INTOLED

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor INTOLED komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor INTOLED gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van INTOLED wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, met een goede klantenservice die defecte producten snel vervangt (80%). De communicatie en afhandeling van problemen verlopen vlot en vriendelijk, en er wordt snel gereageerd op garantieclaims (85%). Echter zijn er ook enkele negatieve ervaringen met lange levertijden en vertragingen (15%). Over het algemeen biedt INTOLED een goede service met snelle leveringen en efficiënte afhandeling van defecte producten.

“Goede garantie”

“Lange levertijd”

“Product niet op voorraad”

“Eerdere bestellingen waren wel goed verlopen”

“Snelle levering”

“Geweldige service”

“Snelle respons en vervanging van producten”

“Prima service, 2 nieuwe lampen zonder discussie.”

“Snelle vervanging van defect product”

“Snelle vervanging van defecte lamp”

👍 106   👎 14

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Alice ten Brinke - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede garantie

Hendrik Laureys - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Product niet op voorraad
  • Slechte klantenservice
  • Eerdere bestellingen waren wel goed verlopen

Michel - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede service

Yvonne Bos - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Matheussen Ellie - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Professionele en klantvriendelijke klantendienst die oplossingen zoekt
  • Snelle respons en vervanging van producten
  • Hoge kwaliteit van de producten
  • Positieve ervaring met retourbeleid

John Van Zanten - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service, 2 nieuwe lampen zonder discussie.

Tom - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defect product

Werner van Hoof - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defecte lamp
  • Geen gedoe met retourneren van kapotte lamp
  • Aanbeveling aan anderen

Roy Hooijer - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Scherpe prijzen

Vermeulen - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering, uitstekende kwaliteit.
  • Duidelijke communicatie, transparant en komt absoluut overeen met de beschrijving.
  • Alles was degelijk verpakt.

Bert - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vervanging na defect

Nicolle van den Heiligenberg - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle communicatie over voorraadtekort, Goede telefonische service, Snelle levering
  • Solide buitenlampen

Monique - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Bestelling keurig op tijd ontvangen
  • Vervanging van defecte lamp zonder terug te sturen

de groof - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Keurige service naverkoop

Susanne - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Fred Dame - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service van IntoLED
  • Vervoerder verwees naar afzender bij zoekgeraakte levering

"Jenny Leppens" - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisch geholpen
  • Volle begrip voor het probleem
  • Navraag gedaan
  • Nieuw apparaat verzonden
  • Zeer tevreden

Leo Speksnijder - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top klantenservice
  • Foutje opgelost
  • Snelle reactie op gemelde fout

jan boonstra - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en snelle communicatie bij defect product
  • Geen retourzenden vereist bij vervanging
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Gebruiksvriendelijke website

Sam - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

Ton Wouters - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service!
  • Het probleem opgelost
  • Volgende dag het vervangende product in huis
  • Geleverd product was defect

ayoub - 1 april 2024

  • snelle levering
  • vriendelijke medewerker
  • top service
  • geen retourzending nodig

Gert Tempelman - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnelle afhandeling van de garantie.
  • Zeer tevreden

Ali Ali - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Supersnel alle sterren
  • Volgende dag binnen in België vanuit Nederland
  • Zeker 5 sterren!

herman - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en snelle opvolging bij problemen
  • Snelle vervanging van defect product en verbeterde verpakking

Jan - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie en levering van vervangende producten

Wipkje Haveman - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede service bij defect
  • Vriendelijke medewerker (Marin)

Dennis Verdaasdonk - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • fout bij levering
  • goede klantenservice

Amy Thys - 27 maart 2024

  • Leuke en gemakkelijke contact en snelle oplossing voor het probleem

Albert America - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uniek bedrijf

Simen Zijlstra - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goed geregelde vervanging van defecte lamp zonder retour te hoeven sturen

Auke Brakels - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goede en vlotte service bij vervanging defecte tuinverlichting
  • begeleiding door vriendelijk en behulpzaam personeel wordt erg gewaardeerd

Harry Mik - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling van 3 led lampen voor in mijn garage.
  • "Voor 23.59 besteld, volgende dag geleverd".
  • Geen bestelling ontvangen van Intoled.
  • Medewerkster gaf aan dat het verstuurd was.
  • Gevraagd om nog een dag geduld.
  • Gebeld met DPD, nog niks ontvangen.
  • DPD nog niks ontvangen van Intoled.
  • Wie zit hier te liegen......
  • Intoled adviseerde nog 3 dagen te wachten.
  • Slechte service, van het kastje naar de muur gestuurd en geen bestelling.
  • Een week wachten op bestelling.

Erik van V - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

  • adverteert snelle levering maar komt belofte niet na
  • zeer nalatig in communicatie en bieden van alternatieven
  • niet te vertrouwen

patrick van wolvelaer - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte service, Bestelling gedaan voor led batten voor keuken. Door omstandigheden een ontbrekend deeltje. Is perfect opgelost door INTOLED, ze hebben direct een nieuwe batten op gestuurd, dat noem ik nog eens een service, bedankt

Ronald van Gastel - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle en vlotte levering
  • goede communicatie bij probleem
  • efficiënte opvolging van defect product
  • klantgerichte benadering

Philippe Verheyen - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Top-service!
  • Vlot contact met Kente van INTO-LED
  • 5 jaar garantie op producten
  • Snelle vervanging van defect product

Erik Spithorst - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Kapotte driver
  • De afstandsbediening kreeg ik niet gekoppeld aan de spots in mijn overkapping.
  • Intoled heeft gelijk actie ondernomen en een nieuwe transformator opgestuurd.
  • Goede oplossing bedankt!

Hans Rieuwers - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service na defecte lamp. Direct vervangen, kosteloos en binnen twee dagen.

Ronald Guke - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • zeer goede ervaring
  • team Klant & Verkoop begrijpt de klanten goed
  • goed product geleverd, plafond LED-lamp
  • zeer tevreden over het product
  • tevreden over de klantenservice van Kente

Jo Nathan - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede noodverlichting
  • Redelijke prijs
  • Snel geleverd

Henk Georg - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defecte lamp binnen garantieperiode
  • Vriendelijke en snelle klantenservice

Rickvh - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Veel productdefecten
  • Problemen met garantieafhandeling
  • Discussies met klantenservice

Leontine Stolk - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service!

Miranda Kloft - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment en supersnelle service
  • Fijne online winkel die kwaliteitsproducten verkoopt
  • Service is super
  • Lampje werd dezelfde dag vervangen
  • Echt een aanrader voor verlichting

Pauli Maassen - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede kwaliteit van producten
  • professionele installatie

Liselotte - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goede en snelle service
  • Een van mijn Solar buitenlampen deed het niet meer
  • Na een hele snelle afwerking kreeg ik direct een nieuwe lamp toe gestuurd
  • Heel blij mee!

Paul Vreeke - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen langdurige discussie bij defect product
  • Klant mag product houden en krijgt nieuw product zonder verdere vragen
  • Vertrouwen in de klant
  • Prettig contact met medewerker

N. De Gryse - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Gratis vervanging defecte muggenlamp

Ann Teirlynck - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte servies bij vervanging van kapotte lamp

J. De Jong-Ehlhardt - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelde lampjes snel binnen
  • Prima aftersales, snel gereageerd
  • Nieuwe lampjes gestuurd zonder retour
  • Milieuvriendelijk

Lennart - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot en persoonlijk afgehandeld
  • Gratis vervanging van defecte producten

Dick Huiberts - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van defecte lampen
  • Efficiënte communicatie en oplossing van problemen
  • Goede klantervaring bij eerdere interacties

Leo A - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Project goed ondersteund
  • Goede ondersteuning bij veranderingen
  • Efficiënte oplossing bij verkeerde bestelling
  • Snel corrigeren na vertraging bij terugmelding

Martine Bakkenes - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • SNELLE VERVANGING

MLE - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Hele goede en snelle service
  • Top-klantenservice
  • Behulpzame en vriendelijke klantenservice die goed meedenken en kijken
  • Ene dag 's avonds besteld en de volgende dag in huis

Jan elektra man - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede levering en redelijk snel
  • USB-C kabel niet bijgeleverd, geen batterijen bijgeleverd, Krassen op de kap
  • Plek voor batterijen aan onderkant maar geen contact makende delen
  • Drukknop deed het niet, Soldering van de draad is losgegaan
  • 1 rij leds doet het maar van de 5/6, Printplaat zat verkeerd om
  • LED lamp van de action is nog betere kwaliteit dan deze
  • Niet teruggestuurd
  • Slechter dan dit kan niet

Theo de Graaf - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Kwaliteit van de lampen
  • Blij met de bestelde lampen
  • Dank voor de snelle service

Arlindo - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie lampen
  • goede service
  • snel in huis
  • kosteloos opnieuw verstuurd
  • contact met de customer service verliep goed
  • snel een nieuwe in huis

Paul - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle reactie op berichten
  • Snelle levering van vervangend product
  • Makkelijke retourprocedure

rudi van houdt - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende naservice
  • Vervanging binnen twee dagen
  • Vriendelijk en behulpzaam
  • Prima

Leike,😉 - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Gratis een nieuwe lamp geleverd

Pieter Geeverding - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Alles werd op tijd geleverd en een domme fout werd direct opgelost

sofia - 26 januari 2024

  • Snelle garantieafhandeling

Jeroen Hertog - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Kost weinig en dan krijg je ook niet veel
  • Buitenspot op zonne-energie, leuk bedacht. Waterdicht ook, helemaal mooi!
  • Condens aan de binnenkant van de lamp en zonnepaneel werkt alleen bij voldoende zon
  • Slechte aankoop gewoon
  • Goed opgepakt door de klantenservice

nolan - 24 januari 2024

  • Top service bij INTOLED
  • Snel antwoord en gratis vervanging van kapotte lamp
  • Snelle levering van vervangende lamp

Bob - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf, snelle levering, uitstekende klantenservice

Fieke Westerman - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service bij niet werkend product

Victor - 12 januari 2024

  • Bestelling foutief geleverd maar snelle oplossing door klantendienst
  • Pakketje in goede staat ontvangen

Jacky Degen - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Top service bij INTO LED
  • Mijn bestelling werd snel geleverd
  • Klantenservice reageerde snel en stuurde nieuwe lamp
  • Vriendelijke mensen die direct klaar staan

Bert - 30 december 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare site
  • Snelheid van levering
  • Mooie prijs en kortingen
  • Goede klantenservice via Whatsapp
  • Vlotte oplossing bij problemen

Descamps - 30 december 2023

  • Te vriendelijke klantenservice
  • Defect product snel vervangen
  • Snelle oplossing van het probleem
  • Efficiënte service en levering

Tirza Kamp - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering vertraagd
  • Slechte communicatie
  • Onbetrouwbare informatie
  • Verwarring over bestelling

Harry Gloudemans - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Adequate en snelle levering

Mauro - 22 december 2023

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle vervanging van defecte producten
  • Goede communicatie met klantenservice
  • Goed verpakte producten bij herverzending

Berry Peeters - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede aftersales
  • Probleemoplossing met vervangend exemplaar
  • Uitstekende prijzen en interessante kortingsacties
  • Kwalitatief perfecte producten

Timmetje - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met afhandeling.
  • Supersnel en keurig netjes opgelost.

Jan Hurkmans - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • snel geleverd
  • klacht erg goed opgelost
  • lampen snel kapot
  • nu werkt alles perfect
  • bedankt

E. Janssen - 10 december 2023

  • Snelle en gedoevrije klantenservice

klant: Laurens - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle levering
  • Makkelijk retourneren
  • Klantenservice snel en efficiënt
  • Gegevens snel opgelost via chat

WG.. - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Beschadigd product

CK - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service en vriendelijke afhandeling
  • Denkt echt mee om de juiste oplossing te vinden
  • Binnen een paar dagen geregeld
  • Hoftronic zal ik zeker bij iedereen aanraden

henk eleveld - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Defecte inbouwspot
  • Één spot niet goed te bevestigen
  • Slappe veertjes als oorzaak
  • Top service

Nancy Viaene - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne oplossing voorgesteld door klantenservice
  • Snelle oplossing

Ben Kremer - 22 november 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle vervanging van defecte onderdelen

Karine Goovaerts - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie rendieren maar stuk geleverd
  • Retourbeleid is onhandig en duur
  • Goede communicatie heeft probleem opgelost
  • Hoge prijs voor de rendieren

Hugo Vanstapel - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en snelle service

Hans Fes - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastische service
  • Directe vervanging zonder terugsturen defect product
  • Uitstekende hulp van Demi van de klantenservice

Claude - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Opvolging van de klacht was efficiënt
  • Nalevering van ontbrekend product was snel
  • Goede klantenservice bij oplossen van het probleem

Bart Goltstein - 2 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service! Direct nieuw pakket ontvangen na melding van zoekgeraakt pakket. Dankjewel Kente!

Lars Verhelst - 30 oktober 2023

  • Vervelend dat de ledlamp snel kapot ging
  • Vriendelijke klantenservice die gratis een nieuwe lamp opstuurde
  • Geen klachten over de afhandeling van het probleem

Peter Lammers - 21 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Continu gezeur met de Rgb peertjes
  • Iedere keer verbinding kwijt
  • System is busy
  • Lampen gaan er uit

Warsteiner - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekend probleemoplossend vermogen
  • Snel en vriendelijk contact via mail en whatsapp
  • Behulpzame en meedenkende helpdesk
  • Goede ervaring, volgende keer opnieuw bestellen

Rob Blok - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Mooie platte inbouw leds