerker”

“gevonden de perfecte verlovingsring”

“Duidelijke uitleg over opties”

“Gebrek aan respectvolle communicatie en bedankje voor aankoop”

“geweldige juwelier voor verlovingsringen”

“professionele en deskundige medewerkers”

“luisterden naar wensen en gaven waardevol advies”

👍 6   👎 1

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

K.M. - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en professionele verkoopmedewerker
  • Ging verder dan verwacht
  • Uitstekende werknemer

Sarah - 27 maart 2024

  • gevonden de perfecte verlovingsring
  • winkel was een warboel
  • klantendienst was niks
  • personeel was niet gemotiveerd
  • lang wachten
  • prijzen hoog
  • ring werd laat geleverd

Dupont - 26 december 2023

  • Klantendienst was top
  • Deskundig en vriendelijk personeel
  • Goede hulp bij kiezen verlovingsring
  • Duidelijke uitleg over opties
  • Kwaliteit diamant en vakmanschap waren top
  • Enorm blij met aankoop
  • Zou zeker terugkeren naar Helzberg Diamonds

ilias - 16 december 2023

  • Heel vervelende ervaring met het team in de winkel
  • Ongepast en respectloos behandeld door medewerker Jonathan S.
  • Onprofessioneel gedrag van medewerker Jonathan S.
  • Opmerkingen en roddels over klant gemaakt door medewerker
  • Bon op toonbank gegooid zonder overhandiging aan klant
  • Slechte behandeling bij retourneren van product
  • Gebrek aan respectvolle communicatie en bedankje voor aankoop
  • Nare ervaring die klant niet had verwacht
  • Beslissing om elders zaken voort te zetten na slechte service

Claes - 10 november 2023

  • geweldige juwelier voor verlovingsringen
  • professionele en deskundige medewerkers
  • perfecte ring gekozen met hulp
  • luisterden naar wensen en gaven waardevol advies
  • uitstekende kwaliteit ring
  • partner blij met ring
  • aanrader voor prachtige diamanten sieraden