Lampenlicht

53 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Lampenlicht komt uit 53 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Lampenlicht gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (42)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Lampenlicht biedt een snelle leveringsservice (82%) met behulpzame klantenservice en kosteloze vervanging bij leveringsproblemen (36%). De producten worden mooi verpakt en worden snel geleverd, vaak zelfs eerder dan verwacht (48%). Helaas kan het voorkomen dat producten beschadigd aankomen door post (10%), maar dit wordt snel opgelost met efficiënte vervanging van defecte producten (18%). Het retourproces kan moeilijk zijn en er zijn klachten over slechte communicatie rondom vertragingen (14%). Over het algemeen biedt Lampenlicht een snelle en efficiënte service, met kwalitatief goede producten (72%).

“Supersnelle levering”

“Snel antwoord en oplossing bij beschadigde producten”

“Snelle levering”

“Supersonisch snel gebracht”

“helaas beschadigd door post (4 stuks)”

“Snelle verzending”

“Snelle levering van bestelde producten”

“snelle levering en duidelijke communicatie”

“product was na enkele dagen stuk maar snel opgelost”

“Mooie producten, snelle levering”

👍 37   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bart Van Heuverswyn - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Supersnelle levering

roel middeldorp - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel antwoord en oplossing bij beschadigde producten

Kurt Debille - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Superscherpe prijs
  • Kwaliteitsproduct
  • Snelle levering
  • Aanbevolen

E. Lemmens - 7 maanden geleden

  • Supersonisch snel gebracht
  • Helemaal in orde

Diego - 7 maanden geleden

  • mooie lampen
  • helaas beschadigd door post (4 stuks)
  • super vriendelijke vrouw aan de lijn
  • geweldige service

Willems - 7 maanden geleden

  • Strakke railverlichting
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Snelle verzending
  • Moeilijk contact opnemen met vragen
  • Chatbot gaf standaard antwoorden

Laurent - 8 maanden geleden

  • Mooie en overzichtelijke webshop met duidelijke informatie
  • Snelle levering van bestelde producten
  • Hoge prijzen in vergelijking met andere winkels
  • Kwaliteit van producten voldoet aan verwachtingen
  • Promotieprijs maakt producten de moeite waard

Célia - 9 maanden geleden

  • snelle levering en duidelijke communicatie
  • goede klantenservice en professioneel
  • product was na enkele dagen stuk maar snel opgelost

Sofia - 9 maanden geleden

  • Mooie producten, snelle levering
  • Super makkelijk en snel om de juiste producten te kiezen
  • Chatlijn was echt handig voor vragen en om eventuele twijfels weg te nemen
  • Retourproces verliep vlot en de terugbetaling was snel verwerkt
  • Levering kwam zelfs eerder dan verwacht, wat echt aangenaam verrassend was
  • Producten waren gewoon zoals beschreven op de site, dus geen verrassingen daar

Timmermans - 11 maanden geleden

  • Snelle verwerking en verzending
  • Behulpzame klantenservice bij leveringsprobleem
  • Gratis opnieuw versturen na leveringsprobleem

klant - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

Hans Roos - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Scheve lamp ontvangen
  • Verpakking doorweekt met wijn
  • Warm wit licht valt erg tegen

IVG - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en kosteloze vervanging bij vertraagde levering

David - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zéér degelijke kwaliteit

Bert Leekens - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Voor 22 u besteld volgende dag geleverd.
  • Loze beloftes die ze niet waar kunnen maken.

erik - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Eenvoudige montage
  • Goede kwaliteit
  • Topservice

Guy Ilegems - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte productkwaliteit
  • Moeilijk retourproces
  • Klantenservice respectloos
  • Winst boven klantenservice
  • Gebrek aan retourlabel

Marc Delbrassine - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onvolledige levering
  • Geen reacties of onbereikbaar voor correctie
  • Snelle levering maar onvolledig
  • Betaling moet bij bestelling in goed vertrouwen maar levering was onvolledig 1 bolle designlamp ipv. 5 en set van 3 andere lampen was kapot
  • Geen reactie via klantendienst en onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen
  • Zal nooit meer iets bestellen bij Lampenlicht en raad het niemand aan!!

Marnix Van Esbroeck - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede staat van levering
  • Bestelling geplaatst op zondag, geleverd op maandag
  • Geleverd van Nederland naar België

suba - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails
  • Lamp met sensor werkte na 10 dagen al niet meer
  • Geen antwoord op e-mails
  • Dozenschuiver

Hilde - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie strakke railverlichting
  • Goede prijs/kwaliteitverhouding
  • Snelle verzending
  • Moeilijk om iemand te bereiken met vragen
  • Chatbot met steeds dezelfde standaard antwoorden

Everaert Erik - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar
  • Verkeerde producten geleverd
  • Geheugenverlies

WILLY Duchateau - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Reageren niet op mail
  • Beschrijving product stemt niet overeen met werkelijkheid
  • NOOIT meer

Niek - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service via telefoon en snelle terugbetaling

Ivo Vdb - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Topkwaliteit producten
  • Vriendelijk personeel

Brenda Ruelens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Leveren slechte kwaliteit producten
  • Leveren slechte kwaliteit producten die kreukelen en er niet goed uitzien
  • Durven niet terug te sturen uit angst om mijn geld niet terug te zien
  • Mooie website maar dat is dan ook alles, zou van het internet gehaald moeten worden
  • AFRADER - NIET AANBEVOLEN - OPLICHTERS

Roel Verbeek - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie producten, goede prijs, topservice
  • Erg mooie lampen gekocht maar post heeft ze beschadigd
  • Vriendelijke vrouw aan de lijn die alles in orde maakt

Ronny Maes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis vervanging van defecte lampen

vincent steyaert - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet ontvangen
  • Niet bereikbaar via telefoon
  • Geen reactie op e-mails
  • Klantendienst ondermaats

Patrick Schoeters - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Langzame levering van artikelen met ontbrekende onderdelen
  • Slechte communicatie rondom vertragingen
  • Onduidelijke retourbeleid
  • Hoge prijzen voor producten zonder goede klantenservice

Dutchy - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd zeer snel geleverd
  • Goede klantenservice
  • Efficiënte vervanging van defecte producten
  • Beperkte keuze in design

andy flameyn - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd en moeilijk retourbeleid
  • Slechte klantenservice
  • Lage prijzen maar geen garantie op voorraad
  • Gebrek aan communicatie over bestelling

Hes - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestellen van producten gaat vlot
  • Niet op tijd geleverd zoals beloofd
  • Gebrek aan informatie over voorraad en levering
  • Moeilijk om order te annuleren
  • Onverwachte prijsverhoging en 'de laatste' label op product
  • Onmogelijk om bevestiging te ontvangen

Claudia T. - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede en vriendelijke klantenservice
  • Snelle levering van vervangend product
  • Mooie lamp van goede kwaliteit

Veronique De Pauw - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en vlot kiezen en kopen
  • Chatlijn voor directe hulp
  • Gemakkelijk retourproces
  • Vlotte levering
  • Nauwkeurige productbeschrijving

jessy - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte levering
  • Leuke lampjes
  • Webshop aanbevolen
  • Duidelijke informatie
  • Iets duur
  • Geen lampen meegeleverd
  • Prijs iets hoog
  • Koop beter lampen in de doe-het-zelf zaak
  • Niet de beste maar correcte prijs

Bram - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede service
  • Snelle levering en duidelijke communicatie
  • Defect product werd snel en correct opgelost