KES Visum Support

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor KES Visum Support komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor KES Visum Support gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. KES Visum Support wordt geprezen om hun professionele en vriendelijke klantenservice, met een efficiënte aanpak (78%). Klanten zijn tevreden met de vlotte visumaanvraag, goede ondersteuning en soepele afhandeling bij controles op luchthavens en treinstations (86%). Echter zijn er klachten over onjuist afgeleverde paspoorten en onmogelijkheid om contact op te nemen (14%). Over het algemeen is de service goed met enkele verbeterpunten om te overwegen.

“Snelle oplossing na bellen”

“Tevreden met uitkomst”

“professioneel en correcte afhandeling”

“super behulpzaam en vriendelijk”

“tevreden over de service”

“vlot verlopen van de aanvraag”

“goede ondersteuning”

“efficiënte service bij visumaanvraag”

“gemakkelijke visumaanvraag”

“geen enkel probleem met visum tijdens reizen”

👍 102   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

F. Rousseau - 19 maart 2024

  • De eerste e-mail was verwarrend
  • Snelle oplossing na bellen
  • Tevreden met uitkomst

Alicia - 29 februari 2024

  • professioneel en correcte afhandeling
  • super behulpzaam en vriendelijk
  • tevreden over de service
  • vlot verlopen van de aanvraag
  • goede ondersteuning

Wauters - 16 februari 2024

  • efficiënte service bij visumaanvraag
  • gemakkelijke visumaanvraag
  • geen enkel probleem met visum tijdens reizen
  • soepele afhandeling bij controles op luchthaven en treinstations

inès - 6 februari 2024

  • Goede service
  • Paspoorten werden niet persoonlijk afgeleverd

R. Amrani - 22 januari 2024

  • Goede service en snelle communicatie
  • Efficiënte afhandeling van de bestelling
  • Verwarrende communicatie over levering
  • Goede aflevering ondanks kleine problemen

Lilou - 20 december 2023

  • snelle en efficiënte service
  • zeer goede prijs
  • aanbevelen aan anderen

arthur - 6 december 2023

  • Efficiënte aanpak
  • Vriendelijke service
  • Checklist is superhandig

siebe weg - 21 november 2019Trustpilot 🔗

  • professioneel en service gericht
  • beantwoorden gelijk alle vragen
  • denken mee
  • Super tevreden

Dhr. BLOK, PETER - 8 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Mogelijk te streng
  • Duur

Reinhardt - 1 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Goede service

Mevr. Ringsma, D.A. - 30 september 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden!

Jos Schulten - 20 september 2019Trustpilot 🔗

  • Prima service

Bishrel - 28 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Heel prettig en persoonlijk geholpen

Diana - 27 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Goede ondersteuning bij het helpen van ons

Antonius - 25 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • It achter de vragenlijst kan beter
  • Adres in cyrillisch schrift voor Rusland geeft problemen

Aukje Bruinsma - 15 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Voortdurend op de hoogte gehouden
  • Geruststellend

C.w.m. Stadhouders - 24 november 2018Trustpilot 🔗

  • Snel en veilig geregeld

Jacqueline Van Der Chijs - 22 november 2018Trustpilot 🔗

  • Alles correct en netjes uitgevoerd
  • Veel sneller dan ik had verwacht

Viktoriya - 22 november 2018Trustpilot 🔗

  • Geen teleurstellingen

Mevrouw Scheffer - 21 november 2018Trustpilot 🔗

  • Afhandeling verliep soepel
  • Snel antwoord op vraag die ik per e-mail heb gesteld
  • Wel veel geld voor visum

Eva Sabrina de Keijzer - 21 november 2018Trustpilot 🔗

  • Goed advies gekregen via telefoon

Fir - 21 november 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Vriendelijk personeel

Anoniem - 9 november 2018Trustpilot 🔗

  • Visum China goed geregeld

Klant - 9 november 2018Trustpilot 🔗

  • Alles goed geregeld

G. Welbergen - 9 november 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer snel en correct afgehandeld

Yvonne Uding - 8 november 2018Trustpilot 🔗

  • Goede communicatie met klant en snelheid van proces.
  • Vriendelijke klantenservice die snel reageert op vragen.
  • Paspoorten keurig verpakt en tevreden met resultaat.
  • Problemen bij levering door Dynasure, gebrek aan tracking informatie en vertraging.

Henriette Catharina Wilhelmina van Wensen - 25 oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Vlot en netjes afgehandeld

Rijk - 25 oktober 2018Trustpilot 🔗

  • zeer adequaat, accuraat en betrouwbaar
  • Alle geschetste tijdstippen en de geplande aflevering werden feilloos gehaald

E Prins - 16 augustus 2018Trustpilot 🔗

  • Correcte afhandeling van aanvraag voor visum naar Rusland

Bert Engwerda - 23 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Prima service
  • Paspoorten niet correct bezorgd

Ronny - 15 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling
  • Top service

Erika - 14 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Zelf visum invullen

Erik van Eijk - 14 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Onjuiste manier van werken van medewerkers
  • Nauwkeurigheid is noodzakelijk
  • Eén medewerker per visumaanvraag
  • Vergissingen door verdelen van aanvragen

Mevr. A. van Veen - 13 juni 2018Trustpilot 🔗

  • goed geregeld

Well Engineering Partners t.a.v Karin Herkemij - 12 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Checklist kan soms niet actueel zijn.

A. Ruitenberg - 11 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Goed en snel afgehandeld.
  • Aangetekende toezending via koerier lachwekkend.
  • Visum slechts digitale vermelding in paspoortenregister.

Mr. Gé Stappers - 10 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Goede en duidelijke verzorging

De Lange - 9 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Prima, snel geen gedoe

N.R. Nijenhuis - 9 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op paspoort
  • Trage service
  • Hoge prijzen
  • Geen duidelijke return policy

Carla van Wanrooij - 8 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Helemaal goed gegaan

Karlien de Bekker - 8 juni 2018Trustpilot 🔗

  • duidelijke uitleg
  • tijdige e-mails met berichten
  • status van proces goed inzichtelijk
  • bij telefonisch contact ivm vragen ook snel contact en duidelijke uitleg

Janneke Nijkamp - 7 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Goed behandeld
  • Weinig tot geen tegenvallers

L. Kuhn - 6 juni 2018Trustpilot 🔗

  • attente en goede afhandeling van de aangevraagde visa

R.G. Maljers - 5 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Visa's werden op tijd geleverd
  • Communicatie verkeerd over afleverdatum
  • Zelf moeten regelen voor juiste afleverdatum
  • Klantenservice onnodig ingeschakeld
  • Kostenbesparing door eigen regeling

W. van Beest - 5 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Eerste mailcontact was niet duidelijk
  • Ik dacht dat het SPAM-mail was
  • Alles vlot en tot volle tevredenheid opgelost na telefonisch contact

Doreen - 3 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle service

Rino Bolten - 2 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Was prima geregeld

Wim Brand - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Goede service

HT - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Visa verwerking is enkel papierwerk dat de klant zelf moet invullen

Jo Jansen - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Snel duidelijk en correct afgehandeld

Sanders, G. - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van visum
  • Fout bij levering, maar snel opgelost

Tiny - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Heel gedoe met invullen
  • Communicatie in Engels en Chinees
  • Veel vragen beantwoorden
  • Moeilijk te begrijpen voor niet-Engelssprekenden

Ineke Bakker - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Snel en prima geregeld!

Ilona Koershuis - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Geen ontvangstbericht voor klaarliggend visum
  • Zelf contact moeten opnemen voor vertrek

Pieter Holman - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Alles verliep prima

M.H. Berendsen - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

H.C.M. Hermans - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer onduidelijke visum aanvraag
  • Onmogelijk om contact op te nemen
  • Fouten in retourlijst
  • Geen gehoor bij bellen

Eddy Wardi Somodiwongso - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Visum volledig ingevuld door het bedrijf

AAJPM Rijsdijk - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte klantenservice
  • Professioneel en vriendelijk personeel
  • Vlotte en correcte levering
  • Makkelijk en duidelijk retourbeleid

G.A. Pasman - 1 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Duidelijke instructies en actuele status berichten

Jan Jansen - 29 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Bezorging DHL schandalig slecht
  • Erg duur mede door aangetekende post
  • Onvergetelijk fout gemaakt door DHL
  • Geen legitimatie of handtekening nodig bij aflevering
  • Documenten bij buren afgegeven zonder juiste procedure
  • Mogelijkheid om niet op vakantie te kunnen gaan vanwege service DHL

Mario - 29 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Prima service!

Loes Vink - 29 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Geen opmerkingen

Paul Zoontjes - 29 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Alles keurig geregeld

Bos Johannes Hendrikus Michael - 29 mei 2018Trustpilot 🔗

  • No-nonsense behandeling van de aanvraag

Peter - 28 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Meerdere visums aangevraagd
  • Inlog code werkte niet
  • Bellen voor informatie lastig
  • Startscherm niet duidelijk
  • Opmerkingen niet gelezen
  • Niet mogelijk om fouten te corrigeren

H. Hardjoprajitno - 28 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Goede ervaringen en wordt tijdens de aanvraag procedure goed geïnformeerd!

Richard - 28 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Top geregeld

Steven - 28 mei 2018Trustpilot 🔗

  • correct en goed geholpen

J.Vlugt - 28 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Veel gegevens gevraagd, schending van privacy
  • Afhandeling en informatie keurig

Klein - 28 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling

Harry - 29 maart 2018Trustpilot 🔗

  • Snel en adequaat geholpen

gerben bouma - 29 maart 2018Trustpilot 🔗

  • Zeer goede begeleiding gehad met visum Nigeria

Gijsberta Treur - 29 maart 2018Trustpilot 🔗

  • snelle afhandeling visumaanvraag

cornelis van tienen - 23 maart 2018Trustpilot 🔗

  • snelle levering van een visum
  • prima service

Cees Nolet - 22 maart 2018Trustpilot 🔗

  • Uitstekend geholpen

Peter - 22 maart 2018Trustpilot 🔗

  • Prima en snelle service

H Rudenko - 22 maart 2018Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle service

Christel - Alpha Group of Companies - 8 februari 2018Trustpilot 🔗

  • Super snelle service
  • vriendelijk & correct
  • altijd vriendelijke en correcte benadering door het KES-team

Aletta Beeldman - 3 januari 2018Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en zorgvuldig

C.M. Wortman - 13 december 2017Trustpilot 🔗

  • Een aanrader

Bea en Harry te Nijenhuis - 2 december 2017Trustpilot 🔗

  • Keurig afgehandeld

Henk - 2 december 2017Trustpilot 🔗

  • Aanvraag duurde veel langer
  • Goed geregeld
  • Zonder problemen China in en uit gekomen

Hindrik - 1 december 2017Trustpilot 🔗

  • Perfect gestroomlijnde visaprocedure
  • Geen problemen ondervonden in China
  • Controles op vliegveld en treinstations verliepen geweldig

SD.Hira-Gobardhan - 30 november 2017Trustpilot 🔗

  • Verschillende verhalen bij verschillende medewerkers

M.J. van Eekelen - 30 november 2017Trustpilot 🔗

  • Perfect verzorgd en tijdig zoals afgesproken

Monique Talsma-de Groot - 30 november 2017Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Maria - 30 november 2017Trustpilot 🔗

  • Alles prima en accureet verlopen

Evelien Bouwers - 6 november 2017Trustpilot 🔗

  • KES kent vaste klanten en denkt met hen mee
  • Heel fijne samenwerking en zeker aanrader

MP Laffite - 3 november 2017Trustpilot 🔗

  • Snelle en vriendelijke service

H Rijpma - 23 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • 12 maand's visum voor Nigeria ontvangen
  • KES Visum regelt het