JEGS
136 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor JEGS komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor JEGS gevonden hebben:
– ErvaringenSite (16)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van JEGS heeft zowel positieve als negatieve aspecten volgens klantbeoordelingen. Hoewel sommige klanten te maken hadden met hoge retourkosten, restocking fees en moeilijkheden bij het retourneren van beschadigde of verkeerde producten, waren er ook positieve opmerkingen over goede klantenservice en totale terugbetalingen. Het retourproces kan echter traag en verwarrend zijn, met inconsistentie in reacties en extra kosten voor defecte producten. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van JEGS gemengde reacties te hebben, met zowel tevreden als ontevreden klanten. (60%)
“Slechtste klantenservice ooit! Weigeren terugbetaling voor beschadigde koptechniek omdat we de flenzen hebben rechtgetrokken.”
“Product kwam in stukken aan”
“Moeilijk om terug te sturen”
“Onbevredigende afhandeling van productretour”
“Moeilijk retourenproces”
“Lang wachten om het backordered item te annuleren”
“Ingehouden restocking fee”
“Beschadigde auto-onderdelen ontvangen”
“slechte kwaliteit velgen”
“te veel kosten voor retourzending”
👍 3 👎 47
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.billy nalley - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ooit! Weigeren terugbetaling voor beschadigde koptechniek omdat we de flenzen hebben rechtgetrokken.
Robert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product kwam in stukken aan
- Moeilijk om terug te sturen
- Lang wachten op klantenservice
Dingo Mom - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice op de planeet!
- Lang wachten om met live klantenservice te praten
- Moeite om bevestiging van geretourneerd product te krijgen
- Geen communicatie over retourstatus of terugbetalingsverwerking
- Product dubbel verzonden vanwege computerfout
- Onbevredigende afhandeling van productretour
Dan harrington - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijden en slechte communicatie
- Onjuiste informatie en gebrek aan responsiviteit
- Nalaten om klantenzorgen aan te pakken
- Onbetrouwbare klantenondersteuning
- Hoge prijzen voor slechte service
- Moeilijk retourenproces
Patrick Schuck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten om het backordered item te annuleren
Caroline - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke service
- GEEN ANTWOORD op e-mails en telefoontjes
- $15 in rekening gebracht voor retourzending
- Ingehouden restocking fee
Greg Samsel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten bij de klantenservice
- Beschadigde auto-onderdelen ontvangen
- Niet klaar voor verjaardag van zoon
Km - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit velgen
- slechte klantenservice
- te veel kosten voor retourzending
- teleurstellende ervaring
George Hatziemanuel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk retourproces, Slechte klantenondersteuning
Tom - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice - lange wachttijden, moeilijk te bereiken, onresponsief
- Beschadigd product ontvangen
Sublime Derf - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd onderdeel
- Lange wachttijd
- Slechte klantenservice
- Verkeerd item ontvangen
emiel - 7 maanden geleden
- Wielen waren verbogen en klantenservice was slecht.
- Hoge retourkosten en lange wachttijd aan telefoon.
Michael marsden - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De radiatorafdekkap paste niet zoals verwacht
- Hoge kosten voor retourzending
- Moeilijkheden bij het retourneren van items voor winkelkrediet
Joseph Carswell - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Hoge prijzen
- Slechte klantenservice
- Gebrek aan garantiedekking
Marchal - 9 maanden geleden
- Geen antwoord op e-mails en telefoontjes
- Verkeerd item ontvangen
- Hoge retourkosten en restocking fee
Chiara Piron - 9 maanden geleden
- moeite met retournering en klantendienst
- foutieve link naar retourlabel
- klantenservice niet goed
- aanraden om naar een andere winkel te gaan
Christopher Pogel - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte onderdelen- en productkwaliteit
- Hoge verzendkosten voor retourzendingen
- Slechte bedrijfsethiek en klantenservice
- Internationale klanten blijf weg
George Gamble - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het/die deel/partijen zijn aangekomen zoals beloofd
- Bestelling klopte niet, ondanks specifieke instructies
- Afhandeling van de bestelling via klantenservice aan de telefoon
- Late beschikbaarheid van benodigd onderdeel
- Verzending van een ander onderdeel in plaats van degene die aangevraagd was
- Moeilijkheid om het juiste onderdeel te vinden
- Retourneren van het item en elders kopen
- Zorg ervoor dat het onderdeel beschikbaar is voordat u het koopt
- Zorg ervoor dat de vertegenw...
customer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde shifter gestuurd
- zullen het niet retourneren
- valse reclame dat het zou werken
A-aron - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijk retourbeleid
- Slechtste klantenservice
- Onbetrouwbaar bedrijf
John Maynard - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice
- Verkeerde items twee keer verzonden
- In rekening gebracht voor retourzending
- Verkeerde items verzonden
- Weigering te ruilen of terugbetalen zonder betaling
- Moeilijk om een supervisor te bereiken
- Klanten oplichten
Karie Allan - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending, Snelle klantenservice, Snelle retourverwerking
- Beschadigde verpakking, Lange wachttijden voor klantenservice
- Traag terugbetalingsproces, Onnauwkeurige credits uitgegeven
Jeff McDaniel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice, volledige terugbetaling
- Onjuiste productvermelding op de website, moest betalen voor retourzending
- Giftcard terugbetaling aangeboden in eerste instantie, lange wachttijd voor terugbetaling
- Handig duurdere vervangende schokdempers
Light Sleeper - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het meeste van wat je bestelt wordt rechtstreeks verzonden vanuit fabrikanten.
- Ze splitsen je bestelling in meerdere facturen.
- Alles is enorm verwarrend.
- Klantenservice kon mijn bestelling niet vinden, annuleerde de verkeerde items.
- Toen de verkeerde dingen kwamen weigerden ze een retourlabel te verstrekken.
Michael Nix - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- $600 aan onderdelen besteld
- De helft van de onderdelen paste niet
- Alle onderdelen geretourneerd en $17 terugbetaald gekregen
- Slechtste bedrijf om ooit iets terug te sturen
- Zal nooit meer zaken met hen doen
- Ze zouden zich moeten schamen
Jesse Vanpool - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice
- Foutieve verzending van product niet gestopt
- Gedeeltelijke teruggave voor geretourneerd item
Byron - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defect product
- Resterende kosten voor defect product
- Klantenservicemedewerker was aardig
- Resterende kosten voor defecte onderdelen in rekening brengen
Gela Shiola - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Groot oplichterijbedrijf
- Geen klantenservice
- Kan geen geld teruggeven gedurende 3 maanden
- Bank weigerde kaartnummer
Nicholas Parrell - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verzoek tot omruiling afgewezen met extra kosten
Angie Balthazor - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht passende drager, gebrek aan informatie, onbehulpzame service, geen restitutiegarantie
Zeul General - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Borg niet terugbetaald gekregen
- Geen communicatie na follow-up gesprek
Michael Ellesio - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Valse reclame
- Mislukte prijsmatch
- Teleurgestelde loyale klant
- Inconsistente reacties
Dan Henry - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde bandenmaat ontvangen
- Problemen met verkrijgen van retouretiket
- Geen antwoord bij bellen klantenservice
- Lang in de wachtrij zonder geholpen te worden
- Moeite om retouretiket te verkrijgen
B Ismailov - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Pro: snelle levering
- Con: lange wachttijd
- Con: slechte klantenservice
- Con: hoge prijzen
- Con: gebrek aan communicatie
- Con: onduidelijke website
- Con: slecht retourbeleid
Stan Dombrowski - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice
- Telefoonnummer niet beschikbaar
- Bestelling in backorder
- Kan bestelling niet annuleren
Kelli - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen realtime voorraadupdates op de website
- Lange wachttijd om met een klantenservicemedewerker te praten
- Onduidelijke communicatie over beschikbaarheid van het product
- Traag terugbetalingsproces voor geannuleerde bestellingen
trunorth - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare, niet-responsieve en onbetrouwbare verkoper
- Verkeerde beschikbaarheid voorgesteld en annuleren en restitutie niet toestaan
- Bestelde een gezichtsschild voor een helm dat nodig was voor een komend rij-evenement
- Kreeg 3 weken later e-mail dat item klaar was om te verzenden
- Creditcard belast zonder toestemming na annulering
- PayPal-geschil geweigerd zonder uitleg
- Item retourneren volgens online proces kostbaar
- Vorige bestellingen zonder problemen, maar kan niet aanbevelen op basis van recente ervaring
- Verkoper gedraagt zich als uitgeschakeld of probeert klanten weg te jagen
Jr Marquez - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bijna $1400 betaald voor een onderdeel dat ik nooit heb ontvangen
- Klantenservice weigerde het onderdeel te verzenden of het geld terug te geven
- Nachtervaring met schimmig bedrijf
- Dieven
GRV - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Wees voorzichtig met het doen van zaken met dit bedrijf! Ze zullen je C.C. Info stelen.
- Mijn kaart is meerdere keren verwerkt zonder toestemming.
- Gebrek aan beveiligingsprotocol en klant de schuld geven van frauduleuze kosten
- Accountbeheer op basis van adres, met schending van privacy