INTOLED

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor INTOLED komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor INTOLED gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van INTOLED wordt overwegend positief beoordeeld, met 85% van de recensies die wijzen op snelle levering, vriendelijke klantenservice en efficiënte afhandeling van problemen. Klanten waarderen de vriendelijke medewerkers (70%) en de snelle oplossingen die worden geboden (75%). Negatieve opmerkingen over INTOLED komen voornamelijk voort uit problemen met connectiviteit van producten (20%) en communicatieproblemen met vervoerders (15%). Over het algemeen staat INTOLED bekend om goede service, snelle communicatie en klantgerichte oplossingen.

“Voorbeeld voor andere online aanbieders!”

“Probleem keurig netjes en snel opgelost”

“Geweldige service”

“Professionele en klantvriendelijke klantendienst die oplossingen zoekt”

“Ontzettend vriendelijk geholpen en reageert super snel!”

“Snel reageren op vragen en deskundig advies”

“zeer goed en vakkundig geholpen”

“Zeer snelle levering, uitstekende kwaliteit.”

“Duidelijke communicatie, transparant en komt absoluut overeen met de beschrijving.”

“uitstekende ondersteuning en snelle reactie”

👍 82   👎 19

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Marco de Vries - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zoals het hoort
  • Voorbeeld voor andere online aanbieders!

Mevrouw Heesakkers - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Probleem keurig netjes en snel opgelost

Yvonne Bos - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Matheussen Ellie - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Professionele en klantvriendelijke klantendienst die oplossingen zoekt
  • Snelle respons en vervanging van producten
  • Hoge kwaliteit van de producten
  • Positieve ervaring met retourbeleid

Joery Buijs - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed en overzichtelijke website!
  • Scherpe prijzen en een ruim assortiment!
  • De klantenservice (Naomi) is echt een topper!
  • Ontzettend vriendelijk geholpen en reageert super snel!

Fam. Nijland - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel reageren op vragen en deskundig advies
  • Service is snel en vriendelijk
  • Aanbeveling waard

Jacko - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • zeer goed en vakkundig geholpen

Vermeulen - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering, uitstekende kwaliteit.
  • Duidelijke communicatie, transparant en komt absoluut overeen met de beschrijving.
  • Alles was degelijk verpakt.

PJ - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • uitstekende ondersteuning en snelle reactie

Nicolle van den Heiligenberg - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle communicatie over voorraadtekort, Goede telefonische service, Snelle levering
  • Solide buitenlampen

E RAM - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Garantie van 5 jaar
  • Vervanging zonder problemen
  • Vlotte communicatie via mail

Susanne - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Fred Dame - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service van IntoLED
  • Vervoerder verwees naar afzender bij zoekgeraakte levering

John Slots - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk en kundig personeel, perfecte service

Leo Speksnijder - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top klantenservice
  • Foutje opgelost
  • Snelle reactie op gemelde fout

Ralph van Hooren - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne en goede hulp

jan boonstra - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en snelle communicatie bij defect product
  • Geen retourzenden vereist bij vervanging
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksvriendelijke website

Jos Klerks - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle afhandeling van garantie

Sam - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

ayoub - 1 april 2024

  • snelle levering
  • vriendelijke medewerker
  • top service
  • geen retourzending nodig

Gert Tempelman - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnelle afhandeling van de garantie.
  • Zeer tevreden

Wipkje Haveman - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede service bij defect
  • Vriendelijke medewerker (Marin)

Amy Thys - 27 maart 2024

  • Leuke en gemakkelijke contact en snelle oplossing voor het probleem

Albert America - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uniek bedrijf

Auke Brakels - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goede en vlotte service bij vervanging defecte tuinverlichting
  • begeleiding door vriendelijk en behulpzaam personeel wordt erg gewaardeerd

Harry Mik - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling van 3 led lampen voor in mijn garage.
  • "Voor 23.59 besteld, volgende dag geleverd".
  • Geen bestelling ontvangen van Intoled.
  • Medewerkster gaf aan dat het verstuurd was.
  • Gevraagd om nog een dag geduld.
  • Gebeld met DPD, nog niks ontvangen.
  • DPD nog niks ontvangen van Intoled.
  • Wie zit hier te liegen......
  • Intoled adviseerde nog 3 dagen te wachten.
  • Slechte service, van het kastje naar de muur gestuurd en geen bestelling.
  • Een week wachten op bestelling.

Erik van V - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

  • adverteert snelle levering maar komt belofte niet na
  • zeer nalatig in communicatie en bieden van alternatieven
  • niet te vertrouwen

Erik Kon - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige aftersales
  • Passende oplossing geboden

patrick van wolvelaer - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte service, Bestelling gedaan voor led batten voor keuken. Door omstandigheden een ontbrekend deeltje. Is perfect opgelost door INTOLED, ze hebben direct een nieuwe batten op gestuurd, dat noem ik nog eens een service, bedankt

Ronald van Gastel - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle en vlotte levering
  • goede communicatie bij probleem
  • efficiënte opvolging van defect product
  • klantgerichte benadering

Philippe Verheyen - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Top-service!
  • Vlot contact met Kente van INTO-LED
  • 5 jaar garantie op producten
  • Snelle vervanging van defect product

Erik Spithorst - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Kapotte driver
  • De afstandsbediening kreeg ik niet gekoppeld aan de spots in mijn overkapping.
  • Intoled heeft gelijk actie ondernomen en een nieuwe transformator opgestuurd.
  • Goede oplossing bedankt!

Henk Georg - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defecte lamp binnen garantieperiode
  • Vriendelijke en snelle klantenservice

Leontine Stolk - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service!

Francis Van de Velde - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service

Paul Vreeke - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen langdurige discussie bij defect product
  • Klant mag product houden en krijgt nieuw product zonder verdere vragen
  • Vertrouwen in de klant
  • Prettig contact met medewerker

J. De Jong-Ehlhardt - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelde lampjes snel binnen
  • Prima aftersales, snel gereageerd
  • Nieuwe lampjes gestuurd zonder retour
  • Milieuvriendelijk

Lennart - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot en persoonlijk afgehandeld
  • Gratis vervanging van defecte producten

Dick Huiberts - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defecte lampen
  • Efficiënte communicatie en oplossing van problemen
  • Goede klantervaring bij eerdere interacties

Leo A - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Project goed ondersteund
  • Goede ondersteuning bij veranderingen
  • Efficiënte oplossing bij verkeerde bestelling
  • Snel corrigeren na vertraging bij terugmelding

delano schr - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • snelle en vriendelijke klantenservice
  • uitstekende hulp bij het oplossen van problemen
  • efficiënte service

Arlindo - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie lampen
  • goede service
  • snel in huis
  • kosteloos opnieuw verstuurd
  • contact met de customer service verliep goed
  • snel een nieuwe in huis

Paul - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle reactie op berichten
  • Snelle levering van vervangend product
  • Makkelijke retourprocedure

rudi van houdt - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende naservice
  • Vervanging binnen twee dagen
  • Vriendelijk en behulpzaam
  • Prima

Dylan Mahieu - 31 januari 2024

  • Snelle vervanging van defecte grondspots

Pieter Geeverding - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Alles werd op tijd geleverd en een domme fout werd direct opgelost

Ruud Schout - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Garantie prima opgelost
  • Snelle oplossing van communicatieprobleem

Bob - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf, snelle levering, uitstekende klantenservice

Jacky Degen - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Top service bij INTO LED
  • Mijn bestelling werd snel geleverd
  • Klantenservice reageerde snel en stuurde nieuwe lamp
  • Vriendelijke mensen die direct klaar staan

Bert - 30 december 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare site
  • Snelheid van levering
  • Mooie prijs en kortingen
  • Goede klantenservice via Whatsapp
  • Vlotte oplossing bij problemen

Tirza Kamp - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering vertraagd
  • Slechte communicatie
  • Onbetrouwbare informatie
  • Verwarring over bestelling

Harry Gloudemans - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Adequate en snelle levering

Mauro - 22 december 2023

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle vervanging van defecte producten
  • Goede communicatie met klantenservice
  • Goed verpakte producten bij herverzending

Timmetje - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met afhandeling.
  • Supersnel en keurig netjes opgelost.

el gringo - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en vriendelijk geholpen met probleem met led spots

Jan Hurkmans - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • snel geleverd
  • klacht erg goed opgelost
  • lampen snel kapot
  • nu werkt alles perfect
  • bedankt

Ali tariq - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • snelle reactie en oplossen van problemen

Alphons - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goed begrepen probleem en voorstel gedaan
  • Probleem opgelost naar volle tevredenheid
  • Een paar foto's op WhatsApp maakte het gelukkig goed duidelijk
  • Garantieperiode probleem snel opgelost

klant: Laurens - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering
  • Makkelijk retourneren
  • Klantenservice snel en efficiënt
  • Gegevens snel opgelost via chat

WG.. - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Beschadigd product

CK - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service en vriendelijke afhandeling
  • Denkt echt mee om de juiste oplossing te vinden
  • Binnen een paar dagen geregeld
  • Hoftronic zal ik zeker bij iedereen aanraden

Robert van den Broek - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en passende klantenservice
  • Goede kwaliteit producten
  • Efficiënte afhandeling van problemen

Marc Van den Bossche - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Eerlijke service

Nancy Viaene - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne oplossing voorgesteld door klantenservice
  • Snelle oplossing

Karine Goovaerts - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie rendieren maar stuk geleverd
  • Retourbeleid is onhandig en duur
  • Goede communicatie heeft probleem opgelost
  • Hoge prijs voor de rendieren

Hugo Vanstapel - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en snelle service

Hans Fes - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastische service
  • Directe vervanging zonder terugsturen defect product
  • Uitstekende hulp van Demi van de klantenservice

Claude - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Opvolging van de klacht was efficiënt
  • Nalevering van ontbrekend product was snel
  • Goede klantenservice bij oplossen van het probleem

Peter Lammers - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Continu gezeur met de Rgb peertjes
  • Iedere keer verbinding kwijt
  • System is busy
  • Lampen gaan er uit

R. van der Wolk - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • slechte connectiviteit van de Alvin spots met de app
  • onstabiele verbinding van de spot met het netwerk
  • onduidelijke instructies over installatie en probleemoplossing
  • lage prijs van het lampje met spot

Warsteiner - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekend probleemoplossend vermogen
  • Snel en vriendelijk contact via mail en whatsapp
  • Behulpzame en meedenkende helpdesk
  • Goede ervaring, volgende keer opnieuw bestellen

Peter Uittenbogaard - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op contact via contactadres en oplossing geboden
  • Klantvriendelijke benadering bij het oplossen van het probleem
  • Nazorg aangeboden na oplossing van het probleem