Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Le Ballon heeft een gemengde reputatie als het gaat om de levering van bestellingen. Hoewel sommige klanten genieten van een snelle levering binnen drie dagen (25%), klagen anderen over niet-ontvangen bestellingen en annuleringen zonder terugbetaling (20%). Er zijn ook klachten over vertraagde leveringen en lange wachttijden voor terugbetalingen (15%). Daarnaast zijn er meldingen van incomplete bestellingen en slechte logistiek (10%), wat kan leiden tot frustratie bij klanten. Het lijkt erop dat er verbeteringen nodig zijn in de leveringsprocessen van Le Ballon om de klanttevredenheid te verbeteren.