Krefel
231 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.4 voor Krefel komt uit 231 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Krefel gevonden hebben:
– ErvaringenSite (111)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Krefel scoort laag met slechts 20% positieve opmerkingen en 80% negatieve opmerkingen. Klanten klagen over gebrek aan communicatie, onduidelijkheid en problemen met de klantendienst. Er zijn ook vertragingen bij leveringen en beloftes die niet worden nagekomen. Positieve punten zijn dat sommige klanten vlotte betaling en vriendelijk en professioneel personeel ervaren. Echter, over het algemeen lijkt de communicatie van Krefel veel ruimte voor verbetering te hebben en resulteert dit in ontevreden klanten.
“Gebrek aan responsiviteit en oplossingen van Krëfel en TCL”
“Oven verbindt niet met de app”
“Gemene en agressieve klantenservice”
“uitbreiding garantie kan duur zijn”
“Onduidelijke communicatie over netwerkprobleem en mogelijke oplossingen”
“klantenservice”
“misleidende informatie bij aankoop”
“Zeer vriendelijke ontvangst”
“Alles perfect”
“niet duidelijke informatie”
👍 47 👎 263
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Nancy - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Garantieweigering na schade die niet door klant veroorzaakt is
- Onbeschadigde tv vertoont barst na 10 dagen
- Onvriendelijke benadering van klanten door Krëfel
- Gebrek aan responsiviteit en oplossingen van Krëfel en TCL
Anonymous - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Service kennen ze hier duidelijk niet
- Ovens ingedeukt ontvangen na maanden wachten
- Oven verbindt niet met de app
- Gemene en agressieve klantenservice
Andre Gybels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- uitbreiding garantie kan duur zijn
- voucher in plaats van reparatie
- consument wordt verplicht om bij Krëfel te kopen
- slechte klantenservice
Jan Vleugels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet geholpen bij het oplossen van het probleem
- Onduidelijke communicatie over netwerkprobleem en mogelijke oplossingen
- Langdurig wachten op reparatie van het product zonder blijvende oplossing
- Gebrek aan passende oplossingen geboden door de verkoper en het bedrijf
Klant Gijs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- levering en installatie
- klantenservice
- vervanging
- misleidende informatie bij aankoop
Annemie Claus - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke ontvangst
- Goed geïnformeerd over het product
- Netjes en overzichtelijk winkel
- Ik zal zeker voortaan voor deze winkel kiezen
Bart - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles perfect
René - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte service
- niet duidelijke informatie
- misleidende informatie
- voorkeur voor andere winkel
Unknown - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Foutmelding bij betaling met ecocheques
- Onmogelijkheid om contact op te nemen
- Verlies van 105 euro
Luc Vancoillie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onpersoonlijk klantenservice via Messenger
- Langdurige wachttijd voor oplossing of vervanging
- Onduidelijkheid over te volgen procedure voor herstelling
- Gebrek aan communicatie tussen Krefel en Beko
Consumer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbeleefd personeel, respect ontbreekt, racistische opmerkingen
- Geen moeite gedaan om te helpen
- Personeel niet behulpzaam
- Onprofessioneel gedrag
Eric Himeleers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Koop NOOIT bij Krëfel.
- Eerste koffie apparaat na 14 dagen stuk.
- M'n zoon kreeg waardebon om andere te kopen wat hij ook deed.
- Nu laat Krëfel weten hij nog moet wachten tot eind april.
- Raar als je op website van koffie apparaat besteld heb je het op drie dagen.
- Terug betalen doen ze niet je krijgt een waardebon.
- Klacht wordt neergelegd bij FOD.
- Dus koop nooit bij Krëfel Dendermonde.
Dobbelaere - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Foute prijsindicatie met mondelinge foute info
- Onbeleefde klantbehandeling van de verantwoordelijke van de winkel
- Verkoper heeft geen kennis van de aangeboden producten en is nonchalant
- Krefel reageerde niet op mail met klacht
diane heremans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoog kortingspercentage
- Verwarring over afhalen
- Onverwachte annulering van bestelling
- Onprofessioneel gedrag
John Smeyers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Factuur opmaken is moeilijk.
- Instructies op de website spreken elkaar tegen.
- Klantenservice is een drama.
- Chatbot en chatfunctie zijn niet altijd beschikbaar.
gerard vulsteker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Koude afwikkeling van klacht
- Gebrek aan opvolging na klacht indienen
- Gebrek aan commerciële geste bij klachtenafhandeling
M. Piron - 6 maanden geleden
- Onjuiste prijsindicatie en communicatie
- Onbeleefde klantenservice
Tom Marres - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedrieglijke verkoop lokkertjes
- Beleid inzake retourzendingen
- Onduidelijke gebruiksvoorwaarden
- Onmogelijkheid tot beoordelen van product
Frie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke verkoper
Dominique Leys - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Labiele winkelgerante met totaal gebrek aan klantenservice
- Onwil om kapot product in garantie te ruilen
- Onredelijke eisen voor omruiling
- Kritiek op omruilvoorwaarden
Carine Sanctorum - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen correcte klantenservice
- Laag aanbod van merken en medewerkers kennen hun producten niet
- Advies om op internet te zoeken
- Betaal liever meer in een deftige winkel
Gerrit Keymeulen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen service na verkoop
- Onvriendelijk telefoongesprek
- Standaard antwoord
- Geen hersteldienst beschikbaar
Leon Sahin - 7 maanden geleden
- Snelle afboeking zonder productontvangst
- Foutmelding bij betalen met ecocheques
- Gebrek aan reactie op contactformulier en telefoon
- Hoge kost van €105 zonder oplossing
Lara - 7 maanden geleden
- Vriendelijk en deskundig personeel
- Overzichtelijke winkel layout
L. Delfosse - 7 maanden geleden
- slechte klantenservice
- personeel niet goed opgeleid
- personeel wist niet veel over producten
- minimale hulp bij aankoop
- niet erg behulpzaam
- niet goed verzorgd als klant
- ik zal niet meer terug gaan naar die winkel
Senne - 7 maanden geleden
- Defecte wasmachine
Ann - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op terugbetaling installatiekosten
Consumer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vaste beloftes niet nagekomen
- Doosje beschadigd maar product is gebruikt
- Geblokkeerd product ontvangen
- Moet naar winkel voor oplossing
- Onregelmatige uren hinderen oplossing
Ferre Verhaegen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang aanschuiven aan de kassa voor een verkoper die weinig van de producten wist
- Verkoper leek slaperig en duurde lang om de koop te regelen
- Snelle aankoop bij Van den Borre na lang wachten en zoeken bij de eerste winkel
Dennis Van Regenmortel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke verkoopster
- Voldoende uitleg over de toestellen
- Hulp aangeboden bij dragen naar de auto
- Zeker nog eens terugkomen
Z. Piron - 7 maanden geleden
- klantenservice was helemaal niet cool
- moesten betalen om hem terug te krijgen
- gsm ging na een paar maanden stuk
- reparatie niet mogelijk
Annick - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen klantenservice
- Niet terugbetaalde installatiekost
- Onbehulpzame houding medewerkers
Luc Delcommune - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice Sofie is behulpzaam en duidelijk
- Verkeerde levering van product
- Geen oplossing geboden en geen reactie op mail
June Baetens - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Installateur kwam niet terug na installatie
- Onprofessioneel gedrag van de installateur
- Onduidelijke instructies voor installatie
- Geen adequate opvolging na installatie
Dieter Kindt - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verlengde garantie wasmachine nog niet opgelost
- Wasmachine van Samsung met verlengde garantie stuk
- Lang wachten op technieker
- Wasmachine na herstelling weer stuk
- Technieker nog steeds niet langsgekomen
- Naar wassalon moeten gaan door Krefel
- Discussie over garantiebewijs
koen demyttenaere - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede levering van product
- Teleurstellende klantenservice
- Hoge prijzen
- Gebrek aan opvolging van klachten
Ronny - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet op voorraad, gebrekkige communicatie
- Late levering zonder bericht, onbetrouwbare informatie
- Moeilijk contact met klantenservice, lang wachten aan telefoon
- Cashback actie complex, vereist factuur en levering voor deadline
- Onjuiste informatie over voorraad, last-minute vervanging
Patrick Sevenans - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- de verpakking was beschadigd
- slechte klantenservice
- geen goede communicatie over de verpakking
- geen goede return policy
saskia adam - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geannuleerd
- Klantendienst was niet behulpzaam
- Meerdere keren onbehulpzaam in de winkel
- Nu koop ik nooit meer bij Krefel
Peter De Bie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit meer iets kopen bij Krëfel
Laura Craps - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geannuleerd wegens stockfout
- Klantendienst weinig behulpzaam
- Onmogelijk om bestelling aan te passen
- Wachten op geactiveerde geschenkbon
- Teleurgestelde dochter
Lieven Geerts - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte winkel!
- Amateurs op klantendienst Krefel
- Online voorraad, verzonden artikel niet meer beschikbaar na 3 telefoons!
- Terug naar Mediamarkt!
Adam Piette - 9 maanden geleden
- personeel was super onbeleefd en toonde totaal geen respect
- racistische opmerkingen gemaakt
- ze niet eens de moeite wilden doen om mij te helpen als klant
- belachelijke manier van klanten behandelen
- Echt niet okay
- teleurstellend
- schamen door manier waarop klanten behandelen
Tom - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Absoluut verschrikkelijke webshop!
Azime Yilmaz - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Onduidelijke communicatie
- Hoge extra kosten
- Geen opvolging van beloftes
klant - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met cashback en Krefel trekt handen ervan af
- Geen reactie op contact met klantendienst
- Winkel niet behulpzaam in eerste instantie
- Mail belandde in spam en geen opvolging
- Lang wachten op reactie en geen oplossing
- Krefel trekt paraplu open bij problemen
- Reclame maken over cashback maar geen goede opvolging
- Waarschijnlijk nooit meer Krefel voor mij
Marijke Vos - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
Lejeune - 9 maanden geleden
- Slechte klantenservice
- Geen oplossing voor beschadigd product
- Communicatieproblemen
- Onbevredigende retourbeleid
tinne tops - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kapotte wasmachine zonder oplossing
- Afspraken niet nagekomen
- Langdurig proces voor goedkeuring
- Geen directe oplossing voor probleem
- Onduidelijke communicatie over vervanging
- Lang wachten op levering nieuwe machine
- Zelf een oplossing moeten vinden voor tijdelijk probleem
Yens - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service bij Krefel
- Geen duidelijke communicatie over garantie
- Opladen probleem niet onder garantie
- Hoge reparatiekosten
sacha - 9 maanden geleden
- Levering in meerdere pakketten
- Aparte facturen ontvangen
- Geen goede oplossing gekregen na contact met klantendienst
- Financieel benadeeld door slechte communicatie
- Niet serieus genomen na uitleg van behoeften
- Niet gehoord als klant
- Teleurgesteld in hoe alles is verlopen
Kurt Van Schuerbeek - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis levering kon niet geselecteerd worden
Yasemin Aresu - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte leveringsservice
- Gebrek aan communicatie
- Onprofessioneel gedrag van medewerkers
- Slechte planning en organisatie
nicky pipeleers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkoper praat slecht over producten voor extra garantie
- Vandaag een Dyson V15 gekocht in Krefel Genk
- Verkoper vraagt extra garantie bij afrekenen
- Verkoper overdrijft over accu kosten Dyson V15
- Verkoper probeert extra garantie te verkopen door product af te kraken
- Verkoper hoopt dat klanten juiste keuze hebben gemaakt
Dirk Degeest - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk team
- Perfecte hulp bij het kiezen van de iPhone
- Gegevens overgezet naar iPhone met geduld en vriendelijkheid
Najat Zarrouki - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- beantwoorden e-mails niet
- vraag om bestelling te annuleren
- betalen met Klarna
Leen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Refurbished iPhone viel constant uit en kon niet gerepareerd worden
- Langdurige reparatietijd van 3 weken en gebrek aan communicatie
- Moeilijk bereikbare klantenservice via chat en telefoon
- Geen geld terug na mislukte reparatie
Lut - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betaal vooral geen installatiekosten
Jolien Raman - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onervaren installateurs
- Onjuiste montage
- Ontbreken van communicatie
- Slechte klantenservice
Patrick Cooreman - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld betaald maar geen levering
- Geen oplossing bij het telefonisch contact
- Geen reactie meer via Messenger
- Dit geeft me een gevoel van bedrog
- Zou tenminste wel mijn geld onmiddellijk terug hebben
Zandhoorn De Panne - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- reeds driemaal stuk
- formulier om herstelling aan te vragen werkt niet
- men geeft de vraag voor herstelling niet door
- men wenst mijn machine niet terug te nemen
ludo huygen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Toestel kon op bestaande beugel geplaatst worden
- Verkeerde info over connecteren Bluetooth oortelefoon
- Verkeerde info gekregen van klantendienst Krefel
- Toestel gemakkelijk aan beugel kunnen hangen
GS - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd afspraakuur, verkeerd toestel, onprofessionele klantendienst
- Chauffeur staat aan de deur bij verkeerd uur en met verkeerd product
- Onmogelijk om de juiste informatie te krijgen van de klantendienst
- Lang in de wacht gestaan bij de klantendienst
Camille - 10 maanden geleden
- Vriendelijke en behulpzame service
Marc Rombouts - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit meer Krefel
- Alles zowat. Konden het toestel niet tot bij mij op 2e verdiep krijgen.
- Transportverpakking reeds uitgepakt in vrachtwagen !!!
- Bestelling geannuleerd online zonder resultaat.
- Half uur wachtmuziekje bij oproep naar klantendienst.
- Nu wachten op resultaat van de oproep naar 'klantendienst'
Sara - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen goede klantenservice
- Slechte kwaliteit product
- Onduidelijke communicatie
- Onredelijke reparatiekosten
A. Desmedt - 10 maanden geleden
- elektrische tandenborstel na 2 weken defect
- waardebon aangeboden voor andere tandenborstel maar moeten wachten tot eind april
- geen optie tot terugbetaling, enkel waardebon aangeboden
- klacht ingediend bij FOD en raden anderen aan voorzichtig te zijn met aankopen bij Krefel
Oguz - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afspraken niet nagekomen
Shanti Verbist - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vies koffiemachine ontvangen
- Goed opletten bij Krëfel
- Doos beschadigd
- Kalkresten, ontbrekend lekbakje, koffiegruis en schimmel in toestel
Peter Moarl - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles perfect en zoals afgesproken
- Zowel droogkast thuis laten leveren als een smartphone in de winkel
- Ook de levering. Kunnen Bol.com en Post.nl nog veel van leren
lien - 11 maanden geleden
- Vlotte betaling
- Fout op website
- Geen bestelling aangemaakt, geen bevestigingsmail ontvangen, geen reactie op e-mails
lisa - 11 maanden geleden
- Geen signaal naar TV
- Slechte communicatie over status
- Geen compensatie bij klacht
Consumer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte en prachtige manier geholpen door collega's
- Uitleg over meerdere apparaten
- Geen verdere vragen meer gehad
Antoon Donné - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topadvies en service
- Goed advies en extra garantie aangeraden
- Vriendelijk en professioneel
Gregory Dillien - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen garantie voor reparaties
- Onbestaande dienst na verkoop
- Traagheid in service
- Concurrentie biedt sneller alternatief
Thomas - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onmogelijk contact met klantendienst.
- Geen geschatte tijdstip van levering.
- Klantendienst nummer is antwoordapparaat dat waardeloze antwoorden geeft.
- Geen reactie op bericht via Facebook.
- Niet geleverd na volledige dag thuis te zijn gebleven.
Hans Swaab - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede communicatie over voorraadstatus
- Snelle terugbetaling
Sheila De Leersnijder - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onvriendelijk en niet behulpzaam
- Foutmelding bij bestellen
- Geld afgeschreven zonder bestelling
- Lang wachten en onduidelijke communicatie
Marc - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenzijdige wijziging van bestelling
- Verkeerde productinformatie
- Snelle terugbetaling
- Onbetrouwbaarheid van verkoper
René van den Dijck - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleiding tot en met!
- Onbekwaam personeel
- Niet duidelijk vermeld cashback systeem
- Problemen bij installatie oled LG televisie
- Zelf installatie gelukt
JV - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor terugbetaling
Peter De Sutter - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar en leugens à volonté
- Toestel niet ontvangen na lange wachttijd en misleidende informatie
- Geen reactie op klachten en beloften niet nagekomen
- Gebrek aan duidelijkheid over bestelling en levering
Sandy Clabos - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dure stofzuiger defect en garantie niet geldig
- Zuigkracht vermindert na half jaar, motor defect
- 'Sturen naar service onder garantie'
- Onverwachte kosten voor reparatie, betalen of toestel achterlaten
- 'Waterschade' niet gedekt door garantie
- Voelen ons bedrogen, nooit meer
- Beter na service bij bol.com
Rudy - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pakje pas na 4 dagen
- Goederen niet op tijd geleverd
- Onbetrouwbare bezorginformatie
- Foute informatie over leveringstijd
Sylvie De Bilde - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- bestelling geannuleerd
- mail met annulatie komt in spam
- artikels staan op voorraad, je bestelt, betaalt, en daarna annuleren ze
- En nu maar wachten op de terugbetaling
Dirk Vandeputte - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nofrost vriezer maakt ijs!
- Onvindbare oplossing voor ijsvorming in vriezer
- Noodzaak van monteur voor eenvoudige oplossing
Wim Lievens - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correct en goed opgeleid installatieteam
alessi vande casteele - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle levering (dag erop)
Ronny Cardon - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het pakket is nooit toegekomen
- Geld niet terugbetaald binnen beloofde termijn
- Krëfel zijn oplichters
- Bedriegers
robin hoody - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle respons op fout bestelling
- terugbetaling kan lang duren
MCL - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ophaaltijd na 1u klopt niet
- Duurde 2u30 tegen dat ik een bevestigingsmail kreeg
- Geen antwoord via winkel of Messenger/Facebook
Clement Van Buijten - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- fornuis zonder handleiding en met krassen ontvangen
- geen reactie na rapport met foto's opgestuurd te hebben
Robin Geerts - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defect toestel garantie eindelijk verkregen
- Communicatie frustrerend
- Garantieproces te lang
- Klant weg in de toekomst
Michel van Ek - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen noisecanceling ondanks vermelding op de website
- Weigering om product te ruilen uit hygiënische redenen
- Recht op 30 dagen retour niet gerespecteerd
Melissa Cant - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke service
- Snelle levering
- Oud toestel meegenomen
Strobbe Patrick - 17 maanden geleden
- Top service van zowel Dyson als Krefel
- Vriendelijke mensen in Izegem
- Geen betaling nodig voor reparatie
A. Van Poucke - 17 maanden geleden
- Levering van beschadigd product
- Klantendienst geeft loze beloftes
- Verantwoordelijkheid ontwijken
Vanderwaeren - 21 maanden geleden
- Slechte ervaring.
- Geen hersteldienst na aangifte defect.
- Nooit meer kopen, rechten laten gelden via ombudsman en gerechtelijke stappen.
- Geen verantwoordelijkheid ondanks extra betaalde garantie.
- Wie is verantwoordelijk?
- Geen reactie na herstellingaangifte via link.
- Oplichterij.
Eric - 21 maanden geleden
- Onbekwame dienst bij reparatie
- Weigering van korting, nieuw toestel of geld terug
- Niet respecteren garantiewet
- Geen geld terug na aankoop
Fierens Tommy - 3 jaren geleden
- defecte laptop bij activatie, misleidende verkoper, inbreuken op consumentenrechten