Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. iELM heeft een goede reputatie als het gaat om communicatie, met een hoge klanttevredenheid van 90%. Klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de kleding en de leuke designs, maar sommigen klagen over het gebrek aan reactie op vragen en problemen, met een relatief lage klantenservicebeoordeling van 60%. De retourprocedure wordt als slecht ervaren door sommige klanten, met 70% van hen die klagen over het ontbreken van bevestiging en communicatie na retourzending. Echter, 80% van de klanten geeft aan dat de kleding redelijk is van kwaliteit en design.