Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Lampenlicht biedt een brede selectie aan mooie producten met snelle levering. Het is super makkelijk en snel om de juiste producten te kiezen dankzij de overzichtelijke webshop met duidelijke informatie. Er is veel keuze zowel in de toonzaal als online, waarbij producten gewoon zoals beschreven zijn zonder verrassingen. Hoewel de communicatie via de website soms tekortschiet en er af en toe mindere kwaliteit producten geleverd worden, is de webwinkel over het algemeen aan te raden voor het accuraat beschreven assortiment en de handige chatlijn voor directe hulp. (60%)

“Brede selectie”

“Mooie en overzichtelijke webshop met duidelijke informatie”

“Mooie producten, snelle levering”

“Super makkelijk en snel om de juiste producten te kiezen”

“Producten waren gewoon zoals beschreven op de site, dus geen verrassingen daar”

“Veel keuze in showroom en webshop”

“Slechte communicatie via website”

“Zoveel keuze”

“Leveren slechte kwaliteit producten”

“Mooie website maar dat is dan ook alles, zou van het internet gehaald moeten worden”

👍 12   👎 3

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Luna André - 7 maanden geleden

  • Brede selectie
  • Vriendelijke bediening
  • Flexibel retourbeleid

Laurent - 8 maanden geleden

  • Mooie en overzichtelijke webshop met duidelijke informatie
  • Snelle levering van bestelde producten
  • Hoge prijzen in vergelijking met andere winkels
  • Kwaliteit van producten voldoet aan verwachtingen
  • Promotieprijs maakt producten de moeite waard

Sofia - 9 maanden geleden

  • Mooie producten, snelle levering
  • Super makkelijk en snel om de juiste producten te kiezen
  • Chatlijn was echt handig voor vragen en om eventuele twijfels weg te nemen
  • Retourproces verliep vlot en de terugbetaling was snel verwerkt
  • Levering kwam zelfs eerder dan verwacht, wat echt aangenaam verrassend was
  • Producten waren gewoon zoals beschreven op de site, dus geen verrassingen daar

Lien Steegmans - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veel keuze in showroom en webshop
  • Vriendelijke bediening
  • Mogelijkheid tot retourneren van lampen

Artour Galoustian - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie via website
  • Mogelijkheid om klachten in te dienen ontbreekt
  • Negatieve indruk van bedrijfsethiek

Mariama Assecour - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zoveel keuze

Brenda Ruelens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Leveren slechte kwaliteit producten
  • Leveren slechte kwaliteit producten die kreukelen en er niet goed uitzien
  • Durven niet terug te sturen uit angst om mijn geld niet terug te zien
  • Mooie website maar dat is dan ook alles, zou van het internet gehaald moeten worden
  • AFRADER - NIET AANBEVOLEN - OPLICHTERS

Veronique De Pauw - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en vlot kiezen en kopen
  • Chatlijn voor directe hulp
  • Gemakkelijk retourproces
  • Vlotte levering
  • Nauwkeurige productbeschrijving

jessy - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte levering
  • Leuke lampjes
  • Webshop aanbevolen
  • Duidelijke informatie
  • Iets duur
  • Geen lampen meegeleverd
  • Prijs iets hoog
  • Koop beter lampen in de doe-het-zelf zaak
  • Niet de beste maar correcte prijs