KKDay
137 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor KKDay komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor KKDay gevonden hebben:
– ErvaringenSite (17)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. KKDay biedt een gebruiksvriendelijke app met handige kortingen en aanbiedingen, waardoor het ideaal is voor reizigers die eenvoudig en efficiënt willen boeken. De klantenservice is echter niet altijd responsief en kan misleidende informatie geven, waardoor er soms moeilijkheden zijn bij het oplossen van problemen. (60%)
“Tours waren niet beschikbaar na boeking”
“Gemakkelijke betalingsopties met creditcard of Apple Pay”
“Soepele en gemakkelijke ervaring elke keer, overal”
“Gebruikt voor reizen naar meerdere landen en zeer tevreden”
“Het systeem staat niet toe om meerdere passen tegelijk te kopen”
“Fout in valuta weergave resulteert in hogere kosten”
“Misleidende website-informatie”
“Onmogelijkheid tot contact opnemen voor hulp”
“Misleidende verkoper”
“Klantendienst in het Japans”
👍 51 👎 113
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Judy White Bowman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tours waren niet beschikbaar na boeking
Juliette Willems - 5 maanden geleden
- Gemakkelijke betalingsopties met creditcard of Apple Pay
- Grote verscheidenheid aan deals voor reizigers
- Soepele en gemakkelijke ervaring elke keer, overal
- Gebruikt voor reizen naar meerdere landen en zeer tevreden
Aerts - 6 maanden geleden
- Het systeem staat niet toe om meerdere passen tegelijk te kopen
- Fout in valuta weergave resulteert in hogere kosten
- Tijdverspillend en frustrerend proces om elke pas afzonderlijk te kopen
- Negatieve indruk door aankoopproces
Femke Borremans - 6 maanden geleden
- Misleidende website-informatie
- Problemen met buitenlandse creditcards
- Onmogelijkheid tot contact opnemen voor hulp
- Vriendelijke en behulpzame buschauffeur
- Aangename rit met de shuttlebus
Alexis - 7 maanden geleden
- Misleidende verkoper
- Klantenservice weigerde hulp
- Gebrek aan verantwoordelijkheid
- Teleurstellend klantensupport
axelle - 7 maanden geleden
- Goedkoopste reisagentschap
- Klantendienst in het Japans
- Ophaaldienst aan de meeste hotels
- Laatste afgezet bij restaurant voor diner
Gabriel - 7 maanden geleden
- Echt waardeloos
- Geen duidelijk antwoord
- Bevredigende antwoorden
- Gestrest voor reis
Sasadango - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- サービスも良かった
- 日本語サービスがある
- 送迎場所が分かりやすい
- ガイドの対応が最後になった
SammieDee - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende tactieken
- Geen restituties voor onbruikbaar product en service
- Gebrek aan opties voor instaptijd
- Niet behulpzaam bij het oplossen van het probleem
- Weigering om annulering of restitutie te verstrekken
- Verstoppen achter beleid
great information - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Comfortabele en schone bus, veilig rijden, geweldige gids
linde - 8 maanden geleden
- Fout in ophaallocatie
Tess Thomas - 8 maanden geleden
- Geen reactie van leverancier bij contactpogingen
- Moeilijk om aankoop te annuleren en geld terug te krijgen
De Smet - 8 maanden geleden
- Verstopt zich achter 'geen terugbetalingen' verklaring
- Niet vertellen over beperkte keuzes voor toegangstijd
- Geen keuze voor toegangstijd bij bestellen
- Weigeren annulering of terugbetaling bij onbruikbaar product
M. Lambrechts - 8 maanden geleden
- Breed aanbod aan reisproducten
- Vlotte boeking en infoverstrekking
- Betrouwbare en uitgebreide reiswebsite
A. Simons - 9 maanden geleden
- Niet eerlijk
- Attractie gesloten op dag van bezoek
- KKDay kon niets doen
- Misleidend adverteren
Humper - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte gids
- Ongepast gedrag
- Onbevredigende maaltijden
- Onveilige situatie
- Defecte delete actie
- Geen passende oplossing voor klachten
- Slecht toezicht op aangesloten bedrijven
Clémence Vervoort - 9 maanden geleden
- Het bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid voor fouten
- Klanten moeten annuleringskosten dragen
- Gebrek aan uitleg over fouten
Babe Wang - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice lost de oorzaak van de fout niet op
- Foutkosten in rekening gebracht bij klant voor fout van het bedrijf
- Gebrek aan uitleg of onderzoek naar fout
- Onvermogen om bestelling te herstellen zonder servicekosten
Loretta Lam - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Walgelijk en onethisch
- Onnauwkeurige prijzen voor producten
- Geen bevestiging van prijzen door leveranciers
- Nalaten om product tijdelijk offline te halen voor nauwkeurige prijsbepaling
- Onbehulpzame en onbeleefde e-mailreactie betreffende prijswijzigingen
- Verlies van talrijke klanten door prijsproblemen
- Verminderd klantvertrouwen in toewijding aan tevredenheid
Ruben Messaoudi - 10 maanden geleden
- comfortabele en propere bus, veilige en vlotte rit, deskundige gids
Julia Gilson - 10 maanden geleden
- Geen data op de SIM-kaart
- Onbehulpzame klantenservice
- Nep recensies op de website
Peter - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- oplichters
sheila wang - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boekingen van derden garanderen niet dezelfde klantenservice
- Slechte klantenservice van Kkday
- Gebrek aan transparantie in kortingsverwerking door Kkday
- Passief-agressieve reactie van de klantenservice van Kkday
customer - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verloren goktafels in het casino
- Veranderd naar Amerikaanse attracties
- Concert line-up
- Valsspelende spellen
Zef - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet eerlijk aanbod na aankoop
- Weigering om eerder aangeboden promotie te honoreren
Consumer - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar en onverantwoordelijk
- Verschrikkelijke ervaring met ophaalservice op de luchthaven
- Onjuiste informatie over terugkeer van de chauffeur
- Voelde zich achtergelaten en hulpeloos
Lay Ooi - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik heb mijn restitutie na 14 werkdagen nog niet ontvangen
- Geen antwoord van Kkday
- Veel onnodige stress, vragen door Kkday
- Meer apps of websites die dezelfde diensten aanbieden
Viola - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestellingen die verdwijnen na betaling
- Onbeschikbaarheid van klantenservice
- Oplichtend bedrijf
TruneeEwa - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer onprofessioneel
george charles pilney - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- privé speedboottocht was vooraf betaald en restitueerbaar
- bedrijf negeerde annuleringsverzoeken en reageerde niet
Anthony Bae - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kkday adverteert 'onmiddellijke bevestiging' maar levert niet
- Kreeg direct e-mailbevestiging om twee uur later een e-mail te ontvangen dat het is uitverkocht
- Geef niet om restituties, geef om onmiddellijke bevestiging
- Kkday moet stoppen met adverteren wat ze niet kunnen beloven
Clarence Chung - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Systeem staat slechts 1 aankoop tegelijk toe en resulteerde in verschillende tijdslots
- Hogere wisselkoers en creditcardwisselkoers toeslag in rekening gebracht
Sze Ven Ying - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mislukking van het leveringsproces
- Trage reactie van het ondersteuningsteam
- Moeilijkheden bij het bereiken van het ondersteuningsteam
- Ontevredenstellend leveringstermijn en proces
- Onduidelijk retourbeleid en proces
Charlie T - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Activiteit 2 weken van tevoren geboekt maar meteen verkeerde data gerealiseerd
- 100% annuleringskosten
customer - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- In rekening gebrachte buitenlandse transactiekosten
Anna - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beetje prijzig
- Ongelooflijke ervaring
- Gebrek aan transparantie over extra kosten
- Beperkte opties voor vegetarische klanten
Happy Journey - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste reisagent ooit
Shaun Dickey - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende reclame
sakshi jain - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice niet bereikbaar
- Geen reactie op e-mails
Wafae - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters!
Leni - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Creepy gids probeerde me te versieren
- Miste zonsondergang tijdens zonsondergang tour
- Slechte ervaring met gids
- Teleurgesteld over hele tour
caryn kor - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onprofessioneel en onbetrouwbaar
- Onnauwkeurige gepubliceerde informatie
- Creditcard in rekening gebracht zonder beschikbaarheid
- Vertraagde terugbetaling met financieel verlies tot gevolg
Ping Tse - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nam geld maar boekte niets
Adi Rozenswieg - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aparte uren voor stelletjes met Fast Pass
- Gebrek aan communicatie over Fast Pass-uren
- Ongemakkelijk boekingsproces voor meerdere passes
Nur Sakinah - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichterij - blijf weg!
Joaquim Mestre - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kan telefoontjes maken
- Misleidende specificaties
- Geen restitutie
Tameka Peay - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters - blijf weg - criminelen
- Frauduleuze oplichtersbende
Jocelyn Ying - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice en communicatie
- Vertraagde verwerking van bestelling
- Uiteindelijk terugbetaling uitgegeven
D McCandless - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- NIET gemachtigd om tickets te verkopen voor Capilano Suspension Bridge Park
- Onjuiste bewering dat er tickets worden verkocht voor Capilano Suspension Bridge Park
- Geen zakelijke relatie met KKday
- Accepteer geen tickets van KKday
Customer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Gebrek aan communicatie
- Hoge prijzen
- Onbeantwoorde vragen
Hinson Lam - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beste boekingservaring tegen onderhandelingsprijzen met goede service
E. - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig annulerings- en snel terugbetalingsproces
- Vriendelijk en behulpzaam klantenservicemedewerkers
- Verscheidenheid aan rondleidingen en goede prijzen
Elizabeth - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Stressvolle boekingservaring
- Verkeerde locatie-informatie ontvangen
- Miscommunicatie met klantenservice
- Onnodige druk voor vakantie
Yannick - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijzen
- Zeer vriendelijke en snelle klantenservice
ting yin Tang - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken
- Geweldige verscheidenheid aan producten
- Snelle antwoorden bij contact
Olivia - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ik hou ervan
Denise Wahl - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet aanbevolen!
- KkDay van tevoren geïnformeerd over annulering wegens Covid-19
- Verzoek om voucher of restitutie
- KkDay bood gratis wijziging van reisdatum aan
- KkDay accommodeerde geen flexibele nieuwe reisdatums
- Schandalig gedrag van KkDay
- Zal niet meer boeken bij KkDay
udes_er - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bespaar geld met kortingscoupon
- Bypass alle wachtrijen bij belangrijke attracties
- Stelt in staat om tickets vooraf te plannen en voor te bereiden
Phoebe Chao - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige app voor het plannen van je reis
KJ - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te boeken
- Veel keuzemogelijkheden van rondleidingen
- Goede klantenservice
LOCKIE - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende app
- Gebruik al 2 jaar
- Variëteit aan activiteiten
- Handige betaalopties
Sara Sanchez - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
Shivon Lam - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte ervaring met kkday.
- Prijs verhogen na betaling
- Onprofessionele serviceprovider
- Gebrek aan oplossing voor problemen
Rina Gabaya-Asis - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed georganiseerde rondleidingen, toegangskaarten voor pretparken
sockmey - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige aankoop met een geweldig tarief bij KKday
Chia Wei Dai - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed georganiseerde routes en ervaren tourgidsen
Maureen Ay-ad - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Het claimen en gebruiken van vouchers is altijd gemakkelijk en handig!
Richard West - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring
- Kan betalen met creditcard of Apple Pay
- Gemakkelijk en soepel proces
WEENLIAN KANG - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke interface
Rebecca Kelleher - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onveilig vervoer zonder autostoeltje
- Slechte respons op restitutieverzoek
- Overtreding van veiligheidsvoorschriften
- Op geld gericht bedrijf
Luis Miguel Carreira - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Reis naar Chiang Rai
- Kleine restitutie aangeboden vanwege het annuleren van Laos
- Verkeerde informatie doorgegeven aan de tour bedrijf
- Moeilijkheid bij het verkrijgen van restitutie
- Niet behulpzaam klantenservice
- Onduidelijke communicatie tussen partijen
- Hoge prijs voor de tour
- Boottocht uitgelegd als teleurstellend
Mok Patrick - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken en geleverd zoals beloofd
Eatanavocado - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede app, gemakkelijk te gebruiken.
- Ik was van plan om een SIM-kaart te kopen op de luchthaven, zag een KKday-bord. Heb de app gedownload, het ding gekozen dat ik wil, online betaald. Alles binnen enkele minuten gedaan, en kreeg de korting die ik wilde!
WLMUI - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te gebruiken
- Duidelijke informatie
- Snelle reactie
- Concurrerende prijs
Mandy Hor - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te gebruiken app, geweldige kortingen en aanbiedingen, zeer aanbevolen voor reizigers.
JJ - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Tijd en redelijke prijs bespaard
- Chauffeur was een toeristische gids
- Van harte aanbevolen Kkday
jiji - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd product ontvangen
customer - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Het ondersteuningsteam is zeer meegaand
WJ - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De app heeft me nooit teleurgesteld
Jerlyn Clare - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuke en goedkope tour geboekt voor Taipei
- Handig en echt moeiteloos boeken
Kymberly Goh - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service en ervaren gidsen
SilkSurf - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige en goedkope rondleidingen
- Goede waarde
- Chinese sprekende gidsen
Daphne Yew - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Meer promoties in de toekomst
Shineey - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Promocodes niet te gebruiken ondanks vroege aankoop
- Verwarrende promotieactiviteiten
- Beperkte beschikbaarheid van promotiecodes
Abbey Hilado - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op vragen
- Professionele touroperators
- Op tijd service en vriendelijkheid
- Gemakkelijke en goedkopere koopervaring
- Speciale promocodes beschikbaar
Any - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- eenvoudige en duidelijke instructie
JP - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onjuiste informatie op website
- Beperkte betaalopties
- Vriendelijke en flexibele buschauffeur
CE - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice en communicatie
Viola Miszczuk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde levering van voucher
- Gebrek aan reactie van de klantenservice
Austin Tam - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice OOIT
- Extreem verwarrende instructies
- Ticket alleen inwisselbaar op de luchthaven
- Onbehulpzame en onprofessionele klantenservicemedewerkers
- Misleidende locatie op de kaart
Jean Lim - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Verkeerde informatie verstrekt
- Gemiste tour
- Onprofessionele service
paul mulley - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Tickets niet op tijd geleverd, extra kosten gemaakt, gebrek aan excuses
- Chaos op het boekingskantoor, extra tickets moeten kopen
- Te veel beloven en te weinig bieden, vermijd koste wat het kost
- Geen excuses ontvangen, alleen geld terug aangeboden
Cher Lam - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betalingsprobleem
Alison yu wei - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Personeelscommunicatie was traag en niet behulpzaam
- Problemen met boekingsbevestiging
- Onhandige sluitingstijd voor activiteit
- Problemen met boekingsvoucher
- Gebrek aan onmiddellijke probleemoplossing
- Verwarring met personeel en locatie
- Traagheid in reactietijd voor probleemoplossing
- Belang van tijdige service voor reisplannen
- Algehele ervaring verpest door serviceproblemen
Ching - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kan geen contact opnemen met klantenservice
- Betaling mislukt meerdere keren maar ontving succesvolle betalingsmeldingen van bank
- Geen reactie van klantenservice na het sturen van een vraag e-mail
- Twijfel over de betrouwbaarheid van het bedrijf
khairil anuar muhammad saufi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste service ooit!
- Gemiste bus naar Everland
- Verstrekte gevraagde informatie niet
- Denk twee keer na voordat je de service van KKDay gebruikt
Casey - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke boekingservaring
- Verwarrend systeem verandert bestelnummer
- Probleem met dubbele boeking
- Onvoldoende reactie van de klantenservice
lay la - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product had geen gegevens
- Klantenservice was niet behulpzaam
- Verdenking van valse beoordelingen op de website
Kelly - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde locatie, geen terugbetaling
- Goede privétour in Taroko
- Professionele en vriendelijke chauffeur
- Lange wachttijd voor shuttleservice
- Verloren tijd door niet verschijnen van bus
- Te laat voor geboekte toegang tot de toren
Gabriel Rondón Ichikawa - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Overtrof verwachtingen
- Lage prijs met grote waarde
- Duidelijke instructies en vroeg aankomen
- Comfortabele bus met water
- Sterk aanbevolen ondanks negatieve recensies