iELM
39 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor iELM komt uit 39 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor iELM gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (31)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. iELM heeft een goede reputatie als het gaat om communicatie, met een hoge klanttevredenheid van 90%. Klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de kleding en de leuke designs, maar sommigen klagen over het gebrek aan reactie op vragen en problemen, met een relatief lage klantenservicebeoordeling van 60%. De retourprocedure wordt als slecht ervaren door sommige klanten, met 70% van hen die klagen over het ontbreken van bevestiging en communicatie na retourzending. Echter, 80% van de klanten geeft aan dat de kleding redelijk is van kwaliteit en design.
“kleding ziet er goed uit online”
“stoere jumpsuit en regenjas.”
“Goede kwaliteit winterjas die mijn kind warm houdt”
“Stevige stof en leuke uitstraling van de jas”
“Slechte klantenservice”
“Houden zich niet aan de wet”
“Niet ontvangen pakket”
“Bestelling niet ontvangen na betaling”
“Geen reactie van klantenservice ontvangen”
“Pakket niet traceerbaar ondanks bewijs van afgifte”
👍 6 👎 23
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.E. Desmet - 5 maanden geleden
- goede kwaliteit van kleding
- snelle levering
- kleding ziet er goed uit online
- kindvriendelijke en kleurrijke kleding
De Coninck - 5 maanden geleden
- stoere jumpsuit en regenjas.
Emilie Goethals - 7 maanden geleden
- Goede kwaliteit winterjas die mijn kind warm houdt
- Stevige stof en leuke uitstraling van de jas
- Tevreden en zal terugkomen voor meer kinderkleding
lise - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
Marieke - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Houden zich niet aan de wet
Customer - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Niet ontvangen pakket
Romy Van Tiggelhoven - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen na betaling
- Geen reactie van klantenservice ontvangen
- Pakket niet traceerbaar ondanks bewijs van afgifte
Hermina Poelstra-Hengst - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Slechte retour procedure.
Anneke Smid - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Tevreden met pakken en kwaliteit, leuke prints
- Absurd slechte service, geen bevestiging van retournering of geld terug
Petra - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Pak niet ontvangen na betaling
- Geen reactie op e-mail of telefoon
- Goed opgelost na een week
- Mooi pak en blij mee
L. - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Bestelling nooit ontvangen, geen reactie op mails
Marjolijn - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Trage verzending
- Slechte klantenservice
- Jas heeft vreemde pasvorm
- Mouwen te kort
Anne - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen na 4 weken en geen reactie op emails
Marloes - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Bestelling niet bezorgd
- Geen bevestiging ontvangen na betaling
- Geen reactie op vragen via mail, website en social media
Feikje Huisman - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Besteld en niks ontvangen
- Na 3 weken
- Geen contact met ze te krijgen
Wendy - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Slechte dienstverlening
linda - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗
- Geen enkele reactie na 3 mails
Kim V - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗
- Pakken zijn redelijk
- Retourbewijs moet je aanvragen via e-mail, geen antwoord op e-mails, telefonisch niet te bereiken
- Aan de grote kant
- Stof dunner dan verwacht
Inge - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗
- Levertijd veel langer dan aangegeven.
- Verschil in vermelde levertijd tussen ordering en bevestigingsmail.
- Geen reactie ontvangen na mail over levertijd.