Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van HEMA laat te wensen over, aangezien er geen terugbetaling wordt geboden en de verzendkosten hoog zijn voor items die uiteindelijk onbruikbaar zijn (100%). Dit kan consumenten ontmoedigen om producten te retourneren, wat een belangrijk nadeel is (100%).