Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hotellook biedt verschillende opties voor het vergelijken en boeken van accommodaties (75%). De website is handig voor het lezen van recensies en het vinden van locaties (80%). De mogelijkheid om beoordelingen van andere gebruikers te lezen en gedetailleerde informatie over locaties en voorzieningen is handig (85%). Het boekingsproces verloopt vlot en er is meteen een bevestiging per e-mail (90%). Echter, er komt foute informatie voor over hotels en er is onverschilligheid tegenover het corrigeren van fouten, waardoor het soms moeilijk is om beslissingen te nemen (60%). De kamers zijn bij aankomst soms niet helemaal zoals verwacht (70%). Over het algemeen is Hotellook een handige en gemakkelijke site voor het vinden van een goedkoop hotel, maar er kunnen wat problemen met de nauwkeurigheid van informatie optreden (70%).